Ich war heute in der Tierklinik im Alstertal und wollte unbedingt zu Dr. Reese, da er mir empfohlen
wurde. Telefonisch fragte ich vorher an, ob ich einen Termin bräuchte.
Nein, hieß es, kommen Sie einfach zu um 16 Uhr.
Gesagt, getan. So bin ich nach Hamburg in diese Tierklinik gefahren 80 km wohlgemerkt.
Als ich dort ankam, erfuhr ich, das Dr. Reese Freitags nur vormittags da ist.
Auf die Frage, warum man mir das nicht am Telefon gesagt hatte, obwohl ich ausdrücklich darauf
hingewiesen habe, das ich zu Dr. Reese wollte, hieß es nur: das kann ich Ihnen nicht sagen.
Toll.
Aber mein Tier ist krank, also ging ich zur Vertretung: Frau Dr. Ranhild Pohl.
Eine fatale Fehlentscheidung.
Arrogant, redete nur im Fachchinesisch, so daß ich ständig nachfragen musste, was sie denn
eigentlich meinte.
Mein Tierchen, einen Vogel, hat sie sehr lieblos behandelt. Sie hatte den Vogel nicht richtig
im Griff, so daß sich die Kleine vor lauter Angst auch noch verletzen konnte.
Dann bezeichnetet Sie meinen Vogel als Zicke, statt zu sehen, dass die Kleine vor Angst nicht
ein noch aus wußte.
Das geht ja wohl garnicht. Und ob die Diagnose tatsächlich stimmt,ist fraglich.
Ich habe es bereut, mit meinem Tier dorthin gefahren zu sein. Nie wieder !!!! read more