Ich kann leider die positiven Erfahrungen nicht bestätigen.
Ich hatte meinen Onkyo A8780 mit einem Netzteilfehler zur Reparatur gegeben. 3
Lötstellen hatten sich nach einem Transportschaden vom Standby- Trafo gelöst.
Aufwand ca. 1 Stunde, Leiterplatte ausbauen und Kontakte neu verlöten. Es wurde
ein Arbeitsaufwand von 159, Euro kalkuliert und für den Kostenvoranschlag 70
Euro verlangt. Nach 4 Wochen hatte ich das Gerät unrepariert zurück.
Es wurde behauptet der Vertrags- Servicepartner Ried in Stuttgart hätte diese Summen
verlang, was sich jedoch nicht bestätigte. Dieser hatte mir per Email mitgeteilt,
daß Sie eine faire Kalkulation abgegeben hätten und sich von den angegebenen Reparaturpreisen distanziert.
Inzwischen habe ich das Gerät bei einem Service in Lübeck für ca. 45 Euro
reparieren lassen und dieses innerhalb von 5 Tagen zurück erhalten.
Eigentlich schade, Herr Wagner hatte einen sehr kompetenten und annehmen
Eindruck auf mich hinterlassen.
Leider war er wegen einen Hüft- OP 6 Wochen nicht im Geschäft. Er sollte sich
aber Gedanken machen wem er zukünftig seine Vertretung überläßt. read more