Die unfreundlichste Bedienung, die ich je erlebt habe! Für einen gemütlichen Abend mit zwei Freundinnen reservierte ich uns einenTisch für Freitag Abend. Schon der Empfang war eher kühl und reserviert, was sich im Laufe des Abends dann mehr als auswuchs. Das Essen war lecker, das Ambiente angenehm. Nur bedient wurden wir quasi nicht. Den ganzen Abend über (wir waren etwa 5 Stunden dort) kam niemand unaufgefordert zu uns um nach Getränken oder anderen Wünschen zu fragen. Fragen, nach dem Dessert wurden offensichtlich genervt beantwortet. Als meine Freundin um 22.45 Uhr noch einen Espresso bestellen wollte, wurde sie unwirsch darauf hingewiesen, dass die Küche um 22.30 Uhr schließt und das jetzt nicht mehr möglich sei. Das sei doch bekannt, dass alle Gastronomien dann schließen würden, das wäre überall so, sie wollten auch noch etwas essen. Unter murren servierte der Kellner dann doch noch einen Espresso. Spätestens an dieser Stelle des Abend fühlten wir uns als Gast einfach nur lästig. Meine Freundin stürzte den Espresso hinunter, wir zückten unsere Portemoinees um zu signalisieren, dass wir zahlungsbereit waren. Dieses wurde, ebenso wie ein Heranwinken des Kellners, mehrfach ignoriert, so dass wir fast eine halbe Stunde wartend am Tisch verbrachten, bis uns die Rechnung präsentiert wurde. Hier gipfelte der Abend dann in der letzen Unverschämtheit: Zusammen, ja?! mit diesen Worte legte man uns den Bon auf den Tisch. Nein, getrennt, bitte! meldeten wir zurück. Die Antwort des Kellners: Muss das sein!? gefolgt von seinem Abgang. Wir drittelten schließlich die Rechnung, da niemand von uns einen Taschenrechner dabei hatte und verließen erstaunt, enttäuscht und auch recht perplex das Restaurant. Uns ist absolut unklar, wie man sich seinen Gästen gegenüber so verhalten kann. Der Laden scheint gut zu laufen, was das Bussi-Bussi mit den Stammgästen sehr deutlich machte. Wir haben uns einfach nur schlecht behandelt gefühlt. Mein Fazit: Nie wieder, trotz leckerem Essen. read more

Eben bekam ich einen Anruf meiner liebsten Freundin aus Paris. Sie bedankte sich bei mir für einen wunderschönen Freitag-Abend, den sie spontan bei mir in Hannover verbrachte. Wir hatten uns sehr lange nicht mehr gesehen, weil sie beruflich viel unterwegs ist. Als ihr Anruf mich am Freitagabend den 26.8.erreichte, befand sie sich schon am Flughafen HVR Langenhagen und fragte mich, wo wir gemeinsam etwas essen könnten. Ich war völlig unvorbereitet, überrascht, freute mich riesig. Spontan kam für mich nur mein Lieblings-Italiener in Frage. Wir fuhren nach Großburgwedel zur Trattoria Pasta e Vino. Ja, Eingeweihte wissen das man dort immer vorbestellen muss. Es ist dort Freitag Abends immer brechend voll. Ohne Vorbestellung, machte Emma, die allerliebste und fröhlichste Italienerin, die ich kenne, nach einer kurzen Wartezeit es möglich, dass wir auch ohne Reservierung einen Platz bekammen. Meine Freundin, die nun wirklich viel in der Welt herum kommt, war so begeistert von den hausgemachten Nudeln, den Möglichkeiten der Speisen die auf der Tafel so verlockend standen, von der fröhlich-quirligen Atmosphäre und dem ganzen liebevollen Ambiente.Sie schwärmte am Telefon von den Mosaiken,den Ast-Stangen für die Gardinen, der ausgefallenen WC-Gestaltung. Alles hatte es ihr angetan.. Sie meinte, es hätte sich jemand viele Gedanken um das Wohlfühlen der Gäste gemacht. Mit ihren Augen sah ich alles nochmals neu. Obwohl ich oft in der Trattoria bin, gibt es auch für mich immer etwas Neues zu entdecken.Für mich ist es immer wieder bewunderswert, wie die Italiener mit Spontanität und wirklich warmer Freundlichkeit jeden Gast in der oft supervollen Trattoria willkommen heißen. Ich bin sehr froh, dass es die Trattoria und Emma gibt, die uns einen wunderschönen nachhaltigen Abend ermöglicht hat. Mille grazie! Ich bin stolz, dass ich meiner weltgreisten Freundin so etwas Schönes in Großburgwedel bei Hannover präsentieren kann. read more

Jeder macht seine Erfahrungen, unsere sind sehr positiv. Bei unserer Durchreise im letzten Jahr war alles ausgebucht, diesmal haben wir rechtzeitig gebucht. Ein sehr schöner Tisch am Fenster, ein aufmerksamer Serrvice, der uns sofort im Griff hatte. Ohne zu hetzen, waren wir nach einer Stunde mit aperitivo, Vorspeise und Hauptgang fertig. Der Getränkeservice hatte uns jeder Zeit im Blick, sogar unser Hund musste nicht auf Wasser warten. Drei Hauptgerichte: butterzartes Filetsteak mit Pfifferlingen, spaghetti vongole al dente, und eine Platte mit unbeschreiblichem gegrilltem Fisch. Fantastico. Na ja, danach liessen wir es ruhig angehen, mit dem sagenumwobenen tiramisu und digestivi je nach Geschmack. Natürlich kann das Personal wenn ausgebucht ist nicht an jedem Tisch eine Stunde plaudern. Aber Emma, die Front Lady, hatte immer noch Zeit für ein nettes Wort und einen Scherz. Summa summarum, Top-Bewertung und schade, dass manche schlechte Erfahrungen gemacht haben. Strappy Heidelberg read more

War gerade eben im Restaurant, welches ich spontan besucht habe. Muss bemerken, dass ich nur 30 Minuten drin war, da ich es eilig hatte. Wurde sofort bedient und habe angemerkt, dass ich nicht viel Zeit zum Essen habe. Nach ca. 5 Minuten wurde mir eine makellose italienische Pasta serviert und der Preis war tadellos. Falls ich wieder in der Gegend bin, werde ich auf jeden Fall nochmal hier essen. read more