Hallo erstmal, Ich habe mir hier die Bewertungen einmal durchgelesen und kann euch nur zustimmen. Wir haben ebenfalld erhebliche Probleme mit diesen Leuten. Wir waren einmal Mitglied bei einer Tierschutz Organisation, das Tier das wir zur Pflege wurde krank und die Ärztin wollte nur behandeln wenn wir uns und nivht die Tierschützer als Besitzer einschreiben was wir natürlich machten. Das ist bereits knapp 5 Jahre her. Dann vor knapp 2 Jahren begannen die anrufe der Firma DDM24. Zuerst waren sie noch relativ freundlich und riefen nur etwa einmal im Monat an doch seit knapp einem halben Jahr rufen diese Leute jeden Tag 5-6 mal an. Wir haben die Anrufe lange ignoriert da uns die Nummer natürlich bekannt war, doch als eine Frau und eine Nachricht auf den Anrufbeantworter hinterlassen hat auf der sie uns als Ar*chlöcher und asozial beschimpft, haben wir einmal abgenommen und uns das angehört. Zuallererst hört man im Hintergrund wie Mitarbeiter andere Kunden anschreien und einschüchtern, dann wird man erst freundlich (und kaum verständlich) begrüßt und behandelt. Dann wenn man den Personen versucht zu erklären das diese Forderung verjährt ist und man nivht bereit ist zu zahlen da das Tier bereits trotz Arzt verstorben war, wird der Mann bereits pampiger und unhöflich. Wenn man jedoch sagt das man nicht mehr reden möchte und die Sache an den Anwalt weiter gibt und keine weiteren Anrufe duldet, wird einem mit weiteren und gehäufteren Anrufen gedroht und sogar dazu aufgefordert dovh den Anwalt zu kontaktieren. Diese Menschen sind einfach kriminell und sich sicher das sie nicht belangt werden können. Sowas ist einfach eine Frechheit und man kann nur hoffen das man dagegen irgendwas machen kann. read more

Liebe Qyper, zu der Firma Rathje kann ich nur positives berichten. Wir haben bei denen eine Hausratversicherung, eine private Haftpflichtversicherung und seit kurzem auch unsere Zähne zusätzlich versichert. Und auch in Zukunft werden wir dort weitere Versicherungen abschließen denn wir sind mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden und zwar aus folgenden Gründen: - Anfang des Jahres konnten wir die Rechnungen für einen kurzen Zeitraum nicht begleichen, wonach man uns nach einem Anruf unsererseits weiterhin Kulanz gewährt hat ohne Extrakosten. Es wurde uns auch angeboten gegen eine niedrigere Endauszahlung eine Zahlungspause einzulegen. - Wir haben vor kurzem eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und suchten aus diesem Grund zunächst bei verschiedenen Anbietern nach den besten Preisen aber sind im dem Dschungel an Fachbegriffen und Haftungen nicht sehr weit gekommen. Aus diesem Grund baten wir die einzelnen Unternehmen nach einem Termin, wo man uns erklärte, dass die Gewinnmarge für die Unternehmen nicht sehr hoch sei und man aus diesem Grund so etwas nur noch online abwickelt. Das fand ich sehr unpersönlich und lediglich die Firma Rathje war bereit uns in dieser Sache persönlich zu beraten. Zugleich lagen sie auch im unteren Drittel der Preise. Nach einer Beratungsstunde wurden auch unsere Fragen weitestgehend geklärt und wir haben uns für die Versicherungsagentur Rathje entschieden. Wir sehen persönliche Betreuung und Erfahrung im Fall von Versicherungen als sehr wichtig an. read more

Ich komme gerade von einer 3-monatigen Auslandsreise zurück. Ich bin die Ostküste der USA hinuntergereist und halte eigentlich nichts von Auslandsversicherungen, Reiserücktrittsversicherungen und Ähnlichem. Für mich war es bisher immer überflüssig, auch weil ich nie eine ernste Krankheitsgeschichte in meinem Leben vorzuweisen hatte. Ich war immer kerngesund. Trotzdem hat mich meine Familie dazu gedrängt, eine Auslandsversicherung abzuschließen und ich wollte es natürlich bei einem günstigen und seriösen Versicherungsunternehmen abschließen, heutzutage weiß man ja nie. Ich bin dann auf Rathje gestoßen und dachte ich probiere es einmal (dass die Versicherung mir vom Nutzen sein würde, habe ich nie geglaubt). Wie es das Schicksal wollte, bekam ich eine Lebensmittelvergiftung, wahrscheinlich wegen der ganzen Imbiss- und Restaurantbesuche, auf die ich angewiesen war. Dank der Versicherung konnte ich mir eine gute Behandlung leisten und wurde rund um versorgt im ausländischen Krankenhaus. Ich konnte den Kundenservice bei Rathje jederzeit anrufen, was ich auch getan habe und sie hatten jedes Mal ein offenes Ohr und versicherten mir, dass keine versteckten Kosten für mich anfallen würden. Toller Service, der mich jetzt auch endlich von dem Vorteil einer Versicherung überzeugt hat. read more

Ich möchte hier mal die Vorgehensweise der Firma DDM24 beschreiben. Ich bin kurz davor, die o.g. Firma anzuzeigen bzw. eine Unterlassungsklage zukommen zu lassen. Bei der Agentur Ratje liegen meinerseits offene Versicherungsbeiträge vor, die per Ratentilgung erledigt werden. Seit nunmehr 2 Wochen werde ich von einer Frau Hela aus dem DDM24 Büro täglich per Telefon förmlich terrorisiert. Zuerst kamen die Anrufe von der Nr. 021152097703, seit Tagen wird auch diese Nr. unterdrückt. Per fax habe ich dem DDM24-Büro mitgeteilt, das die bitte von solchen Telefonaktionen abstand nehmen sollen. Aber leider ohne Erfolg. Erst heute 15.04.2013 bin ich am Telefon der dame gegenüber sehr laut gewesen und habe selbst ihr mit einer Anzeige gedroht, wenn sie den terror nun nicht sofort unterlässt. Tja und was ist passiert? Gleich nachdem ich aufgelegt hatte, klingelt es doch tatsächlich wieder. Hier mal ein Auszug meiner Telefonliste vom 15.04.2013. 15.04.13 14:16 Unbekannt 15.04.13 14:04 Unbekannt 15.04.13 14:03 Unbekannt 1 0:01 15.04.13 14:01 Unbekannt 1 0:01 15.04.13 14:01 Unbekannt 1 0:04 15.04.13 12:43 Unbekannt 15.04.13 11:22 Unbekannt 15.04.13 09:37Unbekannt - Dieses nenne ich höchst unseriös und werde es nun zur Anzeige bringen. read more

Wir haben bei Rathje eine Geschäftsversicherung für unser Büro abgeschlossen und können diese Versicherungsgruppe wärmstens weiterempfehlen. Die Mitarbeiter von Rathje standen uns heldenhaft zur Seite, als unser Büro und viele weitere Läden in der Straße dem Vandalismus zum Opfer fielen. Unsere abgeschlossene Geschäftsversicherung bewahrte uns vor Schadenskosten in Höhe von 400€. Die Sachverständigten wurden uns von der Versicherung zur Verfügung gestellt und erarbeiteten uns ein Schadensgutachten. Unsere Versicherung kam für die komplette Schadenssumme auf, was ja auch selbstverständlich ist. Was auch selbstverständlich ist, aber nicht oft vorkommt, ist dass die Versicherung dich während der gesamten Prozedur unterstützt und erreichbar ist. Bei Rathje wurde dies als Selbstverständlichkeit angesehen. Eine zuverlässige und kundenorientierte Versicherungsagentur. read more

Meine erste abgeschlossene Versicherung bei Rathje war eine Kfz-Versicherung, weil ich mit meiner vorherigen nicht mehr zufrieden war. Seitdem sind einige Jahre vergangen und ich kann mich nicht über den gebotenen Service beklagen. Das ist mitunter der Grund, weshalb ich auch noch diverse andere Versicherungen abgeschlossen habe. Die Wichtigste ist wohl meine Berufsunfähitgkeitsversicherung. Ich habe mir vor einigen Jahren einen Berufsunfall zugezogen und bin seitdem berufsunfähig. Bei Rathje habe ich dann erfahren, dass man sich selbst dafür versichern kann. Ich stehe jetzt schon seit Jahren mit den Mitarbeitern bei Rathje in Verbindung und habe von Ihnen viel Mitgefühl und Verständnis für meinen Schicksalsschlag bekommen. Diese distanzierte und kühle Beziehung zwischen Kunde und Dienstleister besteht Gott sei Dank nicht. read more

Ich bekam einen Anruf von dieser Versicherungsagentur, bei dem mir das Blaue vom Himmel versprochen wurde. Ich war aber nicht überzeugt. Daraufhin wurde mir vorgeschlagen, dass mir nur Informationen zugeschickt würde. Das war für mich ok. Aber was wirklich kam war eine Versicherungspolice. Dem hatte ich nie zugestimmt. Ich dachte, es wäre nur Werbematerial, und habe es weggeworfen. Ich dachte, damit wäre die Sache erledigt. Bis ein Mahnschreiben eines Anwalts kam, dass ich zahlen mußte. Ein Anwaltschreiben! Vor auch nur irgendeiner normalen Mahnung! Das ist doch nicht legal, oder? ich habe dann erfahren, dass KEIN Versicherungsvertrag gültig wäre, wenn die ERSTE Versicherungsprämie nie bezahlt wird! Eine Drohung von einem Anwalt ist folglich irrelevant. Ich empfehle in so einem Fall, selbst Anzeige zu erstatten! read more

Ich habe vor ca. 3 Monaten einen Internetrechtschutz bei der Agentur Rathje abgeschlossen weil diese mir so etwas als Vielsurfer empfohlen hatten. Für nicht ein Mal 6,- EUR im Monat. Ich habe diese Internetversicherung bereits zwei Mal in Anspruch genommen und es hat super geklappt. Bei dem einen Verfahren sind wir noch zu Gange aber ich werde stets von meiner Betreuerin Frau Grauen über den Fortschritt des Falles informiert. Mein erster Fall ging sehr schnell von der Bühne. Da wurde die Ware nicht ausgeliefert, wonach ich die Versicherung in Anspruch nahm. Ein Anruf und es wurde sich gekümmert. Der Verkäufer wurde angeschrieben und anschließend wurde auch ein Anwalt eingeschaltet und siehe da, das Geld wurde zurückgezahlt. Sehr unkompliziert und unbürokratisch. So wie man sich auch eine Versicherung vorstellt. read more

Bei der Rathje Versicherungsgesellschaft habe ich für meinen kleinen Schatz eine Tierhaftpflichtversicherung abgeschlossen. Meine kleiner Jack Russel ist von sehr froher Natur, leider aber auch sehr eigensinnig. Um Schäden während des Gassigehens zu vermeiden, beschloss ich mich über diese Versicherung zu informieren. Meine Freundin hatte mal eine Auslandsversicherung bei Rathje abgeschlossen und von der tollen Beratung geschwärmt. Sie bieten auch Hundehaftpflichtversicherungen an und das erste Beratungsgespräch mit ihnen verlief so gut, dass meine Wahl schon gefallen war. Die Mitarbeiter haben einen guten Draht zu ihren Kunden und nehmen sich viel Zeit für sie. Das finde ich sehr wichtig, weil eine Versicherung nur dann erfolgreich sein kann, wenn beide Seiten sich engagieren. read more

Ein wirklich tolles Versicherungsunternehmen mit kompetenten und hilfsbereiten Betreuern. Ganz besonders die Frau Grauen. Wir waren zuvor bei der Allianz versichert und mussten nach einem Schadensfall (Glasbruch) feststellen, dass wir diesen Zusatz nicht vereinbart hatten, was daran liegt, dass man uns damals nicht darauf hingewiesen hat. Nicht desto trotz haben mein Mann und ich dies als Kündigungsgrund akzeptiert und die Allianz verlassen. Nach langer Suche und einer Empfehlung eines Freundes sind wir auf die Rathje Versicherungen gestoßen. Diese haben wir kontaktiert und auch schnell Antwort erhalten. Mittlerweile sind wir sehr zufrieden (immer einen Ansprechpartner parat) mit der Betreuung und können dieses Unternehmen nur loben. read more

Vergangenen Sommer hat meine Ehefrau bei der Versicherungsagentur Rathje eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Da sie vom Zahnarzt ein schlechtes Ergebnis erhalten hat und die Zähne behandelt werden mussten, entschieden wir uns für eine Zahnzusatzversicherung. Nach langer Recherche jedoch erfuhren wir, dass so gut wie keine Versicherung meine Frau annehmen wollte. Erst eine Anfrage bei der Versicherungsagentur Rathje verlief erfolgreich. Unsere Fragen wurden auch umgehend und sehr hilfreich beantwortet. Nach Abschluss der Versicherung wurden auch alle Maßnahmen eingeleitet, es kam zu der Begleichung der Arztkosten und wir sind superglücklich. Es wurde uns vieles versprochen und das meiste wurde eingehalten. read more

Man wird hier gut und umfassend betreut. Ganz problemlos kann ich ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbart werden und dort wird nicht versucht, einem überflüssige Zusatzleistung zu horrenden Preisen anzudrehen. Man hat hier das Gefühl, ehrlich beraten zu werden, auch wenn dadurch für einen persönlich Nachteile im Versicherungspaket entstehen. Die Tarife variieren für jede Art von Versicherung, weisen im Durchschnitt aber ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis auf ohne versteckte Kosten u. Ä. Die Beratung ist sehr informativ und anschaulich, trotz allem entscheidet man am Ende selber, ob das Produkt einen anspricht oder nicht und jede Entscheidung wird von Seiten der Versicherungsagentur respektiert. read more

Mein Wagen ist bei Rathje KFZ-versichert und ich bin super zufrieden mit dem gesamten Serviceangebot. Kein Zusatzbeitrag, kostenlose (+kompetente) Hotline bei Fragen, guter Service und viele Leistungen - uneingeschränkt gut!!! Tolle Kunden-Dienstleister-Beziehung, die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht gespielt und man fühlt sich endlich mal ernst genommen und wie ein individueller Kunde, nicht wie einer von Vielen. Telefonisch sind sie immer erreichbar und auch meine Mails werden schnell beantwortet (meist wird das Problem schon nach der ersten Antwort gelöst, weil man mich einfach versteht). Ein Hoch auf die Mitarbeiter. Es gibt immer noch Leute, die motiviert beim Arbeiten sind. read more

So muss eine Versicherung aufgestellt sein. Wenn man Fragen hat oder sonst etwas wissen möchte, wird man einem hier persönlich geholfen. An dieser Stelle ist noch zu erwähnen, dass es noch keinen Tag gab in den letzten drei Jahren (auch während eines Schadensfalles), wo ich meine Sachbearbeiterin nicht erreicht habe. Mittlerweile sind wir mit der ganzen Familie dort versichert. Es hatte mit einem Bausparvertrag begonnen und wir sind gerne bei Ratjhe. Ob es die günstigsten sind, kann ich nicht sagen, aber dadruch, dass man immer persönlich und individuell beraten wird, gehe ich davon aus, dass man das beste Paket für mich und meine Tochter geschnürt haben. read more

Ich wollte an dieser Stelle meine Zufriedenheit mit dem Versicherungsunternehmen Rathje bekunden. Nachdem mir vor zwei Monaten ein Unfall mit meinem Hund widerfahren ist, konnte ich mich auf die Mitarbeiter der Firma Rathje verlassen. Es kam zu einem Vorfall. Da hatte mein Hund nicht gewollt fremdes Eigentum beschädigt. Schnell sah ich mich einer hohen Summe ausgesetzt, die ich unverzüglich zu zahlen hatte. Zum Glück hatte ich meinen Hund versichern lassen, bei denen. Jedoch wurde mir gesagt, dass mein Vertrag diese Klausel nicht einbehalten würde. Doch man half mir trotzdem und begründete dies mit einer Kulanzrechnung, was ich total nett fand. read more

Was ist empfehlenswert: - großes kompetentes Team - schneller Rückrufservice - Auswahl an individuellen Produkten, die man nach persönlicher Beratung präsentiert bekommt. (Deutlich mehr als die anderen Makler bei denen ich war) Was ist nicht empfehlenswert: - mehrere Ansprechpartner für die unterschiedlichsten Versicherungspakete. Das wird damit begründet, dass man erfahrene Ansprechpartner hat für jede unterschiedliche Versicherung Ich würde jedem raten, bei Versicherungsfragen mindestens ein Mal die Rathje Versicherungs GmbH zu kontaktieren, um selbst sich einen Eindruck zu machen. Ich fühl mich eigentlich recht gut beraten mit denen! read more

So muss eine Versicherung sein und nicht anders. Ich bin nun seit acht Jahren Kunde bei dem Unternehmen Rathje und kann nur positiv über diese berichten. Ich befinde mich gerade in der Trennung, was diverse bürokratische als auch finanzielle Auswirkungen auf mich hat. Hier wurde mir persönlich (vielen Dank nochmals an Frau Grauen) sehr geholfen, indem ich eine Aussetzung der Zahlungen für drei Monate erhalten habe. Mir entstehen keine Nachteile oder ähnliches. Dies macht man als Unternehmen nicht einfach so, zumal ihnen die Summe zusteht. Ich glaube fest daran, dass das Wohlgefühl des Kunden hier einen hohen Stellenwert hat. read more

Ich persönlich finde das Verkaufsgespräch von Rathje mehr als ok. Wenn man sich mal das ganze Video von 321Heinz anhört sind da allerdings in der Tat einige unseriöse Gespräche dabei. Ich habe dort eine BadenBadener Unfallrente, leistet bereits ab 20%, abgeschlossen. Zudem habe ich mich über andere Versicherung informieren lassen. Hier bekam ich einen gesonderten Anruf. Letzten Endes habe ich meine Grundabsicherung nun über Rathje laufen und zahle 10% weniger als zuvor. (Hausrat, Haftpflicht, Glas mit mehr Leistungen!) Den Beitrag hab ich mit meinem gemeldeten Schlüsselverlust schon längst wieder drin. read more

Viele stehen den privaten Krankenversicherungen noch kritisch gegenüber, dabei machen die paar Euros wirklich einen großen Unterschied aus. Ich bin bei Rathje privat krankenversichert und genieße viele Vorteile. Ich muss kurz bis nie beim Arzt im Wartezimmer warten und kriege jederzeit Termine. Das klingt vielleicht unfair, aber wer einen höheren Preis zahlt, der bekommt nun mal auch eine bessere Behandlung. Und gerade bei Rathje wurde ich gut beraten, man merkt, dass sie sich stets darum bemühen dem Kunden eine gerechte Gegenleistung für den gezahlten Preis zu erbringen. read more