Der Vodafone Shop ist in Ordnung, die Mitarbeiter sind nett aber wenn ein Handy, ein Ersatzteil für ein Handy oder anderes bestellt wird, sind sie sehr unzuverlässig! Ich bestelle häufig etwas über diesen Laden und muss sagen, dass ich bald zu einem anderen Laden wechsle, da ich z.B. auf einen Nokia-Akku 6 Wochen warten musste und sie sich nicht einmal bei mir gemeldet haben (sie haben die Bestellung vergessen, 3mal!) Oder ein normales Nokia Handy hatte 4 Wochen wartezeit (auch hier die Bestellung vergessen!) Des weiteren wurden mir oft falsche Ersatzteile Bestellt/Mitgegeben, da die Mitarbeiter nicht einmal selber wissen wofür die Dinger sind... Ich könnte noch mehrere Fälle aufzählen aber ich denke ihr wisst worauf ich hinaus möchte...In diesem Sinne verabschiede ich mich hiermit auch. read more

Ich war bis jetzt eig. sehr zufrieden, das Personal ist freundlich und die Beratung gut. Aber in den letzten 2 Monaten hat sich dies stark geändert. Ich habe mein Handy zur Wandlung eingeschickt mit allem was man braucht. Mein Gerät ist seit 7 Wochen weg und ich weiß überhaupt nichts. Es heißt immer ich solle nächste Woche wieder kommen. Solangsam habe ich genug, ich bezahle meinen Vertrag und zahle das Handy weiter und bekomme nichts dafür. Mit dem bereitgestellten Handy kann ich auch mein Vertrag nicht zu 100% nutzen muss aber trotzdem den vollen Preis bezahlen. Ich hoffe sie kommen mir entgegen, ansonsten war ich dann das letzte mal dort. read more

Eine tolle, engagierte Kundenvertretung in Sachen Vertragsveränderung auch gegenüber Vodafone durch Ihre Mitarbeiterin J-L S. Respekt! Und herzlichen Dank für Ihren Einsatz! Wir kommen gerne wieder. read more

Seit Jahren zufriedener Kunde. Tolle und kompetente Mitarbeiter und immer mal wieder ein Besuch wert! Grüße Michael Stehle read more