Null Sterne. Habe in 2010 einen DSL-Vertrag abgeschlossen, die Verkäuferin hat mich eine Zusatzoption Buchen lassen, die mich bisher 500 EUR gekostet hat. Kein Hinweis im Vertrag auf Kosten, nur zwei Worte die auf die Option hindeuten. Das Perfide: Die Abbuchungen für die Zusatzoption begannen erst Monate nach Vertragsabschluss und waren fast identisch mit dem eigentlichen Vertrag, deshalb ist es nicht aufgefallen. Bastards. read more