Ostersamstag. Ein echter Notfall. Klimaanlage kühlt nicht und das bei über 25 Grad Außentemperatur. Morgen soll es in den Urlaub gehen.
VW Notdienst verweist mich auf die Werkstatt. 9 Uhr angerufen. Antwort. Etwas Watezeit mitbringen. Komme mit 2 Kindern hin und werde noch einmal auf die Wartezeit hingewiesen. daruf hin lasse ich das Auto da und bitte um Anruf , wenn es probleme gibt. Komme um 13 Uhr wieder. Das Autowar nicht einmal angerührt. Alle Kunden die vorher da waren , waren längst bedient.
Der Höhepunkt der Unverschämtheit. Statt Entschuldigung, die Feststellung, dass ich heute "vergessen könnte"
Katastrophe. Servicewüst Podbi/Servicewüste VW!!!
Nie wieder dieser Laden. read more