Schnell, kompetent, faires Preis-Leistungs-Verhältnis - das war auch mein Eindruck, nachdem H. Ferstl das erste Mal bei uns war.
Aber dann gings los: es sollte ein Ersatzteil für unsere Waschmaschine bestellt werden. Nachdem das bei ihm war, musste ich ihm hinterhertelefonieren und bekam erst 1,5 Wochen später einen Termin. Insgesamt machten wir 2 Termine, beide Male wurde ich versetzt und zwar ohne Absage! Nach dem 2. Mal wollte er mich zurückrufen, um einen dritten Termin auszumachen - seitdem (das ist Wochen her) habe ich nie wieder was von ihm gehört, obwohl ich noch mehrmals auf dem AB oder bei der Mitarbeiterin meine Nummer hinterlasssen habe. read more