Wir haben aufgrund das wir vor 18 jahren schon einmal dort gekauft haben uns wieder entschieden dort zu kaufen obwohl wir ein weitaus günstigeres Angebot hatten. Aufgrund meiner erklärungen wie ich probleme habe bei Druck im Rücken wurden mehrere Betten durchgetestet bis wir dann zu einem Bett zusammengekommen sind welches gut beruhigt war und ein neuartiges system ohne Vlies hatte. Durch kurzes probeliegen ist es aber nicht getan und nach meiner ausfühlichen beanstandung schon in anderen matratzen die dann zu fest oder zu labberig waren wurde mir ein bett verkauft mit Schaumstoffkern. Ein hinweis das es hier ein Kern ist der grade mal ein Paar cm wasser über sich hat und ansonsten wenig nachgibt bei eventuellem wasserablassen um die richtige Füllmenge zu haben wäre hilfreich gewesen.Denn dadurch lag ich schnell auf dem Kern und hatte wieder einen festen Untergrund der nicht wie auf Wolken schwimmt. Aber da ja SERVICE groß angekündigt wird nauch wenn es nicht passen sollte dachte ich mal meine Probleme anzumelden. um es abzukürzen...service wäre ein Monteur der rauskommt und Matratze tausch gegen eine Vliesmatrtatze die aber angeblich EXTRA angefertigt 550 euro kostet!!!! DAS IST SERVICE bei Problemen nach 4 wochen. Auf Mails wird nicht geantwortet was aber VOR dem Kauf gut klappte.Jeder weiß das es gute matratzen mit Vliess für 200 euro gibt ohne extra anfertigung. Früher den Laden gelobt jetzt muss anscheinend Kunde wegen Corona ausfälle Latzen. einfach schlecht..... read more
