Wir waren ebenfalls bei Wendl zum Frühstücken und wurden teils freundlich, teils unfreundlich behandelt. Wir bestellten 3 x französisches Frühstück, was auch ohne Probleme war. Leider ließ die Zubereitung dann doch zu wünschen übrig. Es ist eigentlich ganz einfach 2 Croissants, Marmelade, Honig oder Nuttella und zu jedem Frühstück gehört ein Getränk. Und ein Ei extra hatten wir bestellt. Wir bekamen 2 Getränke, Croissants waren schon fertig. Bei Nachfrage nach dem 3.Getränk, bekamen wir zur Antwort, wir würden nur 2 Getränke bekommen. Wie?? 3x Frühstück bestellt, incl. 1 Heißgetränk pro Frühstück und dann bekommt man nur 2? Die Verkäuferin hatte sogar noch den Kassenzettel, auf dem auch stand, es sind 3 xFrühstück. Sie ist zu ihrer Kollegin gegangen und musste erst nachfragen, ob sie uns wirklich ein 3.Getränk geben kann. Das Ei, das wir auch bezahlt hatten, wollte sie uns ebenfalls nicht geben, sondern noch mal 35 Cent kassieren, obwohl es auch auf dem Zettel als abgerechnet erschien. Wieder rumdiskutiert, bis sie dann mal auf den Kassenzettel geschaut hat und uns das Ei gab. Es war ja bezahlt. Das Frühstück war lecker, aber der Service, naja, dabei war es erst 9 Uhr früh. Ein kurzes "Entschuldigung, unser Fehler" wäre eigentlich zu erwarten gewesen, aber wahrscheinlich zuviel verlangt. Servicewüste Deutschland eben. read more

Also ich sehe auf dem Foto die Karli 86 und nicht 13a also sollte das bitte als Adresse verändert werden damit der Ruf der 13a nicht durch die 86 kaputt gemacht wird. Einige Personen sind leider oft mürrich und weniger gut gelaunt,w as mehr mit der Arbeitssituation zu tun hat, aber auch mit Kunden die sich für etwas besseres halten. Alle die andauernd über das Personal meckern sollten sich mal selber hinter die Theke stellen, manchmal 11 Tage ohne einen freien Tag wie mir gesagt wurde, und dann versuchen immer nett zu lächeln, auch wenn die Kunden beleidigend werden! Die jugnen Damen versuchen immer ihr bestes zu geben aber manchen ist das halt selten genug. Wendl an sich ist gut, das wechseln des Sortimentes aller 2 Wochen ist aufregend und immer wieder spannend, leider aber negativ wenn man bestimmte dinge gerne isst und die ebend nur 2 Wochen zur verfügung stehen. Auch werden Kundensonderwünsche erfüllt, Bestellungen schnell und ordntlich aufgenommen und für jeden Kunden wird sich Zeit genommen so gut es geht. Hier gibt es keine Fliesbandarbeit, so dass es mal passieren kann das man mal 4-5 Minuten steht, dafür wird man oft mit einem lächeln empfangen, so war es die letzte Zeit jetzt jedenfalls bei bestimmten Verkäuferinnen der Karli13a Das Snackangebot ist ok, habe besseres gesehen! read more

Ich war in den vergangenen Wochen dreimal in der Filiale auf der Karli. Und ich bin jedesmal enttäuscht worden von dem Personal. Der Ausbund war, als der Mitarbeiter mit Migrantenhintergrund an der "Kaffeetheke" wahnsinnig viel zu tun hatte. Und die beiden Damen am Brötchenverkauf langweilten sich ohne Kundschaft. Anstatt ihrem Kollegen zu helfen, hatte es eher den Anschein gemacht, als fänden sie es lustig, ihn im Streß zu sehen. Und ich musste dementsprechend lange stehend auf meine Bestellung warten. Das nächste mal bestellte ich zwei ganz einfache Kaffee. Nachdem ich vorn an der Theke ca. 3 Minuten stand und darauf gewartet habe, teilte ich der Dame mit, dass ich mich setzen würde. Sie sollte mich bitte aufrufen, wenn der Kaffee fertig ist. Sie rief in meine Richtung mit zwei Latte Machiato in der Hand ... Sorry, aber zwei Kaffee sind an einer Maschine innerhalb von 1 Min. hübsch zubereitet. Das Personal hats dort einfach nicht drauf! Meine persönl. Meinung. Gruß in die schöne weite Welt & gut gehen lassen! read more

Seit über einem Jahr kauf(t)e ich in der Jahnallee mehrmals in der Woche meine Brötchen und Kuchen. Alles sehr sehr lecker!!! Auch das Ambiente des Bäckers gefiel mir immer sehr gut. Das Cafe wirkt auch sehr einladend. Was mir allerdings in der letzten Zeit immer wieder auffällt und stark nachgelassen hat, ist leider die sonst so freundliche Art des Personals. Leider wurde ich jetzt häufig von eher mürrischen und lustlosen Verkäuferinnen bedient, die kaum noch den Mund aufbekommen oder teils schnippisch auf Fragen reagieren. Deswegen gibts 2 Sterne Abzug. read more

umfangreiche öffnungszeiten, z.b. auch sonn- und feiertags. die mädels an der theke geben meist ihr ihr bestes. die ein oder andere "verwirrte" verkäuferin ist längst bekannt - da guck ich halt genauer hin, wenn die wieder "kreativ" brötchen in die tüte wirft (was ist so schwer an 2x weizenbaguette / 1x rosinenbrötchen / 3x schokolino?!) ansonsten breite auswahl an bereits belegten brötchen und frisch gepresster orangensaft - da kann man ne ordentliche mittagspause abhalten. read more

also ich kann die Konditorei wirklich sehr loben, wir waren auf der Durchreise und haben spontan dort gehalten. alles was wir bestellt hatten war super lecker und sehr frisch, Frühstück, Kuchen, Brot. den Punktabzug gibt es für den milden Kaffee. read more

Absolut freches Verhalten des minderbemittelten Putzmanns! Kein Schulabschluss,aber ne dicke Lippe riskieren. Das schlimmste was ich je in Sachen Service erlebt habe!!!!! read more