Dieser Betonklotz, der heute noch die Innenstadt verschandelt (mein persönlicher Eindruck) wurde in den 70er Jahren irgendwann gebaut. Seit dem Öffnungstag damals hat sich hier nicht viel getan. In einem riesigen Verkaufsraum im Erdgeschoss schlängelt man sich durch zwei, drei lange Gänge. Links und rechts Regale nach Schema F aufgebaut. Billigwaren wo man hinschaut. Dementsprechend ist auch das Publikum und das Personal. Lächelnde Gesichter sieht man hier kaum. Im oberen Geschoss sind die Mitarbeiterräume untergebracht.
Es riecht hier streng nach Kaufhaus, wenn ihr wißt was ich meine. Hinten ein häßlicher Lastenfahrstuhl mitten im Verkaufsraum. Sehr geschickt gelöst. Das Personal ist nur in soweit geschult, als dass sie sagen können: Haben wir nichtsteht da hintenist aus zur Zeit..oder Ähnliches. Welcome Management, Kundenansprache, Lachen, Freundlichkeit. Blickkontakt, verkaufen das ist hier so gut wie nicht anzufinden.
Alle halbe Jahre gehe ich hier mal durch um zu schauen ob sich etwas ändert, vorzugsweise wenn es regnet. Aber da tut sich nix.
Kundentoilette? Umkleideräume?
Das Schärfste ist, das kann mir derjenige nachfühlen der hier in unmittelbarer Nähe wohnt oder gewohnt hat, wenn hier mal am Wochenende die Klimaanlage angeschmissen wird. Das ist so ein Getöse, das einem die Dachpfannen hochfliegen und man senkrecht im Bett steht.
(Leicht übertrieben, bildlich gesprochen aber Realität) read more