Also ich kann "Zu Fuß" als erstklassiges Schuhgeschäft hochwertiger Lederschuhe nur empfehlen! Die Vielfalt der verschiedenen Modelle ist der Wahnsinn und die Qualität rechtfertigt die teilweise echt hochpreisigen Schuhe allemal. Es gibt eine große Auswahl an Lederboots, Stiefeln, Pumps, Sandalen etc. für Damen sowie für Herren. Seit mehreren Jahren kaufe ich nun regelmäßig Schuhe dort, nicht nur wegen der tollen Qualität und Langlebigkeit der Schuhe, sondern weil ich auch jedesmal eine erstklassige und kompetente Beratung bekomme. Das Personal will einem nichts aufschwatzen, sondern dabei helfen den für mich passenden Schuh zu finden. Was ich auch echt positiv finde ist, dass es bei Zu Fuß fast ausschließlich in Europa produzierte Schuhe gibt und bei der Sortimentsauswahl auf Nachhaltigkeit der Schuhproduzenten geachtet wird. Ich liebe den Laden und werde ihm immer treu bleiben!!! read more

Leider habe ich selten eine so schlechte Geschäftsleitung erlebt. Keine Geldrückgabe oder Rückbuchung aufs Konto möglich, wenn Ware zurückgegeben wird. Ausschl. Gutschrift, obwohl diese aus mediz. Gründen überflüssig war. 1 Monat hat sich die Geschäftsleitung weder auf Telefonate noch auf Schreiben gerührt. Nun habe ich den Gutschein endlich verkaufen können. Antiquiertes und absolut kundenunfreundliches Verhaltennie nie wieder, die Schuhe gibt es im Netz ebenfalls und dort kann ich sie wieder zurückschicken und bekomme das Geld zurückerstattet. Schade, denn eins muß ich erwähnen: Vereinzelt kompetentes und freundliches Personal, das offenbar mehr Fachwissen besitzt, als die Inhaberin!!!! read more

Da ich ausschließlich Arche-Schuhe trage, bin ich sehr glücklich, dass es dieses Geschäft gibt. Denn hier gibt es eine Riesenauswahl von dieser Marke. So eine große Auswahl habe ich sonst nirgends gesehen. Diese Schuhe haben ihren Preis, ja, aber dafür sind sie schick UND bequem UND sie halten superlange, was letztendlich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ergibt. Die Bedienung ist hier sehr nett und bemüht und versucht nicht, den Kunden etwas aufzuschwatzen. Ich schaue also immer rein, wenn ich in der Ehrenstraße zu tun habe, und gucke, was es wieder Neues und Schönes gibt. Kaufe hier fast alle meine Schuhe, und es sind recht viele ... read more

Umtausch: Katastrophe. Keine Chance auf Rückgabe. VORSICHT. Schuld wird auf Hersteller geschoben. (Wen interessiert das?)Nur mit massiver Argumentation und augenscheinlichem nicht weg zu diskutierenden Beweis, musste letztendlich ausgezahlt werden. Schuhe waren EINE Woche alt und kaputt. Solange nichts passiert vielleicht ok. Aber lt. Geschäftsleitung werden eben auch neue Designerlinien verwendet die eben auch mal Testphasen im Verkauf haben. Und das Risiko trägt also der Käufer? Unglaublich. Sowas habe ich noch nie erlebt. read more

Wirklich ein super toller Laden. Gute Schuhe zum guten Preis mit Guter Beratung mein Schuhladen in Köln :) read more