Se non vuoi avere clientela, non aprire un negozio. Il principio è questo, no? A meno che non ti abbiano obbligato a stare dietro la cassa piantandoti un'arma alle spalle. Non credo sia questo il caso, il signore un po' attempato che mi ha, alla fine, servita, era più che altro assorto nella navigazione sul suo pc appoggiato sul bancone della cassa, quindi non posso che dare due stelle motivandole con il servizio davvero scadente. Buffetti in questo punto di Milano ha una posizione preferenziale: tantissimi uffici, l'anagrafe a pochi passi, lavoro garantito. Insomma, dovrebbero essere felici, invece non ti fanno nemmeno un sorriso, non dicono buongiorno all'ingresso e non salutano all'uscita. Anzi, singolare: fa, dice, saluta. Farmi dare un rotolo di pluriball (la plastica da imballaggio con le bollicine d'aria) è stato come chiedere "scusi, può scovarmi un ranforinco (cercate online, esiste davvero) e incartarmelo, per favore?". Eppure ero l'unica cliente, ho atteso 5 minuti prima di chiedere perché speravo che il signor gestore mi degnasse di uno sguardo visto che ero in piedi ferma accanto a lui, dall'altro lato del bancone. Le uniche frasi che ho ottenuto sono state "ehhh?" alla prima richiesta, che ho ripetuto perché essendo distratto da altro non aveva capito e "5 Euro" una volta arrivato il rotolo. Anzi, no, anche "11 Euro e 50" quando ho aggiunto un blocco note di carta bianca da 100 fogli che deve avere qualche parte in oro per costare davvero così tanto. Insomma, nel mio caso venire da Buffetti era una necessità, le tre stelle ci sarebbero state, ma il servizio rende il punto vendita davvero poco piacevole. read more