Pull&Bear ha recentemente preso il posto della Replay. Dimenticatevi gli spazi angusti dello Store in Via Torino, questo è davvero tutto un altro mondo. Il negozio è stato completamente stravolto rispetto al passato: grandissimi schermi a led, pareti dai toni caldi, luci "eleganti" e sfarzose. Il motto è OSARE, STRAFARE, ESAGERARE! Non è certo uno store che passa inosservato ed è decisamente personale, nonostante si tratta di un marchio in franchising. Il primo impatto è quindi sicuramente positivo. Il piano all'ingresso è dedicato al mondo femminile... con qualche difficoltà, vista la marea di donne presenti, mi faccio largo fino alla scala che porta al piano inferiore, quello dedicato all'abbigliamento per noi maschietti. Un piccolo angolo relax con poltrone in pelle, un armadietto dove ricaricare il proprio smartphone mentre fai shopping, il tutto immerso nelle mille luci degli schermi a led. La sensazione è ottima, l'ambiente è luminoso pur non essendoci luce naturale (visto che siamo in un seminterrato). La scelta di capi è decisamente ampia e devo dire che l'assortimento di taglie è completo, incluse quelle più piccole per chi come me è piccino! Decido di provare delle scarpe e ho così modo di testare i camerini che si rivelano decisamente grandi e luminosi, ma soprattutto puliti. L'attesa è davvero molto breve in quanto il personale coordina egregiamente le persone in coda in modo da ridurre i tempi d'attesa. In definitiva, l'aspetto è di un negozio di fascia molto più alta rispetto a ciò che vendono. Il personale è molto gentile e disponibile (anche se è da segnalare che alcuni non parlano l'Italiano O.o ) Meriterebbe quattro stelle, tranquillamente... ma, c'è un ma! La politica del reso: se compri qualcosa e tornando a casa vedi che non ti piace, oppure se si tratta di un regalo non gradito, non è previsto nessun rimborso, nemmeno come buono sconto. Insomma, entro 30 giorni devi prendere un nuovo capo e portare quello che vuoi restituire, senza nessuna eccezione. Un aspetto decisamente fastidioso, che mi ha urtato sensibilmente e mi ha costretto a trovare un abito sostitutivo al regalo fatto, con parecchia difficoltà. Insomma, prima di comprare SIATE CERTI DEI VOSTRI ACQUISTI... ingresso vietato ai malati compulsivi di shopping ;) Nota per lo Yelper: le mie scarpe BIANCHE in finta pelle, al modico prezzo di 29 euro, stanno reggendo benissimo la prova stress. La qualità, nonostante il prezzo basso, c'è. read more