Positiv zu bewerten sind die freundlichen Damen, das schöne Ambiente und die Möglichkeit zu kurzfristiger Terminvergabe. Ich war dort zur Wimpernverlängerung. Die Behandlung war angenehm und die Dame zuvorkommend. Mit dem Ergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden, auf den ersten Blick sah alles toll aus, erst zu Hause angekommen habe ich dann bemerkt, dass mir leider die Hälfte der unteren Wimpern eines Auges abgeschnitten wurden! Dies geschah beim Abschluss der Behandlung und dem Versuch, die oberen Wimpern von den unteren zu trennen, (obwohl der untere Wimpernkranz zuvor zum Schutz mit einem Pad überklebt wird).
Ich habe mich daraufhin telefonisch beschwert, die Dame war wieder nett, ihre Aussage, dass dies mal vorkommen kann, hilft mir jedoch nicht weiter und wäre es auch wert gewesen, dies im Vorfeld zu erwähnen. Mir ist es neu, dass das mal vorkommen kann, denn ich habe zuvor in einem anderen Salon mehrfach Wimpernverlängerungen machen lassen, ohne Probleme.
Der Kommentar, in zwei Wochen ist das wieder nachgewachsen war fast unverschämt, denn ich lasse mir doch nicht für einen schöneren Blickfang die oberen Wimpern verlängern um hinterher die untere Reihe zu entbehren! Ausserdem hätte ich in den besagten zwei Wochen einen Termin zum Auffrischen gehabt, hätte sie mir dann die gerade neu nachgewachsenen Wimpern wieder abgeschnitten???
Sicher, es war ein Versehen, nett wäre gewesen, mich vor Ort darauf hinzuweisen und ggf. einen Rabatt zu gewähren und nicht den vollen Preis von 60EUR zu kassieren.
So blieb mir nur, den Folgetermin wieder abzusagen und den Salaon leider nie wieder aufzusuchen. read more