Wir haben eine Matratze im November bestellt, welche bis jetzt noch nicht geliefert wurde. Im Dezember wurden wir auf Januar vertröstet und Anfang des Jahres, wurde Samstag der 19. Januar als Liefertermin bestätigt (offiziell hieß es drei Wochen Lieferzeit).
Leider wurde die Matratze bis jetzt noch nicht geliefert. Danach verärgerte Email des Kunden an Bett-Gefluester immer noch keine Antwort. Am Montag sind wir zum Laden gefahren, dort hing ein Aushang aufgrund Krankheit geschlossen.
Dies war vor einer Woche her weder auf zusätzliche Emails, noch Anrufe auf Anrufbeantworter reagiert Bett-Gefluester. Jetzt ist auch noch das Telefon tot (nur noch piep, piep, piep).
Wer weiß etwas? Bitte helfen wir haben bereits die Hälfte des Geldes für unsere Matratze bezahlt.
Wir wären wirklich dankbar für Informationen betreffend bereits entgegengenommener Bestellungen. read more