We moved from the states and needed cell service. We were lucky and got Patrick to help us. He was…read moreefficient and vodaphone had good pricing especially compared to our US plan. Very pleased with our experience.

Heute war ich im Apple Store Schildergasse. Ich wollte die Virtual Reality Brille ausprobieren. Es…read moresah aus als lag sie da zum testen, sie war jedoch befestigt. Ich wollte die Brille nehmen, doch sie war fest montiert. In dem Moment schrieh mich ein Verkäufer an und brüllte:"Die ist nicht zum abreißen da!" und lief davon. Kein freundliches Wort, nur anschreihen, unglaublich was ich da erlebte. Das kann doch nicht ihr Ernst sein, das sie so mit Kunden umgehen??? Der Mann war komplett an den Armen tätowiert und trug eine schwarze Wollmütze!

Snuck into this store just before closing one night. The store greeter was able to diagnose and fix…read moremy iPhone problem within a few minutes (no specialist available or necessary). Tough to get any better or faster service, so my experience here was definitely 5 stars!

From the owner: Wir sind wieder für dich da: Entdecke alles rund um o2: Die besten Tarife, die neuesten Handys, die…read moregünstigsten Angebote. Komm einfach vorbei.

From the owner: Apple Systemhaus , Apple Premium Service Provider , Telekom Exclusiv Partner , Telekom Business…read morePartner mit eigenen Rahmenverträgen , Shop , B2B Abteilung, Betreuung beim Kunden vor Ort durch einen Außendienst. eigener Shop. Eigene Apple Werkstatt im Haus. Apple iPhone , Apple iPad, Samsung Handys & Tablets , BlackBerry, Mobile Device Management.

AVOID THIS SHOP and O2!…read more I was coaxed into renewing my contract by Mr Kalra. After feeling confident that I was making the right decision and signing the paperwork, I had questions and could never reach anyone at the shop. As I do not live in Cologne, I had to rely on calling the shop. The next step was to attempt to talk to someone on the infamous O2 hotline. I have been dealing with this horrible service for years now. That is always a frustrating experience. I am so happy to finally have cancelled my contract. I will never go to O2 again as the service is miserable.