An den warmen Oktobertagen dieses Jahres waren wir mit unseren drei Kindern hungrig und landeten kurzentschlossen bei da Gina. Leider ein Fehler wie wir feststellen mussten. Es begann damit, dass ein nett grinsender Kellner kam und unseren Tisch lapidar wischte, der nur nach Aufforderung annähernd sowas wie sauber wurde. Bis dahin war noch alles im grünen Bereich. Wir bestellten Getränke, die zeitnah kamen und was Unkompliziertes wie drei Pizzen, eine Calzone und einen extra Teller für eine Zweijährige. Zu dieser Zeit befanden wir uns auch noch völlig in unserem Zeitlimit für einen Sonntagabend und schulpflichtigen Kindern. Das änderte sich jedoch je länger wir warteten und warteten und warteten. Auf Nachfragen erhielten wir nach einer Stunde (!) acht winzige Scheibchen Brot für 5 Personen. Auf jede weitere Nachfrage hieß es das Essen käme sofort. Nach mehr als anderthalb Stunden (!) und einer Uhrzeit zu der unsere Kinder in der Regel im Bett liegen, haben wir uns dann entschlossen den Laden ohne Essen zu verlassen. Der Kellner beteuerte noch einmal, dass das Essen gleich käme, aber sonderbarer Weise kam immer anderes Essen aus der Küche als unseres. Die vier ganz normalen 0,2 l Getränke kosteten uns erstaunlich viel und von Kulanz wegen langer Wartezeit war nichts zu hören. Überhaupt war von Service und Kundenfreundlichkeit keine Rede. Es ist schon eine generelle Unverschämtheit irgendjemanden so lange auf sein Essen warten zu lassen, aber von kleinen Kindern zu erwarten, dass sie hungrig und ruhig mehr als anderthalb Stunden auf ihr Essen warten ist eine echte Zumutung. Wir können nur allen Familien empfehlen einen Bogen um das Lokal zu machen und allen anderen eine Menge Zeit mitzubringen. read more
