Die Möbel sind qualitativ sehr gut, die Betreuung durch die Mitarbeiter am Telefon ist sehr nett, hilfsbereit und freundlich, die Preise günstiger als bei vielen Konkurrenten ganz starkes Manko: die mit der Auslieferung beauftragte Spedition. Habe bislang jedesmal selbst nach einer Woche Wartezeit die Spedition anrufen müssen, um einen Auslieferungstermin zu vereinbaren, da die Herrschaften dort wohl nicht gewillt waren, mit mir Kontakt aufzunehmen. Normalerweise würde man wohl als Kunde erwarten, dass die Spedition nach Bereitstellung der Möbel von sich aus umgehend den Kunden anruft und einen Termin ausmacht hier leider völlige Fehlanzeige. Und ist dann mal ein Termin vereinbart, wird dieser nicht eingehalten und es bedarf endloser Telefonate, um die Sache zu regulieren. Fazit: ich würde bei das wohnkonzept an sich wieder kaufen, sofern sich der Auslieferungsservice ändert. Der aktuell bei der Spedition vorherrschende Servicegedanke und die Unzuverlässigkeit schrecken mich derzeit vor weiteren Käufen leider ab. read more

Die Möbel sind wirklich von hoher Qualität und im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich günstiger! Man wird diesbezüglich absolut nicht enttäuscht, zumal man hier das Besondere findet, was man sonst häufig vermisst. Schade nur, dass die Lieferung wenig serviceorientiert ist und extrem lange dauert...Man weiß ja, dass Möbel eine lange Lieferzeit haben, aber 10 Wochen plus weitere Verzögerungen sind abolut nicht mehr zeitgemäß. Die Spedition braucht alleine schon 2 Wochen, um die Ware vom Lager auszuliefern und ist dann auch noch sehr unflexibel in der Terminabstimmung. Liebes Wohnkonzept, wenn Ihr daran arbeitet, bestelle ich bestimmt nochmal.... read more

Habe hier im Oktober 3 Barhocker bestellt, Lieferung vor Weihnachten wurde mir mehrfach zugesagt. Die Hocker wurden dann Mitte Januar geliefert, die Ware war fehlerhaft (Leder mit nicht entfernbaren Flecken). Umtausch zog sich dann erneut mehr als 6 Wochen hin, warte seit nunmehr 9 Tagen auf einen Anruf des Spediteurs zur Vereinbarung eines Liefertermins. Fazit: nie wieder, unzuverlässig, unpünktlich!!! read more

Ich bin mit den bestellten Möbeln und der gesamten Kaufabwicklung rundum zufrieden! Alles lief komplett reibungslos und auch die Lieferung per DHL ließ nichts zu wünschen übrig. Fazit: gerne wieder!!! read more