English:
I've lived right next to this place for 3 years and was a regular for years -- after tonight's disgrace, I won't be walking through that door again.
While waiting in line for a drink at the bar, a tattooed security guard threw me out within seconds without giving any reasonable explanation. His excuse: "I didn't make room for him at the bar." Treating a loyal, paying customer with this kind of disrespect and arbitrariness is unacceptable.
I used to think this was a quality venue, but employing security staff who abuse their role like this and look down on customers has ruined that impression completely. I wouldn't recommend it to anyone. If management doesn't address this employee immediately, they'll keep losing longtime regulars like me.
Español:
Llevo 3 años viviendo justo al lado de este local y era cliente habitual desde hace años -- después de la vergüenza de esta noche, no volveré a entrar por esa puerta.
Mientras esperaba en la barra para pedir una copa, un guardia de seguridad con tatuajes me echó en cuestión de segundos sin dar ninguna explicación razonable. Su excusa: "no le hice sitio en la barra." Tratar así, con tanta falta de respeto y arbitrariedad, a un cliente fiel que llevaba años dejando su dinero ahí es inaceptable.
Pensaba que este era un local de calidad, pero tener personal de seguridad que abusa así de su función y mira por encima del hombro a los clientes ha acabado por completo con esa impresión. No lo recomendaría a nadie. Si la dirección no toma medidas con este empleado de inmediato, seguirán perdiendo clientes habituales como yo.
Català:
Fa 3 anys que visc just al costat d'aquest local i n'era client habitual des de feia anys -- després de la vergonya d'aquesta nit, no hi tornaré a entrar mai més.
Mentre esperava a la barra per demanar una copa, un guàrdia de seguretat amb tatuatges em va fer fora en qüestió de segons sense donar cap explicació raonable. La seva excusa: "no li vaig fer lloc a la barra." Tractar així, amb tanta manca de respecte i arbitrarietat, un client fidel que feia anys que hi deixava els diners és inacceptable.
Pensava que era un local de qualitat, però tenir personal de seguretat que abusa així del seu càrrec i menysprea els clients ha acabat del tot amb aquesta impressió. No el recomanaria a ningú. Si la direcció no pren mesures amb aquest treballador de seguida, seguiran perdent clients habituals com jo. read more