Nicht zu empfehlen. Nachdem ich gefragt hatte ob ich einige Kamerataschen mit meiner mitgebrachten Systemkamera ausprobieren könnte und mir dies auch gestattet wurde, bekam ich nach 20 Minuten auf unfreundliche Art und Weise zu hören, dass ich doch gefälligst nicht alle Taschen durcheinnader bringen und diese wieder an ihren ursprünglichen Platz räumen sollte. Zwar war ich mit meiner Auswahl noch nicht fertig, half der Verkäuferin aber trotzdem diese wieder an ihren Platz zu räumen und schaute anschließend noch etwas weiter. Weitere 20 Minuten später gab mir prompt der nächste Verkäufer dass Gefühl, dass ich hier nicht willkommen bin: "So jetzt wird es aber Zeit dass Sie zum Schluss kommen". Verwirrt fragte ich, ob der Laden bald geschlossen wird. Das war allerdings nichtder Fall, stattdessen wurde mir erklärt, dass sie sehr viel Nacharbeit hätten wenn ich die Taschen ausprobiere. Eine hatte ich bereits in der engeren Auswahl und fragte selbigen Verkäufer ob es diese noch in einer anderen Farbe gäbe. Daraufhin sein Fachmännischer Kommentar: "Das weiss ich nicht, kann sein..." Danach hatte ich endgültig genug und habe den Laden verlassen. Wer nicht mal mehr Zeit für einen Kunden hat, der vielleicht etwas länger bei der Auswahl eines hochpreisigen Produkts überlegt ( die Kamerataschen lagen zwischen 60 und 100 €), der hat mein Geld auch nicht verdient. Da braucht man sich nicht wundern dass die Konsumenten ihr Kaufverhalten immer mehr Richtung Online-Handel ausrichten. Von mir gibt es deshalb nur einen Stern und eine Warnung an alle die mit dem Gedanken spielen hier etwas zu kaufen. read more

Ich war ja schon bei vielen Fotogeschäften, aber so schlecht wie dieser war noch keiner. Wir wollten unsere jährlichen Familienfotos mal in Stuttgart machen lassen. Ich habe selten so schlechte Bilder gesehen. Mir wurde eine Online-Galerie zur Verfügung gestellt und schon beim ersten Bild habe ich jeden Cent bereut, den ich bereits für die Stunde Fotosession zahlen musste. (Der Fotograf war natürlich meist damit beschäftigt uns zu überreden noch 2-3 Stunden länger zu bleiben, damit wir mehr zahlen) Zurück zu den Bildern, auf den meisten hatte einer die Augen zu, als ich das kommentierte hieß es: wir können die Köpfe ausschneiden und auf ein anderes Bild fügen. Die Bilder waren teilweise gnadenlos überbelichtet, so dass meine Nichte keinerlei Konturen mehr im Gesicht hat, sondern nur noch Augen. Der Fotograf (dies ist leider kein geschützter Begriff) meinte, dies sei trotzdem noch kein turkish style. So weit so schlecht. Es stimmte einfach nichts. Sie waren schlecht zugeschnitten, schlecht belichtet, die Leute waren schlecht positioniert, auf unsere Wünsche wurde nicht eingegangen. Ich kann es kaum in Worte fassen. Es sind einige Diskussionen ohne Einsicht der Besitzer gefolgt. Damit nicht alles umsonst war, haben wir mit Müh und Not 4 Bilder ausgesucht, die einigermaßen in Ordnung waren um diese zu Weihnachten verschenken zu können und selbst da hat dieser Laden es geschafft die falschen Bilder in der falschen Größe auszudrucken. Fassen wir zusammen: NIE WIEDER!! read more

Hallo, kann nur sagen das Team im Fotohaus Sänger ist sehr vielseitig und kompetent-egal mit was man ankommt. Exotische Objektive mit riesigen Brennweiten-kein Problem, wenn sie es nicht da haben wird es eben bestellt und der Preis ist ebenso gut wie anonym im Internet ohne Beratung gekauft-da ziehe ich eine gute Beratung vor-vor allem wenn man dann mal ein Problem hat und ein Objektiv eingeschickt werden muss oder ähnliches-einfach abgeben-Problem gelöst. Fotoarbeiten sind bisher auch immer Top gewesen, ob es einfache Passbilder oder das Fotoshooting bei der Firmenfeier waren, auf Acrylleinwand aufgezogene big Posters-ich bin immer sehr nett beraten worden und es wurde sich Zeit genommen für Fragen des Formats, Ausschnitt oder noch besserer Bearbeitung des Bildes. Ich habe immer mehrere Vorschläge zur Auswahl bekommen bevor ich mich entscheiden musste. Top finde ich auch die kostenlose Fotobuchsoftware auf der website-die Fotobücher haben eine sehr gute Qualität und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.Von unserer Firmenfeier ist uns ein Foto Cd zur Verfügung gestellt worden mit tollen Bildern, obwohl viele Fotomuffel dabei waren, die nicht gerne abgelichtet werden, Herr Matthai hat allen ein lockeres Lächeln entlockt und auf einmal-wie immer wollten alle Fotomuffel nachher einen Abzug von Ihrem so gelungen Bild :-) Fazit: Ein kleines aber feines Fotogeschäft, das durch persönliche, individuelle Beratung punktet. read more

Hallo, Ich bin sehr enttäuscht vom Fotohaus Kerstin Sänger. Heute habe ich den Laden besucht, um zu meiner im Internet bestellten Kamera einiges an Zubehör zu erwerben, z.B. Fernauslöser und Stativ. Zuerst wurden mir 2 Fernauslöser gezeigt, die wohl gerade angekommen waren und noch auf dem Tisch lagen. Leider kannte sich der Verkäufer daher selbst noch nicht richtig damit aus und musste sich erstmal den Packungstext durchlesen. Auf die Frage nach einem stabilen Stativ bekam ich als Antwort, dass ich mir das ja selbst aus den rund 50 ausgestellten Stativen herraussuchen könnte. Dann ging's aber erst richtig los, als ich nach dem Unterschied zwischen 2 Stativen fragte: Der Verkäufer meinte, ich solle diese Fragen doch gefälligst auch im Internet stellen, wo ich meine Kamera gekauft habe. Er hätte den Eindruck, ich würde ihn nur alles fragen und dann woanders kaufen. Zu der Zeit war ich der einzige Kunde im Laden, bei 3 Verkäufern, die plötzlich alle auf mich einredeten. Da blieb mir nur noch ein freundliches Grinsen und ein herzliches Dankschön, bevor ich den Laden das letzte Mal verlassen habe. Service und Beratung bedeutet für mich was anderes. Davor war ich in einem anderen Fotogeschäft und bekam dort eine sehr gute Beratung zu Fernauslösern, Stativen und Reflektoren. Fazit: Das Fotohaus Kerstin Sänger werde ich nie wieder besuchen, es gibt genug bessere und vor allem freundlichere Alternativen in Stuttgart. read more

Leider gibt es immer weniger Fotofachgeschäfte in Stuttgart, die diesen Namen verdienen und so freute ich mich, das mir ein Bekannter den Tipp gab, es doch mal im Fotohaus Sänger zu versuchen. Ich wollte mir endlich einen würdigen Nachfolger meiner, in die Jahre gekommener, Nikon F100 (die gute alte Zeit ist vorbei) gönnen und hatte bei meinem Bekannten die D80 getestet. Also sollte es die werden. Ich dachte, dass nach Weihnachten weniger los wäre, aber da hatte ich mich getäuscht. Also war ein wenig Geduld angesagt, bis ich von der Chefin selbst angesprochen und bedient wurde. Mir wurden mehrere Modelle der Firma Nikon und anderen Herstellern angeboten und die Unterschiede erklärt. Auf Nikon war ich ja schon eingeschoßen, da mich meine F100 nie im Stich gelassen hat. Also Auslaufmodel D80 oder Neuheit mit LiveView D90? Eigentlich sehen die gleich aus, aber in der D90 steckt wirklich die bessere Technik, das wurde mir wirklich alles ganz toll erklärt und mit Musterbildern verdeutlicht ( z.B Rauschverhalten der D90 mit CMOS-Sensor anstellen CCD-Sensor). Das muß man dan alles auch mal aufnehmen. Ein gutes Objektiv hab ich mir dann auch noch geleistet. Nun bin ich glücklich und hab meine super Kamera. Natürlich war ich bereit mehr als im Internet zu bezahlen, allerdings waren es nur EUR 40,-- Unterschied! Und wem es das nicht wert ist, so kompetent und nett beraten zu werden, dann weiß ich auch nicht. read more

Ich bin erstaunt das ein EInzelhändler in der Stuttgarter Innenstadt so gut frequentiert wird. Ein kleiner, mit Ware vollgestopfter, Laden. Ich brauchte Bewerbungsbilder und von einem Studio war nix zu sehen. Auf meine Frage hin wurde ich freundlich ins Untergeschoß gebeten. Da der Laden gerammelt voll war, musste ich ein paar Minuten warten, was aber nicht weiter schlimm war. Ich vertrieb mir die Zeit mit der Diashow im Studio :-) Die freundliche Fotografin und Schwester der Inhaberin (nein, habe nicht geflirtet, die Angestellen tragen Shirts mit Namen :-)..) beriet mich zuerst eingehend über die verschiedenen Varianten an Bewerbungsbildern. Hier waren Entscheidungen gefragt: Hoch-, Querformat, angeschnitten, mit Retusche, ohne Retusche, sofort oder am nächsten Tag, Glanzpapier oder Porträtpaier uswStress Am Ende entschied ich mich für vier Bewerbungbilder am nächsten Tag, da diese auf super Papier gedruckt werden und auch mein Nachtleben etwas retuschiert wurde Ich bin jedenfalls rundherum zufrieden mit den Bewerbungbildern und überlege, ob ich nicht sogar mal eine Porträtserie dort aufnehmen lasse bevor meine Schlaffalten erst Abends um acht verschwunden sind. read more

Da ich schon öfter am Geschäft vorbeilief und eh auf der Suche nach einer DigiCam war, bin ich beim nächsten Mal einfach rein. Im Laden ist es verdammt eng, der entgegenkommenden Person musste ich zumindest ausweichen, insgesamt wirkte der Laden auf mich etwas überfüllt, aber ok, Optik ist nicht ausschlaggebend. Ich erwähnte, dass ich mir eine Digicam bis 350 EUR kaufen wolle, was es so gäbe. Die Dame präsentierte eine Kamera, die hier. Die anschließende Beratung konzentrierte sich auf dieses Gerät, jedoch sehr oberflächlich - danke die Infos auf dem Karton kann ich selber lesen Erwünscht hätte ich mir einen Überblick über mögliche Geräte, Vor- und Nachteile der Modelle, Rückfragen zu meinen Zielen/Einsatzplänen mit der Kamera uvm. Wenn ich den deulichen (!) Aufpreis gegenüber Onlineshopping bezahlen soll, dann muss auch eine deutlich mehrwertige Beratung drin sein, die sich nicht nur auf Basisinfos beschränkt. Das war aber ganz und gar nicht der Fall ich werde also lieber wieder online statt bei sänger shoppen read more

Da wir schon einige Jahre dort unsere Fotos entwickeln lassen, ich schon Bewerbungsbilder habe machen lassen und wir da auch schon einen Foto gekauft haben, war eigentlich schnell klar: unsere Hochzeitsbilder wollen wir auch von dort! Es hat sich a b s o l u t gelohnt!!! Wir haben keine Sekunde bereut uns für das Team entschieden zu haben! Einige Beratungsgespräche wurden geführt, wir haben Infos über alle Möglichkeiten und Angebote erhalten, gemeinam Ideen besprochen! Einige Tage vorher trafen wir uns mit Hr. Matthei an der Kirche und besichtigten alles! Wir hatten uns entschieden ihn zur Trauung dabei zu haben und im Anschluß einige Portraitaufnahmen zu machen, eine Woche nach der Hochzeit haben wir dann nochmal ganz entspannt und ohne Streß fotografiert-Super kreative Aufnahmen, für die am Tag der Hochzeit einfach keine Zeit war oder wir an diesem Tag so sicher nicht gemacht hätten!!!! Also alles in allem ein großes, dickes Lob und ganz, ganz herzlichen Dank für alles! read more

Hallo, ich war vor zwei Wochen im Fotohaus Kerstin Sänger. Bevor ich mich entschloss dort hinzugehen hatte ich die bisherigen Beiträge hier gelesen und war etwas verunsichert. Jedoch wollte ich es mir nicht nehmen lassen meine gewonnenen Eindrücke hier zu schildern. Man liest ja oft so viel Müll, da muss die Meinung eines Durchschnittsbürgers hier auch mal geschrieben werden. Ich habe zusammen mit meiner Tochter Portraitbilder machen lassen. Wir wurden freundlich begrüßt und in den unteren Teil des Ladens geführt. Ich wurde vorab über die Preise informiert und anschließend wurden die Fotos gemacht. Die Atmosphäre war ganz angenehm, nicht so kühl wie ich das bei anderen Fototerminen erlebt hatte. Eine Woche später waren die Fotos fertig und ich konnte mir meine Lieblingsbilder in der Kundengalarie raussuchen, diese wurden dann auch auf CD gebrannt wenn ich irgendwann nochmals Fotos davon will. Fazit: Alles reibungslos funktioniert, Fotos sind vorzeigbar, Preise ok. read more

Leider war ich total enttäuscht! Ich brauchte Bewerbungsbilder, ich wurde einfach auf einen Stuhl gesetzt, schnell abgelichtet und durfte mir dann unter den 6 gemachten bildern eins aussuchen da ich alle schrecklich fand bat ich um Wiederholung des knipsens. Etwas widerwillig und lustlos wurde dies zwar getan aber die Bilder sahen erneut schrecklich aus. Ich hatte eine rosa Bluse an, und es wurde ein hellblauer HIntergrund gewählt. Der Rand der Bilder nach oben ist viel zu groß. Wenn ich versuchte meine Meinung kundzutun wurde mir mehr oder weniger herablassend gesagt das ich eh keine ahnung habe und das dies so sein müsste. Dieses übertriebene Lachen auf einem Bewerbungsfoto würde von den Unternehmen so erwartet usw. Ich habe dann eins der Bilder mitgenommen, mir blieb ja keine andere Wahl. Aber ich denke jeder Automat am Bahnhof hätte dies besser hinbekommen. Bild im Müll und nie wieder! read more

Ich kam mit relativ ungenauen Vorstellungen, welche Fotos ich gerne haben möchte, in dieses Fotogeschäft und wurde hier sehr gut beraten. Das Studio, welches sich im Untergeschoss befindet, hat mir sehr gut gefallen. Das Angebot, das Fotoshooting nach Feierabend, also abends, zu machen, fand ich klasse. Während des Fotoshootings herrschte eine sehr angenehme und entspannte Atmosphäre. Dies machte es für mich auch leichter, mich fotografieren zu lassen. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit den Aufnahmen und angenehm überrascht, welches Studio in diesem Laden steckt. Leider leider ist dies von aussen nicht zu erkennen! Aus meiner Sicht ein kleines Manko. Daher gibt es auch nur 4 Sterne. read more

Ich habe schon mehrfach im Fotohaus Kerstin Sänger Bewerbungsfotos und Portraitaufnahmen machen lassen und ich kann es nur allen weiterempfehlen. Die Mitarbeiter/innen arbeiten sehr professionell und verstehen ihr Handwerk. Für die gebotene Qualität der Arbeit ist der Preis absolut in Ordnung. Ich wurde nett und freundlich beraten und vorab über die verschieden Preise aufgeklärt. Desweiteren finde ich den Laden an sich überaus angenehm, da es kein steriles Fotogeschäft ist, sondern ein Atelier mit Charakter, dies ist selten in der heutigen Zeit. Weiter so, ich komme gerne wieder. PS: Mit dem neuen Job hat es (dank der Bilder) auch geklappt. read more

Absolut ungeeignet. Wollte mit meinen Jungs Passbilder für einen Pass haben, die auch biometrisch sein sollten. Leider wurden mir die Passbilder vom Amt, als ich den Pass beantragt habe, nicht so abgenommen mit dem Hinweis, die seien nicht biometrisch. Als ich dann nun zum reklamieren erneut diesen Laden betrat, hatten 2 Verkäuferinnen nur Spott und Höhne für uns übrig. Ein Stakkato Gemecker brach über uns hinein. NIE WIEDER Mit Kinder absolut ungeeignet(Befehlston Rücken gerade, Mund zu)und das bei einem 2jährigen. Kein Einfühlungsvermögen und einfach nur Super unfreundlich. Kaum zu toppen im negativen Sinn. read more

Ich bin vom Fotohaus Sänger begeistert. Wir habe hier mit unserer 8 Monaten alten Tochter Familienaufnahmen machen lassen. Da sie momentan sehr fremdelt, war ich zunächst skeptisch, ob unser Vorhaben überhaupt umsetzbar wäre. Was soll ich sagen es hat alles wunderbar geklappt. Frau Sänger und Herr Matthai haben sich viel Zeit genommen, damit unsere Tochter sich an die Örtlichkeiten gewöhnen konnte. Sie hatte richtig Spaß und Bilder sind super geworden. Besonders gut gefallen hat uns, dass Herr Matthai so viele Ideen hatte, uns zu arrangieren. Kurz gesagt: Jeder Zeit wieder!!! read more

Also ich finde dieses Geschäft echt gut. Ich bin die ganze Stadt abgelaufen, da ich für das indische Visum spezielle Passbilder brauchte. Leider wissen viele Geschäfte über die Vorschrift nicht bescheid oder konnten die Grösse nicht machen. Im Fotohaus Kerstin Sänger wurde mir sofort geholfen, die hatten echt Ahnung davon. Diese Passbilder konnte ich sofort mitnehmen und das Visum habe ich dann gleich beantragt und es hat prima funktioniert. read more

Das Fotohaus Sänger bietet ein super professionelles natürliches Make-up für Bewerbungsbilder. Ich war sehr begeistert von dem Ergebnis!!!! read more