Wir haben gestern ähnliches erlebt, wovon ein Kunde schon vor ein paar Jahren berichtet hatte Wir waren gestern zum all u can eat im Flammkuche.Super Restaurant mit einem sehr schönen Ambiente. Bedienung war zu beginn sehr freundlich. Reserviert hatten wir schon vor einigen Wochen für 20 Personen, die dann auch kamen.
Getränkebestellung dauerte schon recht lange und auch dann wurde erst der Ofen befeuert. Die ersten Runden Flammkuchen, immer 4 stk für 20 Personen, kamen recht schnell, aber als dann 1 mal die Herzhafte seite durchgegessen war, kamen die Flammkuchen immer langsamer. Wir saßen dann irgendwann 45 min ohne essen vor uns und warteten auf Flammkuchen, währenddessen der Ofen leer war Nach der ersten Runde war dann auch schon der Brokkoli leer weil er nicht geliefert wurde. Kann sicher passieren, aber wenn man ne Gruppenreservierung im Buch stehen hat, kann man sicher auch zum nächsten Supermarkt fahren und Einkaufen. Soteuer ist der nun im Supermarkt auch nicht. Naja, kurz darauf war auch der Fetakäse alle. Zu beidem hab ich nichts gesagt, aber man muss halt immer bedenken das wir reserviert hatten!
Zum Schluss bekamen wir noch 2 flammbierte Flammkuchen und kündigten dabei aber schon an, das wir dann gerne noch herzhafte Flammkuchen essen möchten. Allerdings wurde dann einfach die Küche sauber gemacht, der ofen abbrennen gelassen und wir nicht mehr bedient, bis jemand zur Abrechnung kam. Auf meinen hinweis, das ich dieses Verhalten so nicht in Ordnung finde, wurde ich scharf angefahren und mir gesagt, das um 2130 die Küche schließt und ich pech gehabt habe. Darauf kann man doch sicher hinweisen, oder sehe ich das falsch? Weder an Tür noch in der Speisekarte habe ich einen Hinweis dazu gesehen.
Naja Zusammenfassend:
Pro Personen hat jeder vllt. 2-2,5 Flammkuchen innerhalb von 4h bekommen, danach wurde die Küche einfach geschlossen. Diese waren allerings sehr lecker. Zu Beginn war das Personal sehr freundlich, aber gegen ende wurden wir miserabel behandelt.
Schade ein schönes Lokal mit gutem essen, aber die Behandlung der all u can eat Kundschaft ist unter aller sau read more