Wir waren schon öfter zu Gast in der
Hessewirtschaft, werden dies aber in Zukunft nicht mehr sein,
aufgrund des wirklich grandiosen Service.
Am 06.10.2013 gingen wir
auf den Oktoberfestbrunch und waren schon sehr gespannt, allerdings
wurde die Stimmung von der Kellnerin sehr gedrückt. Als wir uns an
den reservierten Tisch saßen, war es, wie es so oft in der
Hessewirtschaft der Fall ist, einer von den großen Tischen für
große Gruppen, die 2 Personen Reservierungen sollten dort Platz
nehmen. Wir setzten uns ums Eck wie es die anderen Herrschaften am
Tisch auch taten, promt raunzte die Kellnerin uns an wir sollen uns
enger beieinander setzen da kämen ja schließlich noch andere. 5
Minuten später kamen 2 weitere Personen, die sich an genau diese
Stelle setzen, aber bei denen war es komischerweise okay. Machte mir
schon ganz schön schlechte Laune!!! Als die Kellnerin es nicht
schaffte unserem Wunsch einem O-Saft und einem Kaffee nachzukommen
(der Saft war eine O-Saft Schorle, der Kaffee wurde komplett
vergessen) und wir nachfragten wo der Kaffee denn bliebe, wurde sie
wieder patzig und meinte das sei der Fehler der Barkeeper. Eine
Entschuldigung? Fehlanzeige!
Als wir ihr mitteilten, dass wir
dann zahlen möchten, schickte sie einen Kollegen, der sehr
freundlich war und versuchte zu retten was zu retten ist, aber wir
gingen trotzdem geschockt, da wir dort noch nie so behandelt worden
sind. Die Kellnerin missachtet ihre Arbeit komplett und scheint Leute
in eine 2-Klassen-Gesellschaft aufzuteilen, geht leider mal garnicht.
Des Weiteren kann es nicht sein, dass man schon überfordert ist,
sobald der Laden aufmacht und vllt 10 Leute im Lokal saßen.
Daraufhin fuhren wir in die Waldgaststätte Rosenhöhe, wo Höflich-
und Freundlichkeit der Normalität entsprechen. read more