Am Samstag 21. April waren wir zum ersten Mal hier, nachdem uns Bekannte erzählt haben, dass Verbesserungen durch den neuen Chefkoch erkennbar wären. Davor waren sie von dem Essen eher enttäuscht, weshalb wir bisher auch nicht dort waren. Nun wollten wir das ausprobieren um ggf. demnächst ein paar Freunde dorthin einzuladen. Wir hatten rechtzeitig (eine Woche vorher) einen Tisch für 2 Personen reserviert. Nachdem wir das Restaurant betreten hatten dauerte es ein wenig bis wir einen Tisch zugewiesen bekamen. Dieser befand sich sehr nahe dem Eingang uns ich würde ihn eher als Tisch für Nichtreservierungen / Spontangäste bezeichnen da er sich unmittelbar am Serviertresen und am Durchgang für das Personal zum bedienen für einen abgetrennten Bereich befand der offensichtlich für kleinere Gesellschaften genommen wird. Die Sicht auf das eigentliche Restaurant war für eine Person die in einer Ecke sitzt sehr eingeschränkt. Nach Sichtung der Getränke- / Weinkarte hatten wir einen Rotwein und eine Weinprobe Great Wine Capitals, rot und eine Flasche Wasser bestellt. Das servieren der Getränke und der Schwarzwälder Schinken vom Haus ging recht zügig. Die offensichtliche Chef de Salle und / oder zuständig für die Vinothekt war sehr freundlich aber auch sehr reserviert. Ein Lächeln ging nur schwer vielleicht auch nur einen schlechten Tag gehabt. Als Vorspeise bestellten wir jeweils eine Spargelcremsuppe mit Jacobsmuschel. Wurde geschätzt nach ca. 15 Minuten gebracht und war sehr gut. Als Hauptspeise bestellten wir Pochierte Filets vom rheinischem Hecht und Zande auf Spargel-Lauchzwiebelragout dazu Kräuterbandnudeln und Rindsroulade vom rheinhessischen Jungbullen in Portugiesersauce mit Brezelknödeln und Zucchinigemüse. Nach geschätzt 50 Minuten wurden die Hauptgerichte serviert. Da wir es nicht eilig hatten war das für uns okay. Der Kellner der das Essen brachte sagte zu mir, die Roulade sein wohl ein wenig kleich ausgefallen, weshalb er noch eine bringen würde. Fand ich soweit in Ordnung, obwohl die Portion preisgerecht (22,50) war ;-) . Die Präsentation der Speisen war recht ordentlich aber ohne eine ngewissen AAAH-Effekt. Der fisch, den meine Frau hatte war gut, aber eben nicht wirklich was Besonderes. Nun zu meiner Roulade. Das verwendete Fleisch war so dick wie ich es bei einer Roulade noch nie gesehen habe. Das erinnerte mich eher an Schitzelfleisch das zu einer Rolle gewickelt wurde. Aber ich dachte mir, dass das ggf. eine besondere Variante sei. Nachdem mir das Schneiden schon sehr schwer vorkam bestätigte sich leider der Eindruck in Form von einer Zähheit wie ich sie bei einer Roulade noch nicht erlebt hatte. Kurz darauf erschien der Kellner mit der angebotenen Extraportion. Nachdem ich ihn über meine zähe Roulade aufgeklärt hatte bat ich ihn diese gleich wieder mitzunehmen in der Hoffung die neue ist besser. Das Fleisch war allerding genauso dick, genauso zäh und zudem war die neue Roulade auch noch kalt schier ungeniessbar. Ich orderte den Kellner und wies Ihn darauf hin, das dies nicht essbar sei. Er bot mir daraufhin an etwas anderes zu bestellen wobei meine Hauptspeie nicht berechnet werden würde. Da meine Frau bereits mit ihrem Essen fast fertig war bestellte ich ein Kalbsschnitzel in der Hoffnung nicht 50 Min. warten zu müssen. Diese kam dann nach gut 10 Min. und hatte geschmeckt wie ein Kalbsschnitzel eben schmecken soll. Insgesamt muss ich sagen, dass ich vom Essen sehr enttäuscht war. Bei den Essenspreisen erwartet man einen gewissen Pfiff, der uns gefehlt hat. Und dass bei der überschaubaren Speisekarte was ich gut finde eine einfache Roulade von einem rennomierten Koch nicht hinzubekommen ist ist nicht aktzeptabel. Es scheint mir fast, als ob die Rouladen aus waren und man ein Schnitzel auf die Schnelle eingedreht hat und schnell in den Konvektomaten gelegt hätte. Besser sagen, dass es keine Rouladen mehr gibt und gut ist die Sache. Wenn Mal etwas daneben geht habe ich absolutes Verständnis. Da kann man Mal Pech haben und das Restaurant hat eine 2. Chance verdient. Im Falle von offensichtlich fehlendem Handwerkszeug bin ich noch im Zweifel. read more

Wir hatten einen Tisch für vier Personen im Restaurant reserviert (an einem Montag Abend), bekamen auch einen Tisch, an dem vier Personen Platz nehmen konnten- allerdings ist ein 1 qm-großer Tisch eher was für schnell was trinken, fertig als für ein zwei- oder drei-Gänge-Menü. Die Location an sich ist sehr schön, der Ausblick faszinierend und das ganze Anwesen ist sehr gepflegt. Das große Minus an Sternen gibt es leider für den Service und teilweise auch für das Essen. Aber der Reihe nach: angekommen haben wir nach etwas Suchen jemanden gefunden, der uns einen Tisch zuweisen konnte (nachdem wir von drei anderen Servicekräften ignoriert wurden). Wie bereits ein anderer Kritiker geschrieben hat, sind die Poloshirts des Personals gewöhnungsbedürftig und eher aufdringlich als zurückhaltend. Für unser Verständnis sollte man auffällige Shirts nur tragen, wenn man auch dementsprechend aufmerksam arbeitet und sich das Auffallen leisten kann. Nach dem Aperitif durften wir sowohl die Vorspeise als auch den Hauptgang bestellen- die Speisekarten (es waren nur zwei Stück am Platz) wurden mitgenommen. Die Weinkarte wurde (obwohl noch keine Weinbestellung erfolgte) versucht, ebenfalls mitzunehmen. Wir mussten vehement darauf bestehen, sie noch am Platz behalten zu dürfen. Die Servicekraft versuchte sogar, die Karte mit dem Kommentar ich bringe sie Ihnen auch gleich wieder an sich zu nehmen. Nach einer Bestellung für einen passenden Wein wurde trotzdem gar nicht erst gefragt. Danach wurde ein Gruß aus der Küche serviert (ein etwas überdimensionierter Brotkorb mit allerlei Beilagen), der unkommentiert auf den eh schon kleinen Tisch gestellt wurde- Wir erwarten, dass nicht bestelltes Essen wie der Gruß aus der Küche zumindest kurz erklärt wird (wichtig für Schwangere, Allergiker und evtl. auch Religiöse) Bevor die Hauptspeise kam, also NACHDEM die Vorspeise serviert und verzehrt wurde, fanden wir doch noch Gelegenheit, einen Wein zu bestellen. Dieser wurde dann NACH dem Servieren der Hauptspeise auf Verlangen endlich auch ausgeschenkt. Es empfiehlt sich also nicht, eine ganze Flasche zu ordern, da diese fernab vom Tisch in einer Eisschale steht (prizipiell eine gute Idee bei einem Weisswein- wenn man denn als Servicekraft auch daran denkt, diesen aus zu schenken bzw. nach zu schenken). Der Inhalt der Flasche konnte also immer nur auf Bitten der Gäste geleert werden, man saß also des öfteren auf dem Trockenen. Desweiteren durfte sich ein Gast am Besteck des Nachbartisches bedienen, da sein Messer bei der Vorspeise mitgenommen und nicht ersetzt wurde. Generell sind wir gewohnt, dass man für jeden Gang seperates Besteck erhält. Wer will schon z.B. Fisch mit einem Messer schneiden, das vorher durch Krautsalat und Schinken ging?Über das Essen kann man nichts negatives sagen, außer das für die angeschlagenen Preise etwas überteuert ist. Qualität und Rafinesse der Speisen entspricht hier nicht dem, was wir von Mainzer und auch umliegenden Restaurants gewohnt sind. Selbstverständlich wurde nach der Hauptspeise weder ein Dessert vorgeschlagen noch ein Kaffee angeboten- für uns gehört auch das zum aufmerksamen Service. Auf den Bewirtungsbeleg darf man selbstverständlich nach dem Bezahlen auch lange warten. Verabschiedet wurden wir auch nicht. Also kein Auf Wiedersehen. Das können wir leider nur erwiedern- schade. read more

..Hier muß mal was ehrliches und aus dem Leben eines Gastes geschrieben werden.wer ist hier eigentlich verantwortlich für das Verhalten des Gastes gegenüber? Man liest ja viel über die Laubenheimer Höhe, ehrlich gesagt lese ich viel negatives." essen nicht gut" " Preis Leistungsverhältnis nicht in Ordnung" etc etc etc" Aussicht wunderbar" und das Ambiente ein Knaller. Also hin.bin ja selbst aus Mainz und möchte mir ein Bild machen, auch hier, ganz ehrlich, kenn ich genug Personen die da nicht mehr hingehen, schade, weil das ganze Ambiente einfach wunderbar istaber die Höflichkeit vom Service den Gästen gegenüberals als extrem Negativ empfunden wird und das ist doch das A + 0, ich konnte das aber nicht glauben. Nun bin ich irgendwann die Tage auf die Laubenheimer Höhe gefahren..Toll, die Einfahrt, unheimlich schön gemacht, alles beleuchtet einfach ein herllicher Anblick. Unten die Eisbahn, wunderschön und auch einiges losdas ich auf meinen Glühwein von der Bestellung bis zum Abholen fast ne Viertel h gebraucht habe, nehm ich mal so hin.aber hallo?? Weil wir es wunderschön fanden, beschlossen wir 1 h später ins Restaurant zu gehen um da etwas schönes zu essen, auch mit der Idee vielleicht unsere Weihnachtsfeier mit sehr vielen Mitarbeiter, dort zu feiern,falls noch was frei wäre, wir sind ja schon spät dran, wir hatten einfach Spass in dieser wunderbaren Umgebung. Also einfach rein, in dieses sehr schön gemachte Ambiente und höflich fragen ob wir noch ein Plätzchen zum Essen bekommen. Und jetzt fängts an.nachdem der erste Service Mitarbeiter auf uns zukam, sah aus wie der Service Leiter und ich " Guten Abend" sagte.erwiederte er " und Sie"?? Wie " und Sie"..kein Guten Abend, kein " was kann ich für Sie tun" nur und Sie?? Ich fragte ob die Möglichkeit besteht was zu essen und einen Platz zu bekommen.." nein " war die Antwort und dann standen wir da und wußten nicht was wir machen solltengehen oder kommt noch jemand? der junge Mann der " nein" sagte war mit der Endung des Wortes schon wieder weg! Ahadas war das also mit den ganzen Beurteilungen zu der Höflichkeit der Gäste gegenüber..als eine junge Dame uns fragend da stehend sah, kam sie auf uns zu und sagte" sie schaue mal"..aber als nach mehreren Minuten immer noch niemand da war..sind wir gegangenwumms! Das war wiedermal ein typ. Beispiel dafür wie man es nicht machen sollte und eine Situation wie es schon mehreren Freunden von mir in der Laubenheimer gegangen istwie heisst der Verantwortliche dort ? Lieber Herr Barthdas A+O damit etwas auf Dauer existieren kann ist der Umgang mit seinen Gästen und glauben Sie mir, ich schreibe das nur mal hier.erlebt haben das schon viele Gäste von Ihnen und das höre ich immerwieder.ich selber könnte Ihnen einige davon nennen, die bestimmt nicht mehr zu Ihnen kommen, nicht wegen Ihnen persönlich, aber wegen des Umganges Ihres Personales mit deren Gästenuns haben Sie auf jeden Fall den Abend damit verdorben und dafür möchte ich mich nicht bedanken bei Ihnen. Das was Sie dort oben hingezaubert haben ist wunderschön, aber rund wird die Sache nur mit dem was sich den Gästen gegenüber abspielt, guter Service, Freundlichkeit. Schade und ein guter Ansatz für Sie. read more

Nach einem enttäuschenden Besuch am gestrigen Nachmittag auf der Eisbahn mit Bewirtung muss ich doch nun auch einmal etwas Kritik loswerden. Wir trafen uns mit Freunden auf eine heiße Schokolade / Kaffee an der Eisbahn. Es war im Bewirtungsbereich nicht sehr viel los, nicht dass dies evtl. als Entschuldigung seitens des Betreibers gelten kann. Wir bestellten 3 heiße Schokoladen und einen Kaffee. Nachdem sich 3 Mitarbeiter mit dem Rücken zu uns über Kaffeemaschine und Kakaobehälter hermachten und uns keines Blickes würdigten dauerte es etwa 5-8 Minuten bis der Kaffee auf dem Tresen stand. Wieder mit dem Rücken zu uns versuchten die 3 Servicekräfte dem Ausschank des Kakao Herr zu werden. Nach etwa weiteren 5 Minuten kam die Information dass der bestellte Kakao noch etwa 10 Minuten benötige, da dieser eben frisch gemacht wird. Aus den angekündigten 10 Minuten entwickelten sich dann etwa 30 Minuten. Hier stelle ich mir die Frage, die Geräte haben eine Füllstandsanzeige! Weshalb wird zu spät frischer Kakao bereitet? Wieso wird den Mitarbeitern die im Service arbeiten nicht beigebracht wie man sich gegenüber einem Gast benimmt und weshalb wurde uns von allen 3!!!! Mitarbeitern die kalte Schulter gezeigt? Nun zu den preislich nicht gerechtfertigten Snacks Nachdem wir uns Foccacia bestellt hatten wurde uns zunächst der falsche Snack erwärmt. Nachdem dies korrigiert war bekamen wir schließlich das bestellte Produkt, allerdings stellte sich aber das heiße Foccacia als nur lauwarm heraus. Nach Reklamation unsererseits wurde dieser Fehler behoben. Warum kann man hier nicht eine einfache aber gute Bratwurst oder ähnliches anbieten? Wieso wird hier versucht was besonderes anzubieten und keiner im Service weiß damit umzugehen? OK es gibt eine Bockwurst im Brötchen für nur schlappe 4 Euro !!!! Oder ein gewöhnlicher Ditsch Brezel für 1,60 Euro!!! Stolze Preise, aber solange es genug Leute gibt, die bereit sind dies zu zahlen (ja leider waren auch wir dumm genug!!! L ) Leider war das nicht unsere erste negative Erfahrung auf der Laubenheimer Höhe. Schon im Sommer auf der Terrasse sitzend bestellten wir einen Reibekuchen mit Lachs. Nicht das komplizierteste aber anscheinend kompliziert genug den Lachs darauf zu vergessen OK zur Ehrenrettung, der Fehler wurde nach Reklamation umgehend behoben. Ich verstehe das Konzept nicht. Dahinter steckt doch ein guter Name in Mainz! Soll dieser alleine das alles rechtfertigen? Oder eben das Ambiente? Genau das war eben leider bisher alles was für die Laubenheimer Höhe spricht. Hier muss dann doch noch viel geschehen. read more

Aus persönlichem Anlass, lud mich meine Lebensgefährtin in den Gutshof Laubenheimer Höhe ein. Zum Ausblick, dieser war (Abends) wirklich der Wahnsinn. Im Restaurant angekommen, waren wir ein wenig überrascht, denn wir wurden (aus aktuellem Anlass,dem Oktoberfest) mit zünftiger Volksmusik empfangen. Davon stand leider nichts auf der Internetseite. Zum Glück war dieses Spektakel recht schnell vorbei. Die Speisekarte war recht überschaubar, daher viel die Wahl auf ein Tatar vom Rinderfilet und ein Chateaubriand für 2 Personen. Nach erfolgreicher Bestellung, wurden wir mit einem Gruß aus der Küche überrascht, der sehr üppig ausviel, Brotkorb mit Butter, Quark, Krautsalat und Räucherschinken. Danach waren wir eigentlich schon gut gesättigt. Aufmerksamerweise bekamen wir zu einer bestellten Vorspeise, Zwei Teller. Schon mal gut,dachte ich, bis das Rindertatar die Bildfläche betrat ein lieblos gewolfter Fleischklops, umringt von grobgeschnittenen Metzgerzwiebeln, Essiggurken und ganzen Kapern. Der Geschmack recht fragwürdig, da mir zu einem klassischen Tatar doch noch einige Zutaten fehlten. Anschließend der ersehnte Hauptgang. Uns wurde das chateau auf einem Holzbrett präsentiert, mit all seinen Beilagen. Mir fiehl sofort auf, das kann kein Rinderfilet sein. Ein flaches Stück Fleisch, ähnlich einem Rumpsteak. Die Servicekraft tranchierte es an einem Geridon. Nach dem Servieren sagte ich sofort zu meiner Begleitung das ist nie im Leben Filet . Die Garstufe war so, wie wir es bestellt hatten, Medium-Rare. Wirklich gut gebraten, für ein Rumpsteak, dachte ich mir und starrte weiterhin ungläubig auf meinen Teller und überlegte mir, ob sich an der Form (sie war flach, fast rechteckig) noch etwas ändert. Als irgendwann einmal die Servicekraft vorbeischaute, sprach ich Sie darauf an und sagte Ihr, dass ich mir sicher sei, dass es kein Rinderfilet ist. Daraufhin holte Sie den Koch an den Tisch, der mir erzählte, sein Chef möchte (man bemerke, ein im Ganzen gebratenes Filet) dass das Filet platiert wird. Bitte?? Das Tier ist doch schon tot,Warum? Ich bin seit 10 Jahren Koch und verarbeite dieses Fleisch jeden Tag, aber so eine Lüge hat mir noch Niemand auftischen wollen. Wir fühlten uns regelrecht betrogen, da der Preis von 52EUR für ein Chateaubriand für 2 Personen, doch sehr ordentlich für Mainzer Verhältnisse ist. Auf Unsere Beschwerde hin, wurde die Hälfte dieses Preises gestrichen. Leider war der Abend sehr kurz und hat uns sehr enttäuscht. Wir werden bestimmt nicht wieder kommen und auch Anderen davon abraten. read more

Am 9.12 besuchte ich mit meiner Freundin den Sprössling des Favorite Parkhotels, die Laubenheimer Höhe. Da wir regelmäßig essen gehen waren wir natürlich sehr gespannt da wir uns ebenso vorerst über dieses Bewertungsportal informiert haben. Letztendlich sind wir froh kein Gehör mancher Bewertungen geschenkt zu haben, und somit unsere Restaurant und Ausgehrepartoir um ein echtes Juwel erweitert haben. Hier möchten wir nun unsere erste Bewertung abgeben und den Abend kurz Revue passieren lassen, und auf einige Kritikpunkte eingehen. Es ist mehr als sinnvoll einen Parkplatzzuweisser zu haben, da aus rein logistischen Gründen das pure Chaos entstehen würdeDen Porsche Jeep mit dem Schriftzug sahen wir ebenfalls. Erstaunlich ist das dieses Auto von Köchen und Mitarbeitern genutzt wird und nicht vom Chef persönlich. Somit sehen wir es in unseren Augen dass das komplette Team dieses Auto nicht zu Schauzwecken sondern zu Arbeitszwecken nutzt. Sogar ohne zu reservieren bekamen wir dennoch einen schönen Tisch für 2 Personen in der Weinbergshütte. Das essen bekamen wir heiss und schnell serviert. Obwohl es ausgebucht schien, hatten wir das Gefühl das man sich um uns kümmert und nicht á la Kantine abgearbeitet wird. (Von unerfahrenen Serviceleuten konnten wir nichts feststellen) Völligste falsch am Platz sind Gäste die diese grandiose Aussicht, den Flair und die liebe zum Detail nicht zu schätzen wissen und sich über 0,2l Riesling für Rund 4EUR beschweren. Preis Leistungsverhältnis ist somit mehr als fair. Kurz gesagt waren wir begeistert von diesem Besuch, und werden garantiert öfters zu Gast sein. read more

Ich war nun schon mehrere Male im Biergarten des Hofguts (nicht im Restaurant), gestern das erste mal zum Essen - und vermutlich auch das letzte Mal! Das Gute vorweg: - die Lage und Aussicht ist für Mainzer Verhältnisse sehr gut - es ist bei mir um die Ecke meine Kritik: - totale Kantinen-Atmosphäre: Massenabfertigung, kompliziert, billige Aushilfen, sehr (!) schlechte Qualität, unangemessene Preise, kein Charme/Flair - eine Weinkarte zum Davonlaufen: da steht einfach nur "roter", keine Angabe zu Rebsorte oder Jahrgang! Oder "Pinot Grigio", nix Grauburgunder... obwohl mitten in den Laubenheimern Reben gelegen! Der Wein ist qualitativ sehr mäßig und dafür schlicht zu teuer - sehr schlechtes Essen: ich hatte zähe, kalte Spare Rips, die nie einen Grill gesehen haben, für immerhin 12,50EUR mit einer Kartoffel. Der Spießbraten meiner Freundin war genauso schlecht. Industrieküche unterster Kategorie! - Interesse an Kunden(zufriedenheit): nicht vorhanden. Keine Rückfragen, kein Sorry für vorgebrachte Kritik, nichts... - Selbstbedienung und umständliche Abläufe: warten, bezahlen (an einer einzigen Kasse!), Tischnummer sagen (was macht man, wenn man den erst danach suchen will?), warten, Getränke vom Ausschank mitnehmen, Tisch suchen Und damit man weiß, was man mit diesen Preisen bei schlechtem Service und noch schlechterer Qualität bezahlt, steht der Hofgut-eigene Porsche Cayenne stets gut sichtbar & repräsentativ auf dem Parkplatz! Den dürfen ab jetzt andere finanzieren... Ohne die Aussicht wäre es 1 Stern.... (und der Laden würde kein Jahr überleben) read more

Wir waren am am Wochenende mit der ganzen Familie (8 Erwachsene und 4 Kinder) im Biergarten der Laubenheimer Höhe und sind begeistert!!! Vorab haben wir angerufen und bei einem sehr netten und zuvorkommenden Herren einen Tisch im Biergarten reserviert, tolle Idee, soetwas anzubieten. Als wir dort ankamen wurde uns sofort ein schöner und angenehm großer Tisch im Schatten eines großen Schirmes gegeben. Grade mit unserer Anzahl an Leuten eine gute Idee, da es doch recht voll war. Der Service im Biergarten ist einfach und unkompliziert: Man bestellt seine Speisen und Getränke an der Kasse, nimmt dann an der Theke die Getränke mit und bekommt das Essen an den Tisch gebracht. Das recht junge Personal ist unglaublich freundlich und scheint mit großer Freude bei der Arbeit zu sein, auf Nachfrage bekamen unsere Kinder promt mehr Ketchup zu ihren Pommes (übrigens frische, keine tiefgekühlten wie es schien, sehr sehr lecker) Mein Hähnchen war schön knusprig und lecker, der Kartoffelsalat dazu eine Wucht, selten einen so guten Kartoffelsalat in einem Biergarten bekommen!! Der Salat meiner Frau war auch zufriedenstellend, ebenso der Flammkuchen meines Schwagers! Der schöne Spielplatz mit Rutsche und Schaukeln hat unseren Kindern gut gefallen, sodass wir auch ein bisschen Ruhe hatten ;) Später wurde die Europameisterschaft in einer kleinen Ecke mit Liegestühlen und Fernseher gezeigt, sehr dezent, wer nicht wollte wurde nicht gestört Ich denke, man kann meiner Bewertung entnehmen, dass es uns sehr gefallen hat. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen read more

Nachdem wir nun die neueren Kommentare über den Besuch des o.a. Restaurants gelesen haben, werden wir dieses vorerst nicht besuchen. Schade um die schöne Aussicht die für ein Landhaus wie geschaffen ist. Auch die Stadt Mainz muss wohl von dem Konzept der Betreiber überzeugt gewesen sein, sonst hätte man nicht extra einen Busstop eingerichtet. Also sagen wir mal so; wir haben den Biergarten nun erneut aufgesucht und das Konzept dort mit Getränke-Selbstbedienung u Speisen bringen durch Kellnerin wiederum nicht ansprechend gefunden. Auch dauerte alles eine mehr als lange Weile, so dass die Hähnchen nur lauwarm u zudem zu trocken und daher zäh waren. Ich liebe saftige Hähnchen. Aussage der Bedienung unsere Hähnchen sind halt so. Toll. Auch empfanden wir es immer noch als zu hochpreisig (man lässt sich die schöne Aussicht honorieren), da ja keine Verbesserung zu erkennen war. Wir müssen noch anmerken, dass auch Freunde von uns nicht von der Qualität u Quantität der Speisen überzeugt waren, so dass sie uns von einem Besuch zum Speisen im Restaurant abrieten Das finden wir sehr bedauerlich. Schade ist, dass sich das Restaurant wie bisher auf die Aussicht reduziert. Ich habe die Kommentare von H. Barth über den neuen Koch gelesen, offenbar hat das bisher aber auch keine Verbesserung gebracht. Wir werden die Entwicklung weiter verfolgen und bei vielen positiven und sachlichen Beurteilungen dann mal wieder selbst prüfen. Denn die Hoffnung stirbt zuletzt. read more

Sonntag nachmittag, stahlender Sonnenschein, warum nicht mal ein Glas Wein auf der Terrasse des Hofgutes genießen. Was dann folgte, war ein Alptraum: Es dauert ewig bis uns jemand wahr nimmt, (obwohl die Terrasse nur zur Hälfte besetzt ist, nur Getränke serviert werden und genügend Personal herum springt). Wir sind nicht die Einzigen, denen es so geht, mehrere Gäste verlassen verärgert die Terrasse. Nach der Bestellung dauert es bestimmt 20 Minuten bis unser Wein serviert wird, leider bringt man es nicht fertig die zwei verschiedenen Weine zusammen zu servieren. Außerdem war es wohl nicht möglich, das Weißweinglas bis zum Eichstrich zu füllen (kann man doch verlangen, wenn 0,2 l 4,50 EUR kosten, oder?) Bei der Reklamation reagierte die Bedienung gereizt. Die Bedienungen sind wahrscheinlich Aushifen, die ziemlich planlos durch die Gegend laufen. Wir haben vier Verschiedene kennengelernt, Einer nahm die Bestellung auf, eine Andere brachte den Weißwein, wieder eine Andere den Rotwein, bezahlt haben wir bei dem, bei dem wir auch bestellt hatten. Zu guter Letzt, fragte uns eine weitere Dame, die mindestens schon 10 mal an uns vorbei gelaufen war, ob wir einen Wunsch hätten. Nein Danke, diesen Laden werden wir nicht mehr betreten. Es gibt in Rheinhessen soooooo gute Lokalitäten, wo das Preis-Leistungsverhältnis und der Service stimmt und schöne Aussichten kann man auch anderswo genießen. read more

Die Lage und das Ambiente sind wirklich sehr gut. Ein großes Minus, welches aber evtl. aufgrund der kurzen Zeit noch nicht vernünftig realisiert werden konnte, ist der "Spielplatz", der auf der Webseite als sorgenfreie Spielmöglichkeit ausgewiesen wird. Dieser verdient leider nicht ein solches Prädikat geschweige denn die Bezeichnung Spielplatz. Die wie es scheint eilig und planlos aufgestellten Spielgeräte sind allenfalls für sehr kleine Kinder geeignet und noch dazu meiner Meinung nach nicht korrekt aufgestellt, denn die Rutschen enden einfach in Schottersteinen und die Matten liegen auch recht planlos in der Gegend rum. Es macht den Eindruck, dass hier mal schnell etwas aufgestellt worden ist, ohne groß darüber nachzudenken. Hier könnte sich der Betreiber durchaus besser positionieren, indem er da bessere Spielmöglichkeiten schafft, denn dies lockt bestimmt noch mehr junge Familien an. Es sei denn, viele Kinder sind gar nicht erwünscht, was ich allerdings natürlich nicht beurteilen kann. Das Essen war solide und das Personal auch sehr zuvorkommend und nett. Insgesamt ist das Essen etwas zu hochpreisig für die Qualität. Für einen schönen Sonntagsausflug evtl. mit dem Rad durchaus empfehlenswert, aber um die Gastronomie auf das Niveau zu bringen, das nach Außen hin dokumentiert wird, fehlt noch die richtige Konzeption read more

Am 19.05.2013 habe ich im Biergarten für eine Apfelsaftschorle, die sowohl auf der Wandkarte neben der Kasse, sowie auf der Tisch-Getränkekarte mit 3,50 Euro ausgepreist ist, 3,60 bezahlt. Auf meine Nachfrage erklärte mir die junge Dame hinterm Tresen: Die kostet jetzt 3,60 Euro, es war noch nicht die Zeit, die Karten zu ändern. Ich bin der Meinung, dann muss man die Apfelsaftschorle halt so lange zum alten Preis verkaufen, bis die Karten geändert sind. Alles andere ist Betrug am Kunden und spricht nicht gerade für faires Geschäftsgebahren. Mir ist der Preisunterschied nur deshalb aufgefallen, weil ich EINE Schorle gekauft habe. Gäste, die mehrere Getränke bezahlen, merken dies bestimmt nicht. Nach meiner Reklamationbei der Geschäftsführung, ob der Diskrepanz zwischen Karte und Bezahlbon, wurden mir die 10 Cent großzügig aus dem Privatportmonaise zurück erstattet und mir versichert:Das ist aber nur bei der Apfelsaftschorle so. Ich habe dies nicht nachgeprüft!!!!!!!!! Tatsache ist, dass durch solche Erlebnisse das Image des Hofgutes nicht gerade aufpoliert wird. Und dabei geht es mir nicht um die 10 Cent, sonden darum, wie man mit seinen Gästen umgeht. Misstrauen und Kontrolle beim Bezahlen ist unbedingt angesagt. read more

Meine Familie und ich waren am Sonntag zum 4 mal Gast auf dem Hofgut Laubenheimer Höhe und sind vom Ambiente und der Aussicht hell auf begeistert. Die große Terrasse ist super schön und man sitzt fast mitten in den Weinbergen. Die Speisekarte bietet eine sehr große Vielfalt und es ist für jeden etwas dabei. Unser Favorit war das Rinderfilet für 2 Personen. Es war super gut gebraten und auch die Beilagen waren sehr reichlich und super lecker.Auch das Preisleistungsverhältnis ist für die gute Qualität der Speisen vollkommen entsrechend. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend und hat uns sehr gut bei der Weinauswahl beraten. Man fühlte sich sehr gut umsorgt, vorallem unsere Kinder waren wieder Mal sehr begeistert, da sie in der Reithalle den Reitern und ihren Pferden zuschauen durften. Echt TollEin Erlebnis für jedes Kind Bei unserem letzten Besuch am Sonntag haben wir zum ersten Mal am Sonntagsbrunch teil genommen und waren über die große Vielfalt der Speisen sehr erfreut. Da für jeden etwas dabei war sind wir alle für einen angemessen Preis super zufrieden und satt nach Hause gegangen. Wir können es nur weiter empfehlen und freuen uns schön auf unseren nächsten Ausflug nach Laubenheim. read more

Eine absolute Frechheit. Wir besuchten diese vorher schon schlecht bewertete Location in der Hoffnung, dass die zwischendrin gute Bewertungen stimmen würden. Aber entweder gehen die 2 von 10 Gäste in einen anderen LAden oder die Betreiber haben diese Bewertung selber geschrieben, wobei ich auf letzteres Tippe. Es bestätigte sich kurz gesagt alles was bisher schon gesagt wurde. Schöne Aussicht aber das Essen ist eine Katastrophe. Schweinefilet trocken und mehr als tot liegt in einer Pfanne, deren Inhalt weniger an Essen erinnert. Die Schnitzel mit Fett vollgesogen und alles einen qualitativ minderwertigen Eindruck. Salz fehlte überall und irgendwie scheinen die Köche ihr Essen nicht zu probieren, jedenfalls wäre Ihnen dann aufgefallen, dass man das nicht essen kann. Der Service überfordert und die Küche ja wohl handwerklich unterirdisch. Wir kommen nicht wieder und können von einem Besuch nur abraten. Die grösste Frechheit dazu sind dann die Preise, keiner unserer Begleiter konnte sich erklären was das soll Die niedrigste Sterne für alles, weil die schlechte Qualität des Essens alles andere mit herunter zieht und niemand nur wegen einem schönen Ambiente kommt. read more

Guten Tag, als wirklich kontinuierlicher Besucher der Laubenheimer Höhe kann ich die Meinung einzelner Rezessionen nicht ganz teilen, vor allem was das Thema Qualität und Service betrifft. Zunächst mal, die Lage und die Location als solches sucht seines gleichen und ist eine Bereicherung für unsere Gegend-das steht wohl außer Zweifel. Es wurde in jeder Hinsicht auf Details geachtet und mit viel Liebe und Engagement ein Idyll in die Landschaft gezaubert-und jeder der Geschäftsmann ist kann bestätigen, das hat seinen Preis. Damit wären wir schon beim Thema. Es ist für jeden was dabei, ob für den Radler der mal schnell nach seiner Tour was trinken möchte als auch für den Genießer der mal den Abend bei einem Glas Wein am Kamin verbringen möchte. Des weiteren sei auch erwähnt, das im Gegensatz zu vielen anderen Lokalen die Karte wechselnd ist und immer mal wieder neue lokale Leckereien auf der Karte stehen. Ja auch ich habe mal eine Kritik zu äußern gehabt, aber über die persönliche Ansprache wurde dies vom Personal professionell und zuvorkommend gelöst-hier arbeiten Menschen! Somit von mir ganz klar 5 Sterne für ein Gastronomische Bereicherung im Raum Mainz-weiter so read more

Wir sollten vergangenen Mittwoch Gast im Hofgt Laubenheimer Höhe sein. Ein Tisch wurde zum Grillabend für uns reserviert und schriftlich per eMail bestätigt. Voller Vorfreude auf das Bevorstehende erschienen wir pünktlich. Als wir ankamen wurden wir gefragt vollkommen verständnislos über unser Erscheinen gefragt: Ist Ihnen nicht klar das heute kein Grillabend stattfindet?. Meiner Meinung nach eine überflüssige Frage (wer kommt schon zu einem Termin wenn er weiss das er nicht stattfindet?) welche absolut überheblich gestellt wurde. Auch das Angebot uns ein paar Steaks und Pommes zu bringen (natürlich zum selben Preis wie das reguläre Buffet) entspricht nicht meiner Vorstellung einer adäquaten Lösung und bewerte ich als Unverschämtheit. Fazit: Für ein Landgasthaus das sich offiziell als eines der Besten Landgasthäuer Deutschlands (Quelle: http://www.hofgut-laubenheimer-hoehe.de/Aktuelles#ausgezeichnet"http://www.hofgut-laubenheimer-hoehe.de/Aktuelles#ausgezeichnet ) bezeichnet eine schwache Leistung. Leider muss ich einen Stern vergeben, sonst wäre die Wertung noch schlechter ausgefallen. read more

Die Laubenheimer Höhe bietet einen atemberaubenden Ausblick in das Rheintal und teilweise bis nach Frankfurt. Was ist das Restaurant Laubenheimer Höhe ? Erstmal eine sehr grosse Holzhütte, die ein rustikales Ambiente ausstrahlt. Dazu etwas unpassend sind die riesigen Fürst von Metternich Schirme auf der Terrasse. Auch die hässlichen, aufdringlichen Polo shirts der Bedienungen passen so gar nicht ins Konzept. Hier wird leider versucht mehr darzustellen als die Lokalität bietet. Die Qualität der Speisen ist gut, das war es dann auch fast schon. Raffiniert ist anders. Man ist zwar sehr um den Gast bemüht, trotzdem hatte ich das Gefühl das die Hälfte des Personals nicht so recht wusste, was ihre Aufgabe ist. Die Anzahl der angebotenen Speisen ist vollkommen in Ordnung, jedoch auch hier eher rustikal als cross over. Auch die Menge ist mehr als ausreichend, eigentlich schon zuviel. Die Weinauswahl ist top, keine Frage. Wenn man am Service und den Preisen noch etwas schraubt dann passt das im Grossen und Ganzen. Beim nächsten Besuch setzen wir uns sehr wahrscheinlich eher in den Biergarten. read more

Wir waren heute zum brunchen da.gut ist anders und das für den Preis! 28,50 EUR pro Person (immerhin ein Kaffee dabei) Aber dafür erwarte ich entweder eine Top Qualität und wenn das nicht gegeben ist, zumindest eine große Auswahl..bekommen haben wir eine durchschnittliche Qualität bei mäßiger Auswahl. Bis zu Unkenntlichkeit gebackener Bacon, trockene Schweinelende, extrem trockenes Hühnchen (wurde mit jedem Bissen mehr im Mund), Obstsalat (nur Apfel?!), Krabbensalat mit Krabben aus der Dose mit zuviel Ananas = ungeniessbar, gefrorene Butter, und, und, und..und dann die Dessertauswahl. Die war ok, auch geschmacklich.aber zum servieren der verschiedenen Cremes steckten da nur gleiche Löffel und zum Teil GABELNhatte man Angst das man sich davon zuviel serviert und nichts mehr in der Küche ist?.und zu allem Überfluss wurde mir der halbe Cappuccino über das Bein gegossen. .aber das Anwesen und die Aussicht sind ganz schön FAZIT: Viel erwartet aber maßlos enttäuscht. Hat m.E. keine zweite Chance verdient! read more

5* von mir für dieses gemütliche stilvoll eingerichtete Hofgut mit bodenständiger saisonaler Küche und sehr gutem Service (lieber kommt der Service 1x zu viel als garnicht! :) ) Wurden durch Wetten Dass? zum ersten mal aufmerksam,und als es letzte Woche im Radio mit zu den 5besten Hofgütern Deutschlands gehört, mussten wir uns selbst überzeugen. Das Preis Leistungs Verhältnis ist ausgeglichen.Parkmöglichkeiten gibt es zu genüge und falls nicht ist vor Ort ein Parkplatzzuweisser vorhanden. Hab ebenfalls ein Rumsteak gehabt und war zuerst skeptisch ob es sich tatsächlich um regionale Tiere handelt die hier verarbeitet werden.Fleischkenner ( wer ab und zu im el chico essen ist ) werden definitiv nicht enttäuscht sein. Meine Begleitung hatte Rheinhessische Tappas die wohl sehr gut geschmeckt haben:) Eine Gaststätte die wir bestimmt wieder besuchen werden wenn wir in der Gegend sind! Achso bevor ichs vergesse: Die Aussicht ist wirklich so wie sie hier beschrieben wird!Traumhaft. read more