Bin recht zufrieden mit dem Service des Hotel Holsteiner Hof. Als ich vor ein paar Monaten aus NRW wegen eines neuen Jobs im Norden Hamburgs ankam, wohnte ich erst einmal für einige Wochen in diesem Hotel. Es bietet zwar nicht gerade 5-Sterne-Luxusklasse, ist aber dafür familiär, gemütlich und auch preisgünstig, vor allem wenn man länger bleibt. Die Geschäftsführerin Frau Kienlein ist nett und unterhaltsam, wir plauderten fast täglich über alle möglichen Fragen des Menschseins. So etwas gibt es woanders nicht! Eine persönliche Bedienung ist in unserer Zeit, in der einen Angestellte mit leeren Marketingsprüchen a la Callcenter abspeisen absolut selten geworden. Übrigens: Neulich war ich sogar einmal in einem Hotel in Kiel bei dem es gar keine Rezeption gab, sondern nur noch ein Touchpad mit Codeeingabe. Das fand ich schlimm. Da freut einen die persönliche Ansprache im Hotel Holsteiner Hof. read more

Vorsicht!! Als Monteur mit über 5 Jahren Hotelerfahrung in ganz Deutschland, kann ich vor diesem Hotel nur abraten! Alte, abgenutzte bzw. defekte Möbel, stark sanierungsbedürftige Bäder mit verschimmelten Fugen. Alles wirkt als falle es jeden Moment auseinander oder wurde gerade eben wieder zusammen geklebt. Sauberkeit ist ein Fremdwort und wenn man die Hausdame auf den Dreck oder den Schimmel aufmerksam macht, wird man promt gebeten sein Zimmer zu bezahlen. Die hellhörigen Wände und das "Frühstück" runden die ganze Sache ab. Fazit: NIE WIEDER!!! read more