Die engagierte Beratung endete in einem Endlosvortrag vom jungen Chef. Er ist zwar überaus motiviert, aber mit dem Arbeitsaufkommen und seinem persönlichen Streß sehr schnell überfordert. Obwohl er mir versprach, mich anzurufen, mußte ich selbst zweimal anrufen, um ihn dann ans Telefon zu bekommen. Durch einen stressigen Tag genervt, war er am Telefon laut, gereizt, pampig und unfreundlich. Weil ich mich nicht länger anschnauzen lassen wollte, legte ich auf. Das Resultat war, daß er mich am nächsten Tag auflaufen ließ. Trotz vereinbartem Liefertermin wartete ich vergeblich. Ich bekam weder das bestellte Gerät, noch einen Anruf. Von einem alt eingesessenen Familienbetrieb hatte ich mir mehr versprochen: mehr Kundenfreundlichkeit, mehr Professionalität und mehr Zuverlässigkeit ! Also doch lieber zu ... denn: Ich bin doch nicht blöd ! read more