Have this insurance for a year and a half and to be honest really happy with their service. I…read morereceived fixed phone after only 6 days! None of the insurances I had took so small amount of time (normally is over 2 weeks from my personal experience with other companies).

They advertise their "wonderful customer service", but when you call their hotline, they simply…read morekick you out without even giving the option of waiting for a representative. The automated recording tells you to chat with one of their helpful representatives online - only that there is no actual live chat on their website ... So, basically, it is impossible to reach them.

From the owner: Als eine der größten Krankenkassen Deutschlands steht die KKH Kaufmännische Krankenkasse für mehr…read moreals 130 Jahre Erfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Die KKH bietet ihren Versicherten innovative und attraktive Leistungen. Unabhängige Testinstitute, die die Service- und Leistungsqualität von gesetzlichen Krankenkassen untersuchen, bestätigen uns dieses in regelmäßigen Abständen, z. B. das FOCUS-MONEY Magazin (Ausgabe 07/2022).