Ich habe die Tage ein Rad bei Montimare gekauft und ganz ehrlich, ich würde es auch wieder tun. Nachdem ich die Kritiken hier gelsen habe, dachte ich, ich mache mir lieber selbst ein Bild und schaue mir das ganze mal persönlich an, da ich vorher noch nicht dort war.
Super ist schonmal, dass man direkt vor dem Laden (natürlich Kostenfrei) mit dem Pkw Parken kann (das ist ja in Ffm nicht immer ganz so einfach und günstig).
Als ich rein bin, haben ein paar Kunden gewartet, aber sowas stört mich nicht, da stell ich mich hinten an und das hat an dem Tag auch jeder andere so gemacht, denn das ist doch ganz normal (wenn man die Rettung, Feuerwehr oder Polizei ruft und ist in Not muss man ja auch warten) daher weiß ich nicht was manche, die sich hier über lange Wartezeiten beschweren erwarten.
Musste nicht lange warten und da wurde ich auch angesprochen, ob man mir weiterhelfen kann. Es ist richtig, dass die Mitarbeiter in dem Laden mit ner besonderen coolness an die Sache gehen, was sicher nicht Jedemanns Sache ist, aber so ein Laden braucht das einfach.
Das die Kunden nicht in die Werkstatt dürfen, dass ist doch auch normal wenn die was arbeiten wollen, dann kann man halt als Kunde nicht im Weg rumstehen (außerdem kann ich persönlich eh nicht so Leute leiden, die etwas zur Reparatur oder in Auftrag geben und dann Anweisungen geben wollen und einem noch erzählen, wie es richtig gemacht wird - dann machs doch gleich selbst)
Was natürlich garnicht geht, sind solche Sachen wie hier beschrieben wurden, dass das Rad nach der Rep. Kratzer hatte, oder immer noch nicht richtig funktioniert und das ein Verkäufer einen anschreit.
Ich bin mit dem Verkäufer gut klargekommen und habe ihn vorher nicht gekannt, da ich mich dann auch entschieden habe das Rad gleich mitzunehmen (da der Preis gepasst hat) musste die Werkstatt wegen mir auch noch länger machen.. es wurde alles überprüft, alle Zubehörteile die ich noch benötigte wurden auch noch montiert und die Gabel/Dämpfer wurden auf mein Gewicht abgestimmt. Kurze Einweisung und Tips gab es noch und alles ist gut.
Vom Parken bis zur Abfahrt ein ordentlicher Fahrradkauf.
Da die ganzen negativen Bewertungen auch schon ein weilchen her sind, kann ich mir auch gut vorstellen, dass die Jungs sich auch einfach etwas Kundenfreundlicher angepasst haben..
Aber macht euch doch am besten auch selber ein Bild und wenn es euch nicht zusagt, dann geht ihr halt wieder. read more