Vor rund fünf Wochen ist mein treuer HP leider verstummt und es musste adäquater Ersatz her! So ging ich auf die Suche nach guten Notebooks. Und suchte eigentlich überall, nur waren meine Wünsche schon recht konkret und übrschritten deutlich die Kompetenz mancher Berater und das Portfolio aller Elektronikketten: 'Wir können uns ja nicht alles hier hinstellen..' oder: '..da bin ich dann auch raus..' hörte und las ich überall! Ein Tipp kam zur Rettung: 'guck' doch mal bei pcd da kaufe ich viel!' Auf die hp kurz den Fragebogen 'rübergeschickt und prompt der Rückruf! Schon das beste entrée! Dann ein Termin und im Ausschlussverfahren alles von der Liste gestrichen, was nicht wirklich 100%ig war! Und da blieb dann wirklich nicht mehr viel übrig. Ich fühlte mich zum allerersten Mal seit Wochen wirklich beraten! Ich bin in meinen Entscheidungen unterstützt worden und alle Fragen wurden ehrlich und detailliert beantwortet. Ich hatte fast vergessen, wie man sich als Kunde eigentlich fühlen sollte, bis ich nach 24 Stunden Lieferzeit einfach nur rundum zufrieden war und für Herrn Lambertz somit tatsächlich auch mal bei qype mein Lob aussprechen muss! Ehre, wem Ehre gebührt und besten Dank an dieser Stelle! read more

Ich bin mehr durch Zufall auf PCD-Store gestossen, habe also nicht vorher über Qype nach guten Computergeschäften gesucht. Aber ich habe gleich das richtige Geschäft erwischt. Da ich keinen Standard-Laptop gesucht habe, sondern mit mattem Display war ich dort genau richtig. In großen Technikmärkten ist sowas eigentlich gar nicht mehr zu bekommen. Nachdem ich geschildert habe, was ich suche bin ich direkt auf mein Traumgerät aufmerksam gemacht worden. Wir waren mit der Beratung des Herrn Ralph Güssgen sehr zufrieden und auch vor allem auch über die über das normal Maß hinausgehende Servicebereitschaft. Durch das Verkehrsaufkommen waren wir leider sehr spät also kurz vor Ladenschluß dort, trotzdem haben wir eine super ausführliche Beratung bekommen und auf alle unsere Fragen wurde eingegangen. In vielen anderen kleinen Geschäften wird man pünktlich zum Ladenschluß zum Gehen aufgefordert mit der Bitte am nächsten Tag wiederzukommen. Für alle die Beratung brauchen genau das richtige. read more

Hallo Qypeler, ich bin durch zufall auf den PCD-STORE Computer Shop in Köln aufmerksam gemacht worden. Per Internet suchte ich nach einem Computer Geschäft, welches auch Reperaturannahmen abwickelt. Am 22.März fuhr ich zum besagten PCD-STORE! Der Kundenkontakt war äußerst freundlich & zuvorkommend, ein Praktikant & Herr Güssgen empfingen mich und wünschte mir zu Beginn an einen Guten Morgen. Soetwas kenne ich aus den Geiz ist Geil läden nicht! Mein Notebook konnte gegen eine Pauschale repariert werden. Die Auftragsabwicklung dauerte nur 2 Tage anschließend bekam ich mein Notebook zurück. Softwareupdates wurden bereits durchgeführt, neues Servicepack wurde installiert. Auch das laden des Betriebsystems ging deutlich schneller als zuvor. Ich bin super zufrieden, ich wünsche dem PCD-STORE alles Gute und Beste weiterhin Viel Erfolg ... Vielen Dank akaris read more

Der PCD-Store in Sülz ist ein wahrer Glücksfall für ganz Köln und Umgebung, und ich kann jedem, der sich einen neuen Computers kaufen möchte, das PCD-Store Team unbedingt empfehlen! Ich habe vor Kurzem dort meinen neuen Shuttle XPC erworben. Die sehr angenehme Art der Beratung, freundlich und nicht aufdringlich, hat mir besonders gefallen. Dank der hohen Sachkompetenz des Teams wurden auch meine Vorstellungen in Bezug auf energiebewusste Technik, Strom sparen, geringes Betriebsgeräusch, zu meiner vollsten Zufriedenheit berücksichtigt. Letzteres wurde sogar in der eigenen Werkstatt auf meinen Wunsch noch einmal individuell meiner häuslichen Situation angepasst. An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal bei dem PCD-Store Team sehr herzlich bedanken. read more

Ja super! Nach einem kurzen Gespräch im Ladengeschäft einen Privattermin ausgemacht, da mein WLAN zuhause macken machte. Merkwürdige high-pings + timeouts. Auf jeden Fall schien mir der Herr im Laden schon sehr versiert und hat mich meiner Meinung nach gut informiert. Ende der Geschichte, gut beraten, extrem preiswerte Lösung ohne neue Hardware. Mehrere andere Läden meinten direkt - neuer Router - WLan Karte etc. Alleine die Router die mir empfohlen wurden, waren im Segment 70-120EUR +2x WLan Karte á 50-70EUR ( alternativ auch noch mehr mit 5Ghz usw. ) PCD-Store Kosten mit Anfahrt weniger als 50EUR! read more

Schon seit vielen Jahren bin ich Kundin des PCD-Stores, weil ich von Herrn Lambertz und seinem Team stets hervorragend individuell und super freundlich beraten worden bin. Vermeintlich dumme Fragen dürfen jederzeit gestellt werden. Der einfache User erhält eine Antwort und geht anschließend mit einem Mehr an Wissen aus dem Store. Die zuverlässige Arbeitsweise der Techniker, auch hinsichtlich getroffener Terminabstimmungen für Vor-Ort-Dienste, ist ebenfalls hervorhebenswert. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat bis jetzt immer gepasst. read more

Geiz ist geil - aber eben nichts alles. Wem Service wichtig ist, wer auch gerne ein kompetentes Team im Rücken wissen will, wenn man mal ein Problem hat und wer nicht die 08/15-Lösung von der Stange haben will, sondern ein Produkt, das wirklich passt, wird hier fündig werden. Unsere kompletten Firmen-EDV stammt vom PCD-Store und wird auch weiterhin über PCD erweitert. Wenn mal der Server stockt oder unser System Zuwachs bekommen soll, haben wir immer einen guten Partner an unserer Seite. Wiederholungsfaktor: 100% :-) read more

Kann mich den mehrheitlich in diesem Forum abgegebenen Meinungen nur anschliessen. Habe hier ein VAIO VPC-SE Notebook gekauft, mit ich bisher (nach ca. 3 Monaten) 100% zufrienden bin, das Ding macht echt Laune! Sehr freundliche Mitarbeiter, und dank Sorglos-Paket konnte ich sofort loslegen und musste nicht erst noch nervige Testprogramme deinstallieren. Falls es doch mal ein Problem geben sollte, bin ich mit 4 Jahren Herstellergarantie wohl perfekt gerüstet;-) Fazit: Buy local statt Ich bin doch nicht blöd! read more

Habe meine Laptops vorher im Supermarkt gekauft. Nachdem ich zwei Crash-Situationen hatte, schätze ich das freundliche Fachgeschäft. Man muss nichts mehr wegschicken, sondern gibt es im Laden ab und hat den Laptop schneller zurück. Dafür könnte man auch mal ein paar EUR mehr zahlen, tut es dann aber nicht, denn preislich sind die Angebote top. Gerade derjenige, der nicht Computer-Spezi oder Schrauber ist, sollte den Laden mal ausprobieren. read more

Schnell und unkompliziert. Sämtlichen Firmen Notebookbedarf machen wir mit dem PCD-Store. Für jede Notebookanforderung haben die schnell das richtige Gerät zur Hand. Eine eMail mit den Anforderungen genügt und es kommt prompt ein Angebot. Sollten mehrere Geräte in Frage kommen, wird das Richtige in einem Gespräch rausgesucht. Bisher war jedes Gerät passend!! Auf eine lange Geschäftsbeziehung, FM read more

Hallo. Möchte mich beim PCD Store für die Super Beratung bedanken. Wenn ich nicht an Euch gekommen wäre, hätte ich mir doch glatt ein falsches Notebook gekauft. Weil Sie sich für mich sehr vil Zeit genommen haben (ich war ja nicht ganz einfach ;-) haben wir jetzt die perfekte Lösung. Danke! Mein nächster Kauf natürlich wieder bei Euch. PS: Die Idee mit Qype find ich gut. Danke für den Tipp! read more

Muß gestehen bin extra bei Qypae aktiv geworden, weil die Beratung super war ! Insbesondere hat man als normaler User das Gefühl richtig beraten zu werden, vor allem in Relation zu seinem tatsächlichen Bedarf und nicht um nur ein hochgezüchtetes Gerät zu erwerben. Die Studentenrabatte obwohl ich aus dem Alter raus bin einen Rabatt erhalte finde ich sehr gut ! read more

Ich bin restlos begeistert. Mein Laptop war geschreddert und dank Herr Clasen läuft es wieder super gut. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende der Reparatur (3 Tage) gut aufgehoben. Bin so froh diese Jungs in meiner Nachbarschaft zu haben und werde nie wieder woanders hingehen, auch wenn ich neue Hardware brauche. read more

Ich hatte mein HP Laptop zur Reparatur im PCD Store ( das ich leider nicht da gekauft habe ) . Die Festplatte war defekt . Ich bin sehr zufrieden . Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist super und die Preise stimmen auch . Ich kann dieses Geschäft nur jedem sehr empfehlen . Vielen Dank . read more

Zu Anfang meiner Recherche zur Investition stand ich irgendwann ziemlich ratlos da. Windiws 7?, 32-Bit?, 64-Bit?, Prozessor?, Marke?, Der PCD-Store in Köln hat mich geduldig beraten und mir durch objektive Beratung dabei geholfen, mich für ein für mich passendes Gerät zu entscheiden. Herzlichen Dank! GW read more

Ich bin völlig begeistert von dem kompetenten, schnellen und unbürokratischen Service und den praktischen, auch für mich als Laien verständlichen Ratschlägen (ohne Verwendung von Fachchinesisch). Ab sofort der PC-Laden meines Vertrauens Danke dem ganzen Team! read more

Für mich (und meinen Mann) ist der PCD-Store Köln DIE Anlaufstelle, wenn es in Sachen Computer Probleme gibt. Bisher waren wir sehr zufrieden! stets eine sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung und Bedienung und der Service/ Leistung super!!! read more

Ich habe hier ein wunderbares ASUS - Notebook erstanden. Super Beratung - klasse Service - sehr guter Preis - und man wird auch nach dem Kauf nicht "alleine gelassen". Werde hier jederzeit wiederkaufen. Andreas read more

Nette, freundliche Beratung ohne Nötigung zum Kauf. Am Ende gab es für die Fehlersuche, die ein defektes Kabel diagnostizierte, keine teure Beratungsrechnung, sondern nur einen moderaten Obulus. read more