Ich war (!) fast zehn Jahre lang Patientin dieser Praxis und jetzt reicht es wirklich. Abgesehen davon, dass man fast drei Monate warten muss bis man einen Termin bekommt, ist Frau Dr. Overbecks Art unglaublich unfreundlich herablassend. Da ich dringend Hilfe brauchte und nicht noch so lange warten wollte, bin ich in die Notfall-Sprechstunde gegangen. Die Wartezeit war in Ordnung und auch das Personal ist nett (immerhin etwas). Als ich jedoch an der Reihe war, wurde ich sofort abgekanzelt mit der Begründung, mein Anliegen sei nichts für die Notfallsprechstunde. Meine Erklärung hat sie nicht interessiert, die Begründung meines Problems genauso wenig. Sie hat sich zwar dazu herabgelassen mir ein Rezept auszustellen, wie genau Anwendung und Wirkweise sind wurde mir nicht erklärt. Unglaublich, aber anscheinend läuft die Praxis ja gut wenn sie es sich leisten kann, Patienten derart zu verprellen. Meinen Termin im Oktober (Anfang August vereinbart) sage ich ab, glücklicherweise gibt es genug andere Hautärzte. Positiv: Die Praxisräume sind sehr schön, aber das ist kein Wunder wenn man weiß wie heruntergekommen die vorherige Praxis in Osdorf war! read more

Frau Dr. Overbeck ist in der Tat sehr überheblich und macht einen sehr genervten Eindruck! meine Tochter hat einen juckenden Ausschlag an den Händen, der sich von Tag zu Tag vermehrt. Die bereits verschriebene Creme hatte bisher keinen Erfolg. Sie machte uns darauf aufmerksam, dass wir in der Notfall-Sprechstunde sind und für diese Sache bitte einen Termin im Juli vereinbaren sollen. Die Creme sollten wir einfach solange weiter benutzen. Das meine Tochter darunter leidet ließ sie unbeeindruckt. Sie hat mir dann in sehr herablassendet Form mitgeteilt, dass das halt so ist und wir Geduld haben sollten. mit Sicherheit werde ich hier keinen einzigen Termin mehr in Anspruch nehmen, obwohl ich um die Ecke wohnen. Wenn Patienten behandelt werden als wären sie lästig, dann nehme ich lieber einen weiteren Weg in Kauf!!! So etwas arrogantes geht überhaupt nicht!!!! read more