I had an extremely disappointing experience with H.S. Immigration. I trusted them with my TPS…read moreapplication, which should have been straightforward. They made a critical mistake by forgetting to answer an important question, which the immigration office flagged and informed me about. I went back to them and pointed out their mistake, asking them to correct it and resubmit the form. Shockingly, they forgot again. This happened because the person handling my case passed it off to another employee who was careless and unqualified. When I asked them to take responsibility and pay for the appeal, they refused and only offered a refund. But a refund doesn't fix the damage they caused. This level of unprofessionalism and negligence is unacceptable. ... لقد كانت تجربتي مع مكتب H.S. Immigration مخيبة للآمال للغاية. لقد وثقت بهم لتولي تقديم طلب TPS الخاص بي، والذي يُفترض أن يكون إجراءً بسيطًا. لكنهم ارتكبوا خطأً فادحًا عندما نسوا الإجابة على سؤال مهم، وهو ما قامت إدارة الهجرة بتنبيهي إليه. عدت إليهم وأشرت إلى خطأهم وطلبت منهم تصحيحه وإعادة إرسال الطلب، لكنهم وللأسف نسوا مرة أخرى. حدث ذلك لأن الشخص المسؤول عن قضيتي قام بتسليمها لموظف آخر كان مهملاً وغير كفء. وعندما طلبت منهم تحمل المسؤولية ودفع تكاليف الاستئناف، رفضوا واقترحوا فقط استعادة أموالي. ولكن ما الفائدة من استعادة الأموال إذا كان ذلك لا يصلح الضرر الذي تسببوا به؟ هذا المستوى من الإهمال وانعدام الاحترافية

Heidar was very helpful and answered all my questions about the immigration process! Thank you!read more