Hallo zusammen,
bis heute Morgen habe ich die Meinung von meiner Vorschreiberin nur teilen können. Mit großer Vorfreude fuhren wir daher heute morgen zu unserem Termin um 11:00 Uhr nach Asbach los. Unterwegs ereignete sich allerdings ein Unfall, der uns etwas Zeit kostete. Natürlich beeilten wir uns um noch pünktlich zur Sitzung zu kommen. Zur Sicherheit entschieden wir uns auch nocheinmal kurz eine Info an die Mitarbeiterin per Telefon zu geben, dass wir es um Punkt 11:00 Uhr vermutlich nicht schaffen, uns aber sehr beeilen, es allerdings auch 11:02 Uhr werden kann.
Eine unhöfliche Mitarbeiterin gab mir dann zu verstehen, dass das ja jetzt sehr schlecht sei und sie jetzt eine Aussage braucht ob wir teilnehmen oder nicht. Außerdem habe sie Plätze reserviert gehabt ob wir uns darum Gedanken gemacht hätten. Was wir außerdem jetzt erwarten, dass die anderen auf uns warten?! Also es ginge um 11:00 Uhr los und keinen Augenblick später. Wir (3 Personen) haben uns seid Tagen auf diesen Termin gefreut und sagten dann zu. Wir beeilten uns noch mehr und sprangen um 11:03 aus unserem Auto (welches wir direkt vor der Tür parkten) und hechteten in das Gebäude. Die Mitarbeiterin saß gemütlich und ruhig auf ihrem Stuhl und gab uns zu verstehen, was wir jetzt überhaupt hier wollten, sie habe ja am Telefon bereits gesagt, dass es um Punkt losgeht, wir haben Pech. Der Zug fährt schlißelich auch pünktlich und wartet nicht auf jeden. Tja, wenn dieser Laden uns nicht als Kunden haben möchte, dann schafft man es so sicherlich. Unter Kundenfreundlichkeit verstehen wir etwas anderes. Es geht uns dabei weniger um das was passiert ist sondern um den unfreundlichen Ton, den uns diese Dame entgegenbrachte. Eins ist sicher: Dieses Geschäft werden wir sicherlich nicht mehr empfehlen geschweíge denn von besuchen! read more