Unverschämt-Unfreundlich-Unqualifiziert mehr hab ich auch nicht für diesen laden übrig. Das personal im zara im MTZ ist das unqualifizierteste, das ich in meinen 33 jahren in Zara gesehen habe. Es kann doch nicht sein, dass wirklich ALLE mitarbeiter hochnässig durch den Laden laufen und überhaupt kein Interesse zeigen. Sie halten sich echt für was besseres..naja wenn sie besser wären würden sie ja wohl nicht im Zara arbeiten ..Diese Mitarbeiterinnen sind total fehl am Platz im Kundenbereich..eine Arbeit im Klamottenlager wäre vielleicht im Sinne der Kunden besser Die Kassiererinnen an der Kasse sind total unfreundlich,begrüßen einen kaum und halten sich für etwas besseres. Auch an der Garderobe wird man nur doof angeglotzt von den Mitarbeiterinnen..So als ob man was klauen will..beratung ist FEHLANZEIGE! Ganz abgesehen von dem Juniorchef der sich unten an der Kasse zur Aufgabe gemacht hat potenzielle Kunden und stammkunden zu verscheuchen.. Als ich was zurückbringen wollte, behauptete dieser Chef dass das Top getragen sei, da es so ungebügelt aussah ich sagte dass ich sicherlich keine Klamotten mit etikett anziehe um sie anschließend wieder zurückzubringen.. unverschämt und unfreundlich wie er ist faulte er mich an, sodass mir die lust und laune verging von meinen Rechten als Käufer Gebrauch zu machen.. Ich nahm das teil steckte es in die Tüte und lief wutentbrannt aus dem Laden..das Teil landete im nächsten Mülleimer .. in zukunft werde ich diesen Laden definitiv vermeidendie Mitarbeiter samt chef soollten sich vielleicht wirklich Gedanken darüber machen,den Job zu wechseln,denn so profitieren weder die Zara GmbH noch die Kunden..der Zara laden in frankfurt an der hauptwache ist dagegen TOP und der in mainz ist auch sehr GUT.. read more

Ganz ehrlich,ich schließe mich meiner Vorrednerin Cup-Cake an. Zara an sich find ich gut,aber der store im mainz taunus zentrum geht ja gar nicht. 1.das personal ist total unfreundlich, gar nicht geschäftswillig, laufen nur genervt durch die gegend,sodass man wirklich sich nicht traut was zu fragen geschweige denn sich beraten zu lassen. naja das kassenpersonal war auch nicht das netteste,man kann doch auch wenns nurn grinsen ist dem kunden zeigen,dass er willkommen ist aber NEIN fehlanzeige.. soviel zum personal dem geb ich 0 von 5 sternenschrecklich! 2.das sortiment ist gut, aber wirklich sehr unordentlich zusammengefaltet vor allem im erdgeschoss absolut chaotische verhältnissehab nen ballerina anprobiert jedoch gab es nur einen,das andere gegenstück hab ich nicht gefunden,hab daraufhin eine mitarbeiterin gefragt, diese hat mich erstens gar nicht aussprechen lassen und zweitens kam wieder dieses typische ''NUR NOCH WAS DA IST''..geschäftswille ist gleich 0. ich bestell mir mein zeugs auch nur noch ausm internet,diese mitarbeiter werd ich mir nid mehr geben. read more

Eigentlich mag ich Zara, suche ich Kleidung im aktuellen Trend (Herrenkleidung), werde ich meistens bei Zara fündig. Aber: die Qualität der Kleidung ist für den Preis nicht gerechtfertigt. Beim H&M kriegt man für weniger Geld mehr Qualität. Aber wie gesagt, dafür sind meiner Meinung nach- die Klamotten aus dem Zara schöner. Weitaus schlimmer finde ich das Personal, vorallem im Main-Taunus-Zentrum. Sowas von unfreundlich, eine Kein-Bock-Stimmung, die man sonst selten irgendwo sieht und das so sehr auf den Kunden abgewälzt. Man hat Angst, das Personal anzusprechen, weil deren genervter Blick einen schon davon abhält. Man hat das Gefühl, dass sich das Personal für etwas viel besseres hält. Das ist ein absolutes No-Go. Da ich auf diese miese Atmosphäre auch keine Lust mehr habe, bestelle ich seit einiger Zeit meine Sachen nur noch online. Die Ein-Stern-Bewertung bezieht sich auf das Zara im Main-Taunus-Zentrum, ansonsten kann ich Zara bis auf die Qualität weiterempfehlen. read more

Zara ist ja eine ganz schicke Marke, leider habe ich dort oft Probleme etwas in meiner Größe zu finden, da hier die Größen nicht so ganz passen. Der Zara im MTZ ist gut sortiert, aber leider zu wenig Personal, es schaut aus als ob eine Bombe eingeschlagen hat und die anprobierten Klamotten liegen in Stapeln auf Tischen vor den Umkleiden. Insgesamt hab ich aber ein schönes Hemd für 15 EUR gefunden, was mich an der Kasse zum bezahlen, allerdings eine geschlagene Halbe-Stunde-Anstehen gekostet hat. (Naja es war Samstag und Schlussverkauf) read more