Ich bin seit über 4 jahres ein begeisterter I Phone nutzer. Wie viele wissen gibt es ab und an mit den neueren Geräten immer Probleme, was mich aber nicht davon abhält beim I phone zu bleiben. Nichts desto trotz bekam ich dann im Oktober 2012 das i Phone 5. Mich erwartete ein zerkratzes I Phone, welches ich bis Dato 6 mal getauscht habe. Das Problem an der Sache ist, dass ich dazu gezwungen war mir Apple Care dazu zu kaufen, da es einfach schon fast unmöglich ist, für einen Berufstätigen Menschen ein termin im Apple Store zu bekommen. darüberhinaus tauschen Sie dies Teilwese garnicht aus. Es kann nicht sein, dass wenn ich ein defektes Gerät ( NEu ) bekomme, es defekt ist und man es nicht ausgetauscht bekommt. Naja seitdem ich Apple Care habe habe ich mit dem trauschen keine Probleme. Wird per UPS zugeschickt und man hat dann 2 Wochen Zeit sein kaputtes Gerät zurück zu senden. read more

Apple Store in Weiden, ist echt eine Sache für sich. Zweimal da angerufen, wegen i phone 5s, am Telefon ( nach 17 min. Wartezeit ) bezeugt: " ja ist da, sind genug da" und dann fährt man 45 min bis dahin und dann 'nothing' janix da!!!! Von den gefühlten tausend Mitarbeiter die da rum laufen, fühlt sich keiner verantwortlich und wenn dann doch einer mal zeit hat , dann gucken die in der Weltgeschichte rum! Fachliche Kompetenz fehl am Platz , Volksverarschung pur! Und geduzt wird man da auch, anstand nicht vorhanden! Nie wieder in weiden.lassen unser Geld lieber woanders, wo der Kunde noch König und nit der Depp ist read more

Ich bin seit ca. 5 Jahren Apple Kunde. Wenn ich früher Probleme mit dem I Phone hatte musste ich mühsammerweise immer nach Oberhause fahren, da dort der nächste Apple Store war. Als mein vorbestelltes I Phone 5 dann ankam waren die ersten kratzer sofort zu sehen. Selbstverständlich habe ich sofort im Store in Weiden angerufen. Das Problem war nur, dass mir ein Termin in 2 Wochen angeboten wurde. Ich finde die Terminvergabe im Apple Store wirklich nicht angemessen. Ich meine wir sind hier nicht bei einer Behörde oder sonst was. Man kann einfach nicht ohne sich anzumelden in den Laden rein und sein Problem lösen. read more

Hallo, ich bin in den Store ohne Termin gegangen. Die wirklich freundliche Aufnahme meines Problems und dann der Versuch mir möglichst schnelle zu helfen. Ca. 2 Stunden später kommt per SMS die Nachricht dass jetzt jemand für mich da ist. Gute und kompetente Beratung sind wirklich überraschend. Man ist das ja wirklich nicht mehr gewohnt als Kunde ernst genommen zu werden. Auch das es mehr einer Beratung ähnelt als einem dängeldem Verkaufsgespräch. Also zu empfehlen. read more

Every visit in Apple Store is magic experience for me. Employees are very helpful and always try to make friendly relations with customers. Same here, I came there with an intent of buying a case for my iPhone. I was surprised that the staff let me check every product which I wanted. Good job Apple! read more

War schon bei der Eröffnung unter den ersten 1000 Besuchern. Damals sowie heute: -Super Service -Super Nett -Super Sauber. Tipp: Trainings nur bei Karsten reservieren und bloß nicht bei Kenan! read more

Super Top Service. Man bekommt hier auch den ein oder anderen "geheimen" Tip verraten. Nur zu empfehlen (wie man es von Apple auch nicht anders kennt) read more

We was there during holiday i think it calls October fest and this place has super gigantic selection. will recommend and thanks to Yelp!!! read more