Samstagabend wollte ich mit meinem Freund einfach nur mal wieder schön ins Kino gehen und wählte dafür (erstmalig) das Kino am Dammtor. Wir kauften die Karten und freuten uns auf einen schönen Abend. Doch dieser Abend war eine einzige Katastrophe. Ich habe schon beim Reinkommen in die Halle bemerkt, dass überall Popcorn rumlag und dachte mir 'oh je, wer das wohl sauber macht.' Wie sich später herausstellte anscheinend niemand Nun ja, da wir verfrüht da waren und die Kassen nicht so voll, ließen wir uns an der Kasse gleich noch zu den Geschenkmöglichkeiten beraten, da ich zwei Kinokarten verschenken wollte. Jedoch kann man anscheinend nicht einfach zwei Kinokarten kaufen sondern nur Geschenkbox mit Verzehrgutscheinen für je 4,90EUR pro Person. Komisch das es 2 Kinokarten, 2 Cola aber nur einmal Popcorn ist. Und das für über 23EUR! Ganz schön happig. Dann noch unsere zwei Kinokarten und schon war ich über 40EUR los. Im Nachhinein ärgerte ich mich sehr über diese hohen Preise, da ich dafür auch entsprechend ein ordentliches Kino erwarte und nicht eine Abzogstube in der nur die Leute durchgefercht werden, um möglichst viel Profit zu machen. Wir stellten uns für Snacks an und wurden auch hier mit überhöhten Preisen nicht verschont. Ja klar, es stehen überall Preise dran und wer lesen kann ist klar im Vorteil, aber mal im Ernst eine Miniportion Nachos für zwei Personen und ein Getränk für fast neun Euro, das ist nicht normal! Aber selbst das hätte ich mit noch gefallen lassen, bei ordentlichem Service im Kino Als wir dann ins Kino 5 (fast verheiratet) gekommen sind bin ich fast umgefallen. Leere ausgefütterte Nachoschalen, Chipstüten, überall Popcorn und leere Getränkebecher! Ich kenne noch Zeiten, da wurden die Kinosäle nach jeder Vorstellung geputzt und aufgeräumt, aber anscheinend fühlte sich niemand für die Sauberkeit in diesem Kino verantwortlich. In unserer Reihe H Sitz 5&6 waren selbst die Sitze noch voll mit Popcorn von den ganzen Vorgängern. Echt ekelig. Ich wollte dann vor der Vorstellung noch kurz auf Toilette, aber auch das stellte sich als ein Fehler heraus, lieber hätte ich nicht gehen sollen, denn dort setzte sich das Drama fort. Eine Toilette (vorne recht)s bei den Damen, wurde als Müllauffangstation genutzt und einfach alles herumliegende reingekehrt. Die restlichen Toiletten sahen auch einfach nur schmuddelig und vollgepullert aus. Widerlich! Ich bin dann eben nicht gegangen und wollte durchhaltenSuper Voraussetzungen für einen zwei Stunden Film. Zurück zu meinem Freund freute ich mich nun auf den Film und einen schönen Abend. Doch daran war nicht zu denken. Die Klimaanlage in diesem Kino war so kalt eingestellt, das war unerträglich!Ich bin zwischendurch raus, um das Personal darauf aufmerksam zu machen doch es war nicht wirklich jemand da, den man hätte ansprechen können. Da ich den Film nicht verpassen wollte bin ich wieder rein und dachte mir Aushalten ist die Devise. Der Film war gut, das war's dann aber auch. Wir kamen aus dem Kino und an dem Popcornboden hat sich nichts geändert. Es sah aus wie auf einem Schlachtfeld. Jetzt hab ich eine Geschenkbox und schäme mich eigentlich diese für so ein schmuddeliges Kino zu verschenken. Ich bin richtig enttäuscht, aber leider entdeckt man so eine Abzocke heutzutage immer häufiger. Ein paar studentische Aushilfskräfte, denen alles egal ist, überteuerte Preise und wenig/kein Service (für den ich im übrigen bereit wäre viel Geld zu Zahlen). Schade, aber das war gar nix, ach doch, einen Schnupfen hab ich jetzt als AndenkenWer nun denkt es bringt etwas, dem Kino diese Kritik mitzuteilen, der irrt! Auf diese Beschwerde, kommt prompt eine standardisierte Antwort:Guten Tag Frau xxxx,haben Sie vielen Dank für Ihre Mail und Ihre offene Kritik! Diese ist für uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Gerne nehmen wir im Folgenden hierzu Stellung.Zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie Ihren vergangenen Besuch nicht genießen konnten und dieser einen negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Grundsätzlich sind wir stets bemüht, Ihnen als unseren Gästen den Aufenthalt in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten. Zwischen den Vorstellungen werden die Kinosäle und auch die Foyerflächen von unseren Mitarbeitern gereinigt. Ebenso lassen wir unsere Reinigungsfirma in regelmäßigen Abständen sukzessive alle Böden säubern. Warum der von uns gewünschte Standard bei Ihrem Besuch offenbar nicht gewährleistet wurde, ist für uns leider nicht nachvollziehbar. Wir werden bei der nächsten Mitarbeiterversammlung die Probleme ansprechen, damit in Zukunft solch ein Zustand nicht mehr vorkommen wird.Mit freundlichen GrüßenCinemaxX Cinetainment GmbHUnglaublich! Kein Mensch interessiert sich für eine ernst gemeinte Beschwerde. Jetzt im Nachhinein habe ich hier die Bewertungen gelesen und da wundert mich gar nichts mehr, wenn selbst Ratten sich in diesem Schmuddelkino wohlfühlen, na dann Prost Mahlzeit.Cinemaxx Dammtor read more

Ich wurde hier im August 2012 sehr enttäuscht. Eigentlich machte das Cinemaxx auf mich, wegen der Premieren und Spezialvorführungen, immer einen sehr hochwertigen Eindruck, bis zu meinem letzten Besuch Dort kamen sie aber auf die Idee den Kinosaal kurz vor Filmbeginn noch zu ändern. Aus dem größten und besten Kino wurde ein mittleres. So kam es dazu, dass zufällige, neue Plätze vergeben wurden und meine, online und sehr früh gebuchten Karten auf einmal zu den äußersten Randplätzen wurden! Zum Glück konnte ich diese Plätze mit meiner Überzeugungskraft noch ändern (die hat nicht jeder), vom Kino aus wurde aber nichts erstattet und nicht mal eine Erklärung gegeben. Der Film wurde schließlich VIEL zu laut wiedergegeben. Bei Actionfilmen mag ich es in der Regel immer laut, aber das war defintiv nicht normal und viel zu viel des Guten. Man wollte sich schon die Ohren zuhalten so laut war es. Ganz klarer Gesamtnote-Abzug und fürs erste gehe ich nicht wieder ins Cinemaxx Dammtor und kann es anderen nur empfehlen dies mir gleich zu tun. Zwei von Fünf Sternen für die Gute Erreichbarkeit mit Bus und Bahn und dem mir ermöglichten Platzwechsel. read more

Also ich liebe dieses Kino irgendwie total :D Es ist relativ groß, die Angestellten sind freundlich und die Naschereien lecker. Die Auswahl an Filmen ist natürlich auch immer super, muss schließlich so sein. Zum Preis kann ich sagen: Er ist okay, es kommt aber auch auf den Tag und die Länge des Films drauf an. Benjamin Button kostete mehr als zB Der Kaufhauscop. Das Essen finde ich ziemlich überteuert und es sollte eine größere Auswahl geben, deswegen kriegt dieses Kino auch 'nur' 4 Sterne von mir. Manchmal ist es ein bisschen schmudelig dort, das ist aber auch nicht soooo schlimm. Rumfliegendes Popcorn im Kino sollte zu erwarten sein. Man muss sich außerdem keine Karten für's Parkett kaufen. Ich kaufe irgendeine und setze mich irgendwohin. Am besten in die letzte Reihe auf den letzten Platz. Mir irgendeiner Karte ^^ Und was auch super ist: Die Toiletten sind sehr, sehr sauber! Mein absolutes Lieblingskino :) read more

Mein Freund ist großer Star Wars Fan und genau deswegen hat er mich um 00:01 zur ersten Vorstellung mitgeschleppt. Auch wenn es so spät war, war das Kino rappel voll. Die Tickets haben 15,50 gekostet und haben wir im Internet bestellt. Der Film war in 3D. Wegend der hohen Beliebtheit haben wir keinen guten Platz für den Saal 1 bekommen. DEswegen kauften wir zwei Plätze für Saal 8, welcher wesentlich kleiner ist, aber technisch auch gut ausgestattet ist. Den Film fand ich cool, aber das ist ein anderes Thema. 3D ist eigentlich auch nicht so meins, aber hat eigentlich ganz gut funktioniert. Die Lautstärke fand ich gut und die Bildqualität war auch gut. Essen kaufe ich sehr selten in solchen Kinos. Die Preise sind wie die Ticketpreise auch sehr überteuert... . Für große Blockbuster lohnt es sich ein solches Kino zu besuchen, ansonsten ist es echt zu teuer! read more

Das Personal an den Fressalienständen war hoffnungslos mit der Bedienung der Kundenmassen überfordert, so dass bis weit nach Anfang des Filmes störenderweise Leute mit ihren Getränken und Fressalien in den Kinosaal kamen. Jedes Mal, wenn jemand durch die Tür kam, viel diese zudem krachend ins Schloss, da Geräuschschleusen fehlen, die in den Kinos standartgemäß vorhanden sein sollten. Das Alles hat den ganzen Film hindurch gestört und ist absolut inakzeptabel. Das Kino ist aufgrund seines vernachlässigten, billigen Eindrucks nicht weiterzuempfehlen. Im Vergleich zu anderen (weitaus älteren) Kinos in Hamburg ist es eine Schande mit solcher Massenabfertigung überhaupt so viel Eintritt zu verlangen. read more

Ich war am Samstag in der Spätvorstellung im Kinosaal 5 und hier waren etliche Ratten, eine ist sogar die Wand hochgekrabbelt!!!! Nach dem ich kreischend den Saal verlassen hatte, kam der Securitydienst, der dann die Betriebsleitung verständigte. Die Dame entschuldigte sich und erklärte dies durch die Baustelle am Damtorbahnhof. Angeblich sei jeden Tag der Schädlingsbekämpfer da aber die kommen Tagtäglich wieder rein und Sie würden das Problem nicht in den Griff kriegen. Wir haben das Geld zurück bekommen, aber dies entschädigt gar nichts!!! Ich werde nie wieder in dies und lange lange nicht mehr in überhaupt ein anderes KIno gehen!!! read more

Für mich das beste Kino in Hamburg. Auf Grund meines Praktikums war ich für längere Zeit in der Hansestadt. Mit ein paar Studis sind wir immer Donnerstags ins Kino gegangen, erstens: o2 Kinotag: Man zahlt nur eine Karte und kriegt die 2te Karte von o2 geschenkt. zweitens: Donnerstags kommen immer die neuen Filme raus, was für uns perfekt war. Ich liebe Kino´s und Filme so sehr. Ist immer wieder toll. Die Kinos sind groß, haben einen richtig fetten Sound und 4K Leinwände! Klar preislich gesehen sind die Snacks und Getränke teuer, kann man sich aber mal gönnen! read more

Das Cinemaxx ist ein Kino, was sehr gut zu erreichen ist. Man kann sowohl mit der S-Bahn, U-Bahn und sämtlicher Buslinien das Kino erreichen. Drinnen angekommen waren die Kassen proppevoll, sodass es auch schon mal 20 Minuten dauern kann, bis man seine Karten abholen darf. Die Preise haben es auch in sich. Gerade das Eis und die Getränke sind meines Erachten sehr teuer. Alles in allem handelt es sich hierbei um ein tolles Ambiente, was dazu einlädt, einen schönen Kinoabend mit seinen Freunden zu verbringen. read more

Weil es so zentral ist, ist dieses Kino eigentlich jeden Tag in der Woche (am Wochenende sowieso) sehr überlaufen. Vor jeder Vorstellung muss man erst einmal lange anstehen um sein Ticket zu bekommen. Dieselbe Prozedur wiederholt sich an der Snack-Theke. Und dann platzt man eben doch in den Saal, wenn der Film schon fast angefangen hat. Ich persönlich mag die Werbung im Kino, da gibt es neue Trailer..das möchte ich ungern verpassen. Natürlich sind die Preise wie in fast allen Kinos heutzutage ziemlich happig. read more

Ich war jetzt in den letzten Wchen 2 mal dort, leider fand sich bei beiden Besuchen kein getränkehalter an einem unserer Plätze also auf den boden damit. Die Sitze an sich sind bequem doch wirkten sie recht schmal Preise sind horende, kino ist mitlerweile ein luxus den man sich so oft nicht leisten kann/will zudem sind die snacks (Popcorn und co) dermassen teuer, dass man sich auch hier nicht wundern sollte, wenn die kundschaft schwindet einzig die Ben & Jerrys Eisbar konnte überzeugen! read more

Wenn man die jetzigen Preise für ein Kinoticket mit den früheren, vor z.B. 5 Jahren vergleicht, merkt man wie sehr sie in die Höhe gestiegen sind. Wenn früher alles noch etwa 5-6 € gekostet hat, bezahlst du jetzt über 10€, wenn der Preis Überlänge hat etc. Von 3D-Filmen will ich gar nicht erst anfangen. Das ist echt ne Frechheit. Und das Cinemaxx ist an Wochenenden so überfüllt, dass man manchmal gar keinen Platz mehr bekommt. Ich ziehe esvor in kleinere Kinos zu gehen. read more

Das Cinemaxx in Dammtor ist sehr gut über S-Dammtor erreichbar. Das Problem ist nur, dass es besonders am Wochenende so überfüllt ist, dass man eine gute halbe Stunde wartet bis man sein Kinoticket bekommt, oder noch besser: Es gibt keine Plätze mehr, weil alle vor dir schon in den Film wollten. Vielleicht sollten einfach mal ein paar Kinos mehr eröffnet werden. Und 15€ für einen 3D-Film finde ich definitiv zu teuer!!! read more

Das Kino ist ganz in Ordnung. Hier werden alle typischen Blockbuster gezeigt, keine Besonderheiten und nicts außergewöhnliches. Die Nachos sind hier allerdings echt super lecker und machen süchtig. Ich finde aber das Ambiente des Kinos nicht sehr gut gelungen. Hier wirkt mir alles zu steril und einfach nicht besonders einladend. Die Mitarbeiter sind alle freundlich aber auch nicht herrausragend. read more

Die Preise sind zu teuer, aber immerhin ist der Sound gut und auch das Bild hat mir immer gut gefallen. Die verschiedenen Räume bieten auch unterschiedlich große Leinwände, also sollte man sich vorehr informieren, wenn man da besonderen Wert drauf legt. Ich muss sagen das ich mir Snacks immer selber mitnehme, da die Popcorn und Getränkepreise unter aller Sau sind, aber das weiß man ja schon lange. read more

Ich finde dieses Kino eigentlich ganz ok, bisauf das die Sitze hier kleiner sind als die in Wandsbek. Es kann sehr beengt werden, wenn man länger drauf sitzen muss. Und oft ist es auch nicht einfach den Saal zusuchen, wo dieser bestimmter film laufen wird. Preise für Karten können meinet wegen auch bisschen günstiger werden 15 EUR (ohne Getränk etc) ist mir einfach nicht in Ordnung. read more

Ein kinderfreundliches Kino, vor allem die Rutsche die von einem Stockwerk ins andere verläuft ist für die Kinder eine Attraktion! Zwar ist das Kino (vorallem 3D Filme) kein gerade günstiges Vergnügen, jedoch lohnt es sich auf jeden Fall! Die Filmqualität und der Klang im Kino sind phänomenal, man hat das Gefühl dass man im Film mit drin ist! Gerne gehe ich wieder ins Cinemaxx! read more

Hamburg'un tam merkezinde olan sinema. Her seferinde dolu ve kalabalık diyebilirim, ama büyük olduğundan yinede gitmek istediğiniz film için bilet buluyorsunuz. Servis iyi. Her sinemadaki gibi patlamış mısırın, içeceklerin ve sayre fiyatları biraz yüksek. Fakat biletlerin fiyatları uygun. Çoğu filmi gösteriyorlar türk filmleri yok. tğrk filmleri için UCI'ya gitmeniz gerekiyor. read more

Ich finde dieses Cinemaxx weitaus besser wie das in Harburg. Natürlich finden es auch andere voll schön und daher ist es immer ziemlich voll, aber ich finde, dass die riesigen Kinosäle es wieder gut machen. Auch der Sound ist einfach legendär. Zudem ist es schön, da man eigentlich immer auch Tickets spontan bekommt aber leider sind die Tickets teuer darum ein Stern Abzug. read more

Dieses Kino hat den großen Vorteil, dass es nicht wie die meisten anderen etwas Abgelegen ist sondern direkt beim Dammtor Bahnhof in der Innenstadt. Leider finde ich es sonst eher unschön hier. Die Athmosphäre stimmt hier einfach nicht und errinnert sehr an ein Kaufhaus oder einen Flughafen. Ist mir oft einfach zu voll hier und die Preise sind auch sehr hoch. read more