Allen, die Probleme mit ihrem PC haben und die sich - wie ich - nicht sonderlich gut mit Laptops auskennen, kann ich Easy IT Service nur weiterempfehlen!
Ich selbst habe den Laden durch Qype /Yelp gefunden und kann nur sagen, dass ich sehr dankbar dafür bin. Die Mitarbeiter erscheinen sehr kompetent, sind freundlich und nehmen sich Zeit für den Kunden.
Mein Problem: Mein Laptop hatte sich einen Virus eingefangen, der vorgaukelte, alle Datein gelöscht zu haben. Da ich relativ viele Datein auf dem PC hatte und diese zudem nicht auf einer externen Festplatte gesichert waren, habe ich zunächst erstmal große Panik bekommen, dass die Daten jetzt für immer verschwunden sein könnten. Natürlich hatte ich aber auch schon etwas von Datensicherung gehört und so suchte ich bei Qype eine Möglichkeit, den Laptop in Berlin professionell untersuchen zu lassen. Wie oben bereits beschrieben, fand ich diesen Laden und machte mich gleich auf den Weg dorthin.
Der Mitarbeiter erklärte mir zunächst einmal, dass man sich nicht immer auf gängige Anti-Viren-Programme verlassen sollte, da diese nichts taugen würden (Dies hatte ich nun selbst auf schmerzliche Weise erfahren müssen..) und dass es auf dieser Welt leider heutzutage nichts Gutes mehr umsonst geben würde. Zudem sagte er mir, dass er natürlich nicht versichern könne, dass sie die Daten noch sichern können (weil es sich bei dem Virus wohl um einen recht schwerwiegenden halten würde), aber dass sie es auf jeden Fall versuchen werden. Auch diese ehrliche Art gefiel mir sehr.
Nach wenigen Tagen bekam ich dann eine sms, dass das Gerät abholbereit sei. Alle Daten waren gesichert und der Virus vollständig entfernt.
Den Preis, der wirklich nicht hoch war, bezahlte ich nach dieser schnellen Reparatur sehr gerne.
Nun bin ich glücklich, dass ich meinen Laptop genauso wiederhabe, wie er vorher war. (Nur ein besseres Virenprogramm habe ich mir nun gekauft :))
Falls ich nun nocheinmal irgendwelche Probleme mit dem PC haben sollte, würde ich immer wieder zu Herrn Koch gehen, da mich Beratung, Leistung und Preis vollends überzeugt haben!
Vielen Dank read more
