Fahrrad Klauss - einfach Spitze!!!!Eigentlich halte ich nicht viel von diesen Internetbewertungen, da einige Leute nur Ihren Frust runterschreiben oder jemand eins auswischen möchten! Aber in diesen Fall tue ich das von Herzen! Es ist Klasse das es so einen Fahrradladen im Herzen von Wiesbaden gibt! Der Chef ist immer nett und hilfsbereit, kompetent und für alle noch so "schwierige" Fälle hat er immer eine Lösung parat. Sein Fachwissen und seine Herzlichkeit überzeugen! Die Werkstatt ist schnell, fachlich super und auch bei schmalen Geldbeutel wird geholfen, hier wird keiner arogant weggeschickt!Muß das Rad mal länger bleiben, bekommt man einfach ein Leihrad-Ohne Gebühr!! Das Sortiment ist breit gefächert und für jung und alt ist immer was zufinden. Ich gehe immer wieder gerne hin und hab meinen Fahrradladen gerne an Bekannte weiterempfohlen und noch nie etwas negatives gehört!Ist mal wirklich etwas nicht da wird es zügig bestellt.Ich bin froh das ich mich auf meinen Fahrradhändler so verlassen kann und kann nur jedem empfehlen sich sein eigenes Bild vom Fahrrad Klauss zumachen!!!! read more

Ich wollte mir nach 15 Jahren ein neues Mountenbike gönnen. Habe also keine Ahnung von Fahrrädern (kaufe ja nicht jeden Tag eins) und wollte deshalb in einen kleinen Laden mit persönlicher Beratung extra nicht ins Internet oder eine großen Kette. Beratung war auch anfänglich OK. Bin mit einem neuen Rad nach Hause und der erste Kommentar war: Das ist dir doch viel zu groß. Nach recherche im Internet wäre die Rahmengröße 52 für Leute ab 190cm ich bin 175cm ! Also Rad wieder zurück. Einen Punkt gibt es für die Kulanz und das ich ein besseres Rad zum gleichen Preis bekommen habe. Bin mir allerdings immer noch nicht sicher, ob das jetzt die richtige Größe für mich ist ( 45, zu klein ?) - Sattel ist bis zum Anschlag rausgezogen. Niemand hat sich die Mühe gemacht meine Schrittlänge auszumessen, geschweige denn irgendetwas auf mich, meine Größe bzw. mein Gewicht einzustellen (Lenker, Stoßdämpfer). Bin alles in allem entschäuscht wollte es besonders gut machen und bin total verunsichert ob das tatsächlich das richtige Rad für mich ist. read more

Auch wir waren jetzt bei Fahrrad Klauss und ich kann manche der Kommentare hier nicht verstehen!!! Wir (meine Tocher, 11 Jahre und ich) wurden hervorragend beraten und die Wünsche des Kindes wurden auch brücksichtigt und ernst genommen!! Bei anderen Händler, die wir vorher besucht hatten, wurde mein Kind völlig übergangen. Die Verkäufer redeten ausschließlich mit mir!! Herr Jeske ist ein hervorragender Verkäufer und sein Art von Humor deckt sich mit meiner!! Ist eine sehr ehrliche Art, die manchen wohl zu direkt ist!! Ich kann den Laden vorbehaltlos empfehlen!! Weiter so. read more

My wife purchased a Trekking bike here for a good price. They accepted VAT forms. Didn't have a problem with adjusting for her to test ride. I stopped here before looking for spokes to repair my wheel for another bike, they didn't have it the spoke length I needed. City-Bike said if they don't have an item then no shop in Wiesbaden will have it. This shop has a wide assortment of bikes and accessories. This is now the shop I will visit for general cycling needs. read more