An einem Freitag zog ich mit meinen Mädels los, um ein Brautkleid zu suchen. Zwischen 2 Terminen hatten wir noch Zeit und sind gegen mittag spontan zu Lilly gefahren. Ich persönlich finde den Laden im Vergleich zu anderen, toll eingerichtet und übersichtlich. Als wir in den Laden kamen, wurden wir direkt von einer engagierten Mitarbeiterin begrüßt. Obwohl wir keinen Termin hatten, hat sie uns sofort toll in Empfang genommen und beraten. Wir suchten einige Kleider raus. Als ich in die Umkleidekabine gegangen bin, hielt sie bereits ein Kleid in der Hand, welches sie ausgesucht hatte. Schon beim Anziehen fand ich es wunderschön und auch meine 3 Begleiterinen waren total begeistert, als ich aus der Kabine kam. Die Verkäuferin hatte einen tollen Blick, welche Kleider mir stehen und welche nicht. Als wir um Accessoires baten, brachte sie uns diese sofort. Da das Licht bei den Umkleidakabinen etwas dunkler ist, bat ich darum in den Verkaufsraum zu gehen, um das Kleid auch bei Tageslicht sehen zu können. Auch diesen Wunsch ging sie sofort freundlich nach. Das Kleid, welches ich anprobierte. hatte leider schon einige Macken. Als ich sie darauf hingewiesen habe, bot sie mir an, das Kleid einmal komplett neu zu bestellen. Ich habe mich mit meiner netten Beraterin sehr gut verstande und es hat wirklich Spaß gemacht. Es war eine herzliche Atmosphäre und ich hatte das Gefühl, dass sie sich sehr für mich interessierte. Während des gesamten Besuches war sie nur für mich da. Außerdem bekam ich ohne zu fragen ein Angebot, welches sehr übersichtlich ist. Auch wenn sie erst seit einigen Monaten bei Lilly arbeitet und vorher etwas ganz anderes gemacht hat, merkt man ihr das überhaupt nicht an. Die Beratung und Anprobe hat hier deutlich mehr Spaß gemacht als in den anderen Läden, die wir besuchten. Auch das Preisleistungsverhältnis ist top. Als ich gegen Abend nochmal vorbei kam, musste sie schon etwas schmunzeln, aber ich durfte das Kleid nochmal anprobieren, obwohl sie parallel eine Kundin bediente. Ich freue mich schon richtig auf den nächsten Besuch, da das Kleid noch gekauft werden muss und dann wird angestoßen ;) Lilly benutzt (zum Glück) nur Petticoats! Mir ist zwar vor dem Besuch gar nicht aufgefallen, wie unpraktisch und unschön Reifröcke eigentlich sind, aber nach dem Besuch bei Lilly dafür umso mehr. Vielen Dank für die tolle und sehr angenehmen Beratung. Wir waren alle vier total begeistert. read more

Ich habe hier zwar mein Kleid gekauft, hätte es aber liebsten überhaupt nicht abgeholt, da ich mich von der Verkäuferin über den Tisch gezogen fühle. Schade dass nächsten Monat schon Hochzeit ist, sonst hätte ich das Kleid einfach nicht abgeholt - trotz Anzahlung! Meine Mutter, die lange gespart hat, wollte mir das Outfit schenken. Unser Budget war also begrenzt. Ein reduziertes Kleid passte sofort. Dieses habe ich natürlich auch wegen des Preises ausgewählt, denn ansonsten hätte ich mir auch eines schneidern lassen oder zu einer Designerin laufen können. Es sollte also lediglich die Länge geändert werden. Da ich noch nie ein Brautkleid gekauft habe, bin ich überhaupt nicht auf die Idee gekommen zu fragen, was die Änderung später kosten wird. Als unglaublich schlecht empfinde ich es, dass die Verkäuferin - die insgesamt einen überaus erfahrenen Eindruck macht - es nicht hin bekommen hat, sich auf mich als Kundin einzustellen und einmal zu erwähnen, dass ich noch 120,- Euro für Änderungen ausgeben muss! Dies teilte mir dann beim DRITTEN Termin die Schneiderin mit, die das Geld dann auch in bar haben will. Ich empfinde dieses Vorgehen als vollkommen unprofessionnell! Wäre ich in das Geschäft gekommen und hätte verkündet, der Preis sei mir egal und ich wolle einfach ein tolles Kleid, dann wäre das eventuell noch vertretbar gewesen, aber durch diese Art bin ich einfach nur enttäuscht. Ich überlege jetzt, Stola und Schleier wegzulassen, um das Budget so im Rahmen zu halten und ärgere mich maßlos darüber, dass meine Freude und Ambition an diesem Tag schön auszusehen dafür genutzt wird, mich abzuzocken. Meine Empfehlung: nicht Lilly! read more

Am letzten Samstag war es soweit, ich hatte meinen Termin bei Lilly-Brautmoden. Ich hatte ihn Anfang November auf der Trau Dich-Messe gemacht. Da ich hier nun auch schon die ein oder andere schlechte Kritik gelesen hatte, war ich ein wenig skeptisch, aber nicht weniger aufgeregt. Der Laden ist überschaubar, was ich als notorische Nicht-entscheiden-Könnerin aber nicht schlecht fand, da sich dadurch die Auswahl in Grenzen (besonders bei reinweißen Kleidern) hielt. Nach zehn Minuten kam dann unsere Verkäuferin und fragte mich nach meinen Wünschen. Dann wurden mir zunächst drei Kleider herausgesucht, während ich mich mit meiner Mutter und meiner Trauzeugin in den hinteren Bereich zu der uns zugeteilten Kabine begaben. Es gab einen Kaffee für die beiden Damen und ein Wasser für mich. Dann ging es los, rein in den Monsterpetticoat und ab ins Kleid. Die Beratung war hierbei wirklich super. Schließlich geht man ja nicht jeden Tag ein Hochzeitskleid kaufen und da hat man schon einmal die ein oder andere doofe Frage. Sie wurden alle geduldig und vor Allem ehrlich beantwortet. Ich habe MEIN Kleid gefunden und war mit Allem zufrieden, auch die 90, Euro für die Längenanpassung haben mich dank der hiesigen Kritiken nicht schocken können. Zum Abschluß gab es noch ein Sektchen. Wir hatten an diesem Tag wirklich viel Spaß, an dieser Stelle sei auch noch einmal den Damen und Herren, die im hinteren Bereich auf der Suche nach Kommunionskleidern waren und mein Herauskommen aus der Kabine mit AHHHs und OHHHs kommentiert haben, gedankt! Ich kann nur jeder Braut empfehlen, dieses Erlebnis mit Freude zu begehen und sich bei Lilly-Brautmoden beraten zu lassen! read more

Dieser Laden ist ein absoluter muss für jede Braut. Ich bin durch eine Zeitungsanzeige auf Lilly Brautmoden aufmerksam geworden. Nach dem ich im Internet etwas gestöbert habe und auf ziemlich negative Kritiken gestoßen bin, hielt sich meine Freude doch sehr in Grenzen, zumal ja schon der Telefonkontakt laut einiger Damen sehr unfreundlich gewesen sein soll, aber da ich gerne eigene Erfahrungen sammel hab ich dort einfach mal angerufen. Schon der erste Kontakt lief absolut freundlich ab. Ich wurde gleich gefragt, wann es mir passt, mit wem ich vorbeischaue und wann meine Hochzeit ist. Diese ist zwar"erst" im September, aber laut der Dame am Telefon, kann man nie zu früh anfangen ;-) Gesagt getan. Freitag war mein großer Tag :-)... Einem sehr freundlichem Empfang folgte eine eingehende Beratung. Ich habe gleich zu Anfang mitgeteilt, wie hoch mein Budget ist und dieses wurde auch nicht einmal versucht zu übersteigen. Im Gegenteil, mir wurden immer mal wieder auch Kleider aus dem "Sale" gezeigt. Auch als ich erwähnte, dass ich mein Kleid von meiner Schwiegermutter (gelernte Schneiderin) umändern lasse, wurde dies nicht komisch aufgenommen. Im Gegenteil. Die ganze Atmosphäre war einfach nur klasse. Auch als der nächste Termin erschien, wurde ich nicht abgefertigt. Ich habe dort mein Traumkleid gefunden und werden diesen Tag ganz sicher nicht vergessen Zum Schluss gab es für alle noch einen Sekt. Auf diesem Weg noch mal ganz herzlichen Dank an Frau Rösler und das gesamte Team. read more

Ich war am 22.1. mit meinen 3 Freundinnen bei Lilly und war sehr begeistert, habe Wochen vorher meinen Termin gemacht und selbst da war die Dame sehr freundlich! Am 22. sind wir hin und zur Begrüssung wurde mir gleich gesagt, dass meine persönliche Hilfe noch nicht da ist und sie zunächst für mich und Ihrer eigenen Kundin zur Verfügung steht, fand ich sehr nett, (man kann ja auch nicht auf 2 Hochzeiten gleichzeitig tanzen ;)) Ich habe Ihr mein Favoritenkleid gezeigt, was sie mir dann auch gleich gebracht hat und mir geholfen beim anziehen. Wir haben dann noch ein weiteres angezogen, da kam dann auch meine eigentliche Hilfe, die auch wahnsinnig freundlich und locker war! Dies finde ich sehr wichtig, wenn man schon in der Hochzeitsplanung ist, dass man dort den stress nimmt, durch diese Art. Wir haben noch weitere Kleider anprobiert es war auch kein Thema dass ich mein erstes kleid und dann doch nochmal das eigentliche angezogen habe Ich wurde auf weitere Kosten informiert (schneider), was ich sonst noch mitbringen muss beim nächsten Besuch, kann also die anderen Beiträge nicht nachvollziehen, zumal dies mündlich und schriftlich gab. Ich find es echt super, dass es da nicht um das verkaufen ging, sondern darum geht, dass die Braut nachher auch zufrieden ist und man auch weiß, dass man gerne wieder kommt Sowas darf man zwar nicht sagen Schade das man diese erfahrung nicht öfters machen darf ich werde dieses Geschäft 100% ig weiter empfehlen :) read more

So muss Brautkleidshoppen sein! Ohne Termin wurden wir freundlich und offen begrüßt. Sicher ist das nur unter der Woche möglich. Verkäuferin Uschi nahm sich viel Zeit für uns und überzeugte durch ihre Freundlichkeit und Freude am Beruf. Sie gab uns aber auch die Möglichkeit, uns selbst umzuschauen und ein Kleid samt Ausstattung wirken zu lassen. Ich hätte nie gedacht, bei der ersten Brautkleidsuche fündig zu werden, aber die Auswahl an Kleidern ist sehr gut und vor allem modern. Für Lilly spricht auch , dass jedes Kleid maximal um die 1000 Euro kostet. Mit allen Accessoires und Änderungen bleibt das Brautkleid zwar immer noch teuer, aber bezahlbar. Nachdem die Entscheidung für ein Kleid getroffen war, konnten meine Freundin und ich dies mit einem Prosecco gebührend begießen. So war es ein unvergesslicher Tag. Danke Uschi, für die tolle Beratung! read more

Wir haben für unsere Tochter ein Kleid für den anstehenden Abi-Ball gesucht. Nach diversen Besuchen von sogenannten Outlets und anderen Läden für Ballkleider und Abendgarderobe waren wir schon am verzweifeln. Die Qualität der angebotenen Kleider wie auch das Niveau der Beratung konnten uns nicht überzeugen. Eher zufällig sind wir dann bei "Lilly-Brautmoden" gelandet. Neben unzähligen Brautkleidern werden dort auch Abendkleider angeboten. Eine sehr freundliche Verkäuferin hat sich sofort um unsere Tochter gekümmert und diese wirklich gut beraten. Fragen zu einer vermeintlichen Änderung konnten ganz unkompliziert mit einer anwesenden Schneiderin erörtert werden und letztlich war das Kleid der Wahl dann auch noch im Preis stark reduziert. Perfektes Kleid - Professionelle und freundliche Beratung - sehr guter Preis - so macht Einkaufen Spaß read more

Ich hatte mich immer davor gedrückt nach meinen Brautkleid zu gucken, weil mir die Kundenbetreuerin immer zu hochnäsig und arrogant vorkamen, ich bin heute aber eines besseren beleht wurden: Ich hatte KEINEN Termin und bin "nur zum Gucken" zu Lilly gegangen! Dann hat mich gleich eine SEHR freundliche Dame angesprochen, ob ich was probieren möchte-klar wollte ich!!! Sie ist total auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat mich super beraten, ich habe die Kleider sogar mehrmal anprobiert und sie war keinesfalls genervt davon! Dann gab es sogar noch einen Prosecco fûr mich und meine Trauzeugin! Die Betratung wurde nicht berechnet (das kenne ich auch anders!!!) Und den Preis des Kleides konnte ich auch noch etwas drücken! ;-) So habe ich mir das gewünscht, ich habe mich total wohlgefühlt! read more

Ich kann die postiven Kritiken hier nur unterstreichen. Ich habe mich heute auf die Suche nach einem perfekten Brautkleid gemacht. Lilly war mein dritter Laden und eher eine spontane Eingebung. Wir wurden sofort freundlich empfangen. Es sei noch einmal darauf hingewiesen, dass wir vorher weder einen Termin vereinbart noch angerufen hatten. Ich konnte der Verkäuferin recht gut beschreiben, was ich mir so vorstelle und mir wurden dementsprechend auch Kleider ausgesucht. Seitens der Verkäuferin wurde ich wirklich gut beraten, sie hat mich auch auf die zusätzlichen Kosten hinsichtlich der Änderungen und dem weiteren Zubehör (Unterrock) hingewiesen. Noch habe ich mich nicht entschieden, aber einen Besuch ist Lilly in jedem Fall wert. read more

Alles in allem TOP! Wir sind mit Baby gekommen und sogar unerwartet mehr Ladies gewesen, als angekündigt. Das war alles kein Problem, wir wurden sehr nett empfangen. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und ist auf meine Wünsche eingegangen. Am Ende ist es das für mich perfekte Brautkleid geworden. Dazu gab es ordentlich Prosecco Wir hatten Zeit in Ruhe zu schauen, anzuprobieren und zu besprechen. Ich kann den Laden nur empfehlen und die Kleider sind ein Traum! Nicht zu vergleichen mit manchen Outlets, wo Qualität und Service auf der Strecke bleiben. Man braucht natürlich einen Termin, damit jemand Zeit einplanen kann. Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei Lilly und werde umwerfend aussehen read more

Da ich so gut wie jeden Brautmodenladen in Hamburg abgeklappert habe, durfte auch Lilly nicht fehlen. Ich habe im Vorwege keinen Termin vereinbart und bin trotzdem gleich bedient worden. (Ich war aber auch außerhalb der Hochzeits-Hochsaison dort.) Die Verkäuferin war sehr freundlich und ehrlich, d.h. sie hat nicht bei jedem Kleid vor Freude in die Hände geklatscht sondern mir auch mal von Kleidern abgeraten. Sie hat meinen Geschmack und Stil erkannt und immer wieder neue Kleider hervorgezaubert. Außerdem muss ich ihre Geduld loben, denn mir fiel es nicht leicht mich zu entscheiden. Mein Kleid habe ich letztendlich zwar nicht dort gekauft, würde diesen Laden aber trotzdem empfehlen. read more

Ich kann die kritischen Beurteilungen unten nicht unterstützen. Zwar mußte ich auch Termine ausmachen, dafür wurde ich sehr nett bedient. Die Damen haben sich auch Zeit genommen und waren sehr geduldig. Als meine Eltern mich am WE besucht haben und die Kleider an mir kurz in Augenschein nehmen wollten, hat eine der Damen sogar ohne Termin mich die Kleider anziehen lassen. Schön finde ich auch die separaten Räume, wo man reichlich Platz hat und die Sitz Plätze für die Begleiter. Nun werde ich ein Kleid bestellen und hoffe daß alles genau so gut funktioniert wie bisher. read more

Wie man es aus dem Fernsehen kennt. ( 4 Brautläden vorab schon besichtigt ) Ein wunderschöner Laden und eine sehr freundliche und sympathische Beratung. Prosecco und Wasser auf einem Tablett serviert und man bekam die Chance eine Vorauswahl zu treffen. Meine Beraterin war durch nichts aus der Ruhe zu bringen und hat mit mir über die Öffnungszeiten hinaus noch ein letztes Kleid anprobiert. Top Service / Top Leistung / extrem freundlich als würde man sich kennen. Ich kann Lilly nur wärmstens weiterempfehlen und daher 5 Sterne. read more

Ich kann Lilly sehr empfehlen. Der Laden ist schön eingerichtet, die Anprobe war sehr entspannt und hat viel Spaß gemacht. Meine Beraterin war super nett und sehr einfühlsam. Sie hat sofort verstanden, was mir gefällt und schnell eine tolle Auswahl an passenden Kleidern gefunden. Ich bin fündig geworden und war ganz überrascht, dass das Kleid am Ende weit unter meinem Budget lag. Alles in allem ein ganz wundervoller Termin. read more

Ich war gestern bei Lilly Brautkleider in Hamburg und habe eine super tolle Beratung bekommen und mein Traumkleid gefunden! Es war eine tolle Atmosphäre und kompetente Beratung. Was ich ganz toll fand, war das da eine sehr Große Auswahl ist zu tollen preise! Lieben Dank an die tollen Verkäuferinnen Frau Sloth und Frau Huwald! Annelise aus Lüneburg. read more

Heute war ich mit meinem kleinen Sohn bei Lilly und kann nur schwärmen, schönes Ambiente, tolle Beratung und auch die Preise sind super. Ich habe auch gleich ein Kleid gefunden! Vor allem auf meinen kleinen Schatz wurde ganz lieb eingegangen. Ich kann Lilly Brautkleider nur weiterempfehlen. read more