Ich bin selbständig tätig und immer mit dem Laptop bei den Kunden. Die wichtigsten Kundendaten lagern natürlich auf der Festplatte. So lange alles funktioniert, macht man sich über die Risiken eines Datenverlustes keine Gedanken. Kürzlich hat es mich aber erwischt und mein Laptop krachte bei einem Geschäftstermin auf die Fliesen. Das Gerät war defekt und ich hatte plötzlich keinen Zugriff mehr auf meine Geschäftsdaten. Für mich als Selbständigen eine totale Katastrophe, ich habe es sofort bereut keine regelmäßigen Sicherheitskopien gezogen zu haben. Ein Kollege hat mir das RecoveryLab empfohlen, um die Daten zu retten. Ich habe da angerufen und meinen Fall geschildert. Mir wurde sofort angeboten das Gerät vorbeizubringen oder abholen zu lassen. Ich habe mich für die Abholung und den Express-Service entschieden, weil ich wegen eines Kundenauftrages unter großem Zeitdruck stand. Schon 24h Stunden später wurde das reparierte Gerät durch einen Kurier zurückgebracht und ich hatte wieder vollen Zugriff auf alle Daten. Ein toller und professioneller Service, den ich gerne weiterempfehle! read more

Ich hatte aus versehen Daten auf der externen Festplatte gelöscht. Dabei handelte es sich um sehr wichtige Dokumente und Bilddateien, die ich auf jeden Fall wiedergewinnen wollte. Nach einem kurzen Telefonat hat mich der Service von Recoverylab angesprochen und ich habe meine Festplatte in Altona abgegeben. Die Geschäftsräume wirkten professionell und die anwesenden beiden Mitarbeiter bestärkten mein bereits gutes Gefühl, meine Festplatte für eine Fehlerdiagnose zu hinterlassen. Nach zwei Tagen bekam ich dann ein Ergebnis und ein Angebot, was ich als absolut fair empfand und angenommen habe. Nun begann die Zitterpartie, ob auch wirklich meine Daten gerettet werden können. Nach ca. einer Woche bekam ich einen Anruf mit der Mitteilung, dass alle Daten wiederhergestellt wurden. Noch am gleichen Tag konnte ich die Festplatte wieder abholen, wobei ich vor Zahlung noch ausführlich die geretteten Daten prüfen konnte. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, denn alle meine Daten sind wieder da. read more

Ich arbeite schon länger an einem Buch und habe dabei die regelmäßigen Back-ups sträflich vernachlässigt. Ein Großteil der Texte lagerte einfach auf meiner Laptop-Festplatte, als die plötzlich nicht mehr hochfahren wollte, war guter Rat teuer. Mein PC-Spezi hat mir die Nummer von Recovery Lab gegeben, das war meine Rettung. Die Datenretter haben meinen Laptop überprüft und die Daten von der kaputten Festplatte gerettet. Für die Experten war es eine Routineangelegenheit, für mich eine einzige Zitterpartie. Ich habe meinen Fehler teuer bezahlt (etwas über 300 Euro), so eine Datenrettung ist nicht wirklich günstig. Das soll aber kein Vorwurf an DataRecovery sein, der Anbieter hat mir vorher seine Preise genannt und nach meinen Recherchen war auch kein anderer Anbieter günstiger. Service und Kommunikation waren top, auf mich machte der Anbieter einen ehrlichen und fachkompetenten Eindruck. Deshalb reicht es trotz der Kosten zu allen 5 Sternen. read more

Zwei Tage vor Abgabeschluss schien meine Magisterarbeit für immer verloren zu sein. Ich war so unvorsichtig, sie nur auf der Festplatte abzuspeichern, als die ihren Geist aufgab, war ich am Boden zerstört. In meiner Not habe ich spätabends beim Notdienst von RecoveryLab Hamburg angerufen. Der Mitarbeiter war total nett und hat mir gleich Hoffnung gemacht, dass man die Arbeit noch retten kann, das war echt Balsam für meine Nerven. Innerhalb weniger Stunden kam jemand vorbei um den Laptop abzuholen. Recovery Lab hat sich gleich um meinen Fall gekümmert und es tatsächlich geschafft die komplette Magisterarbeit von der kaputte Festplatte zu holen. Ich habe es gerade noch so bis zum Abgabetermin geschafft. Ich hatte nie den Eindruck, dass man meine Notlage ausnutzen möchte, im Gegenteil, RecoveryLab hat vorher gesagt was die Leistung kosten würde und sich auch daran gehalten. Jungs, ich danke euch! read more

Unserer wichtigen Firmendaten lagern seit Jahren auf einem Raid-System. Wir fühlten uns damit immer auf der sicheren Seite, bis es durch einen Gewitter zu einem katastrophalen Überspannungsschaden kam. Nach einigen vergeblichen Versuchen, das System wieder hochzufahren was den Schaden wohl noch verschlimmerte haben wir beim RecoveryLab angerufen. Es war unser erster Kontakt mit dem Datenrettungsservice, der sich gleich sehr engagiert zeigte. Wir haben die Sachlage telefonisch durchgesprochen und von einem ausgewiesenen Experten eine günstige Prognose bekommen: Das lässt sich richten, in der Regel können wir 99% der Daten auf den Festplatten wiederherstellen. Das war Balsam für die Nerven. Dank Recovery Lab, nahm die Geschichte ein gutes Ende, wir haben sogar alle Daten wiederbekommen. Leider nicht selbstverständlich: der zuvor zugesagte Kostenrahmen wurde auch eingehalten. Danke! read more

Nach einem Sturzschaden hatte ich plötzlich keinen Zugriff mehr auf die Daten in meinem Laptop. Ich konnte das Gerät noch hochfahren, aber nicht mehr die gespeicherten Texte aufrufen und das mitten in einem Großauftrag. Ich bin selbständig und kann mir keine Zwangspause im täglichen Betrieb leisten. Zum Glück habe ich mit dem PC Dienst Hamburg sofort einen kompetenten Datenretter gefunden, der sich meinem Problem unverzüglich annahm und das Gerät sogar kostenlos bei mir im Büro abholte. Die Datenrettung war erfolgreich, drei Tage später erhielt ich den kompletten Datensatz aus der defekten Festplatte und konnte direkt weiterarbeiten. Dazu erhielt ich noch den Tipp, die Rechnung über meine Haftplichtversicherung abzurechnen. Da mir durch die Zwangspause nachweislich ein finanzieller Schaden entstanden ist, hat meine Versicherung tatsächlich die Kosten der Datenrettung übernommen. read more

Der plötzliche Datenverlust auf meinem Diktiergerät war eine mittlere Katastrophe. Ich bin beruflich auf die Aufnahmen angewiesen und brauchte eine ganz schnelle Lösung. Ich habe den PC-Dienst-Hamburg mit der Datenrettung beauftragt, weil ich dort eine Problemanalyse zum Festpreis bekommen habe. Woanders hieß es erst: Das checken wir gratis, aber dann sollte ich 50 Euro für nichts bezahlen. Die konnten mir nicht mal helfen, wollte aber Geld haben! Beim PC-Dienst-Hamburg war von Anfang an klar, dass die Analyse 29 Euro kosten wird und keinen Cent mehr. So war es dann auch. Die gelöschten Daten haben sie auch vollständig wiederhergestellt. Insgesamt habe ich 200 Euro für die Datenrettung bezahlt, in Anbetracht der enormen Bedeutung der Aufnahmen geht der Preis in Ordnung. Bei ähnlichen Problemen würde ich gleich zum PC Dienst gehen. read more

Leute, sorgt regelmäßig für Sicherheitskopien eurer wichtigsten Daten, sonst seid ihr total aufgeschmissen, wenn mal was passiert. Mir ist die Festplatte durch einen Headcrash total abgeschmiert und mit ihr alle Geschäftsunterlagen, e-Books, Fotos, Kontaktdaten usw. Man unterschätzt das, aber mittlerweile haben doch viele ihr halbes Leben auf der Festplatte liegen. Ohne die schnelle, und vor allen Dingen sehr erfolgreiche Datenrettung durch das Recovery Lab, hätte ich etliche Kunden und Aufträge verloren. Die Experten haben auf meine Bitte richtig Gas gegeben und das Problem innerhalb von drei Tagen gelöst. Mein PC wurde abgeholt und wieder gebracht, so stelle ich mir guten Service vor. Pluspunkte gibt's auch für Zuverlässigkeit & Kostentransparenz, ich habe zu Beginn eine Festpreiszusage bekommen und die wurde auch eingehalten. read more

Als unser RAID-System plötzlich seinen Dienst versagte, brach bei uns eine mittlere Panik aus. Eine Festplatte wurde als offline gemeldet, war einfach nicht mehr erreichbar. Der Rebuild verschlimmerte alles nur noch, danach waren alle Daten weg die wir für unser Tagesgeschäft brauchen. Zum Glück haben wir im Recovery Lab schnell einen Spezialisten für RAID-Systeme gefunden. Die Jungs waren sofort zur Stelle, haben uns erst telefonisch beraten und dann das System abgeholt. Wir haben eine sehr gute Erfolgsprognose und eine klaren Kostenrahmen bekommen. Vom Preis waren wir erst geschockt, ein Preisvergleich im Netz ergab aber, dass man diese Leistung einfach nicht günstiger bekommen kann. Unterm Strich stimmte aber das Preis-Leistungsverhältnis, das RecoveryLab hat nämlich alle Daten wiederhergestellt und das in nur drei Tagen. read more

Ich bin froh, dass ich mit Recovery Lab doch noch einen seriösen Anbieter für Datenrettungen gefunden habe. So eine Datenrettung vom Notebook ist ein teurer Spaß, deshalb wollte ich so viel wie möglich sparen und hab den Auftrag zunächst an einen Billiganbieter vergeben. Der sagte mir erst eine kostenlose Problemanalyse zu, wollte dann aber 75 Euro für die Prüfung und die Absage! Bei Recovery Lab war die Problemanalyse gleich kostenpflichtig, dafür haben die sich aber auch an die Absprachen gehalten und nicht mehr als 49 Euro für den Check berechnet. Außerdem haben sie die Datenrettung auch wirklich durchgeführt. Ich kann jetzt wieder voll auf alle Daten zugreifen und musste für Service auch nicht mehr bezahlen als versprochen (400 Euro). Ich bin sehr zufrieden mit Recovery Lab und empfehle den seriösen Anbieter gerne weiter. read more

Ich bin aus meinem Urlaub zurückgekommen und wollte die Urlaubsfotos sichten und entwickeln lassen. Aber Pustekuchen, ich konnte kein einziges Bild mehr aufrufen, meine Tochter hatte aus Versehen die SD-Karte neu formatiert. Alles war gelöscht! Die Bilder waren so toll, die wollte ich nicht verlieren. Deshalb habe ich mir einige Angebote zur Datenrettung eingeholt. Bei DataRecovery stimmten sowohl das Angebot als auch die Referenzen. Ich habe die SD-Karte in einem wattierten Umschlag nach Bahrenfeld geschickt und die Analyse abgewartet. Der Anruf kam schon einen Tag später. Prognose: 100% Datenrettung für knapp 150 Euro. Auf meine Zusage wurde alles sehr zügig erledigt. Zu meiner Erleichterung waren noch alle Fotos verfügbar und konnten wiederhergestellt werden. Es hat sich trotz der Kosten wirklich gelohnt. read more

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen standen wir nach einem vollständigen Datenverlust ohne Sicherheitskopien da. Die Sicherungsbänder waren aus unerfindlichen Gründen nicht beschrieben worden. Unser eigener IT-Fachmann war mit dem Problem überfordert und stellte den Kontakt zu RecoveryLab her. Vorher haben wir uns über das Unternehmen erkundigt, schließlich möchten man sensible Firmendaten nur in die Hände von Profis geben. Sowohl die Website von RecoveryLab als auch die Servicemitarbeiter machten einen sehr kompetenten und professionellen Eindruck, da fühlten wir uns gleich gut aufgehoben. Recovery Lab hat in kürzester Zeit alle Daten wiederhergestellt und das zu einem angemessenen Preis. read more

Ich bekomme hier alles, was ich von einem PC-Service erwarte: Fachkompetenz, Pünktlichkeit und reelle Preise. Das Unternehmen ist erreichbar, wenn ich dringend Hilfe brauche und schickt bei Bedarf sofort jemanden vorbei. Mit den Mitarbeitern habe ich bisher immer Glück gehabt, waren alles verständige Burschen, die mitdenken und anpacken. Mein alter PC-Service wollte mich über den Tisch ziehen, beim PC Dienst Hamburg ist das gar nicht der Fall. Er arbeitet meines Erachtens seriös und rechnet nur die Leistungen ab die wirklich erbracht wurden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch top, mehr kann man nicht erwarten, ich wünschte es würde mehr Dienstleister von der Sorte geben. read more

Nach einem Blitzeinschlag schienen alle Daten auf meinem PC für immer verloren zu sein. Die Überspannung hatte das Gerät zerstört. Einen Versuch wollte ich aber noch machen, deshalb habe ich online eine Analyse-Anfrage ans RecoveryLab geschickt und um den Rat der Experten gebeten. Zu meiner Überraschung kam schon tags darauf die Antwort, dass sie mit hoher Wahrscheinlichkeit alle Daten retten können. Das wollte ich natürlich probieren und habe den PC gratis (!) abholen lassen. Ergebnis: Alle Daten sind wieder da nd ich bin total happy! Als Studentin habe ich sogar noch einen Rabatt auf den Normalpreis bekommen. Besser geht's nicht. read more

Ich wurde sehr nett und zuvorkommend behandelt und durfte meinen Laptop sofort vorbei bringen. Positiv war auch die korrekte Beratung ohne falsche Versprechen aber mit klaren Aussagen zu den Kosten der Datenrettung und den realen Erfolgsaussichten. Ich muss allerdings sagen, dass ich vom Preis etwas geschockt war, knapp 300 Euro für eine Datenrettung von meiner Laptop-Festplatte, das schien mir sehr teuer zu sein. Deshalb habe ich vor meiner Zusage noch andere Angebote eingeholt, am Ende war RecoverLab aber der günstigste Anbieter. Die Datenrettung hat super hingehauen, deshalb kann ich unterm Strich auch mit dem Preis leben. read more

Mein alter Laptop machte erst so komische Klacker-Geräusche und versagte dann seinen Dienst. Ich bin zu einem Reparaturdienst gegangen, aber der winkte nur ab und wollte mir ein neues Gerät verkaufen. Auf meine Bitte wenigstens die Daten von Festplatte zu retten bekam ich nur zu hören: Geht nicht! Daraufhin hab ich gezielt nach einem professionellen Datenretter gesucht. Ein Arbeitskollege empfahl mir RecoveryLab in Hamburg. Ich hab mit den Fachleuten telefoniert meinen Laptop eingeschickt und ein Angebot eingeholt. Die Datenrettung erfolgte zum Festpreis und war ein voller Erfolg. Dafür gebe ich gerne eine Empfehlung. read more

Zwei Firmen waren an der Datenrettung von unserem defekten NAS-Speicher gescheitert bzw. wollten den Auftrag nicht übernehmen. Erst RecoveryLab hatte das nötige Know-how um die Aufgabe zu meistern. Wir können nur jedem empfehlen nicht vorschnell die Flinte ins Korn zu werfen, mit den richtigen technischen Mitteln kann man scheinbar einiges möglich machen. Das Gerät war nach einem Brandereignis in einem sehr schlechten Zustand, trotzdem hat RecoveryLab unsere Daten retten können. In Anbetracht der enormen Bedeutung der Daten für unseren Betrieb, geht auch der Festpreis von knapp 500 Euro in Ordnung. read more

Trotz mehrerer Rebuildversuche, konnten wir unser RAID-System nicht mehr hochfahren. Unser Techniker vermutete den Ausfall mehrere Festplatten und riet zu einem professionellen Datenrettungsdienst. Sein Tipp mit RecoveryLab war Gold wert, der Anbieter konnte sehr gute Referenzen vorweisen und machte schon beim Erstkontakt einen sehr professionellen Eindruck. Zwei Dinge haben uns besonders gefallen: Die Sofort-Hilfe durch einen Außendienstmitarbeiter und das klare Festpreisangebot. Die Datenrettung war zwar kostspieliger als erhofft, hat aber zu 100% funktioniert. Gute Arbeit 5 Sterne read more

Ich habe im Rentenalter noch den Sprung ins Internet gewagt und mir vom PC Dienst einen Internetanschluss einrichten lassen. Die Mitarbeiter haben mich beim Kauf eines Computers beraten und ein günstiges Modell besorgt, das für meine Ansprüche völlig ausreicht. Die Unterstützung war wirklich super, der PC Dienst hat sich Zeit für meine Fragen genommen und alles ausführlich erklärt. Mit dem Internet habe ich eine ganz neue Welt erschlossen, ich kann das nur jedem in meinem Alter empfehlen. Der PC Dienst ist für dieses Vorhaben ein toller Partner. read more