Am letzten Samstag waren meine Frau und ich in der Stadt einkaufen. Da ich dringend neue Schuhe brauchte, haben wir verschiedene Schuhgeschäfte besucht. Wir enttäuscht war ich von diesem mir noch völlig unbekannten, aber sehr großen Schuhgeschäft von Roland. Bei manchen Schuhen dort hatte man schon das Gefühl, das diese nicht nur vom Preis her eher billig sind. Auch schade fand ich dort, dass anscheinend Roland auf Selbstbedienung setzt. Ein ganz anderes Einkaufserlebnis hatte ich dann im Schuhhaus Kocher. Dort war sofort eine offensichtlich fachkundige Bedienung zur Stelle, die sich in Ruhe meine Wünsche anhörte und mir sofort verschiedene Schuhe zeigen konnte. Die ausgewählten Exemplare waren auch in meiner Größe vorrätig und so konnte ich diese problemlos anprobieren. Die Schuhe der Marke Finn Comfort passten sofort wie angegossen und sind sehr bequem zu tragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, daher habe ich diese Schuhe sofort gekauft. Eine Anekdote am Rande: Die kurze Wartezeit wurde uns sogar noch mit zwei Espressi versüßt. Wenn ich hier nicht die billigen Eigenmarken einer großen Kette finde, macht das Schulhaus Kocher das Rennen, da sie in puncto Qualität Fachkompetenz und Kundenservice absolut die Nase vorne haben. read more

Ich stöbere gerne in Geschäften, vor allem gerne in Schuhgeschäften. Der Kocher ist nun schon seit Langem bekannt und ich gehe immer wieder gerne dorthin. Wenn ich aber mit meinen beiden Kids Schuhe kaufen muss, weiß ich, dass ich gar nicht erst in anderen Geschäften suchen muss. Daher gehen wir immer direkt zu Kocher, denn dort weiß ich, dass ich das richtige für meine Kinder finde und außerdem habe ich doch den Eindruck, dass man sich über Besuch mit Kindern freut. Die ganze Einrichtung im Untergeschoss ist für Kinder quasi prädestiniert. Das fängt schon bei der Rutsche vom Erdgeschoss in den Keller an und hört bei dem super Karussell in der Kinderabteilung nicht auf. Das Personal hat stets Zeit, sich in Ruhe die Wünsche von meinen beiden Kindern anzuhören und findet auch das was die beiden sich wünschen (und natürlich auch mir gefällt und an den Kinderfuss gut passt....) Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und manchmal findet auch die Mama was Hübsches. All zu oft darf das nicht passieren, denn dann meckert mein Mann wieder... Wenn du mal in Freiburg bist und gerne in Schuhgeschäften stöberst, solltest du hier einmal vorbeischauen. read more

Eigentlich reichen 5 Sterne gar nicht aus, um den tollen Kundenservice und die Schnelligkeit der Lieferung zu bewerten. Absolut top!!! Mit Kreditkarte bestellt, zwei Tage später war die Lieferung schon da. Zu groß? Kein Problem, ab ins Paket, zurück geschickt und neu bestellt. Auch der Kundenservice macht seinem Namen alle Ehre es wird sich dort echt um den Kunden gekümmert und persönlich geantwortet, nicht mit unpersönlichen, vorgefertigten Phrasen-Mails. Weiter so!!! read more

Ich habe einen ganz speziellen Schuh im Netz gesucht und diesen mit deutlichem Preisabstand zu anderen Anbitern bei Kocher gefunden. Habe daraufhin per Vorkasse (2% Skonto) bestellt und den Schuh, super verpackt, am vierten Tag nach der Bestellung erhalten. Besser geht es wohl kaum. Großes Lob, werde sicherlich künftig erst mal bei Kocher schauen, wenn ich einen Schuh suche. read more

Wir sind nach unserer ersten online-Bestellung sehr angetan von der freundlich wirkenden, offenen Art der Informationen, von der schnellen Bearbeitung inclusive Versand (kostenlos trotz toller Verpackung!!!). Beim nächsten Schuh, den wir brauchen, sehen wir bestimmt zuerst bei Ihnen nach! Danke und freundliche Grüße Waltrun und Peter read more

Über den Internethandel habe ich ein Paar Think-Herrenschuhe zu einem wirklich günstigen Preis gekauft. Bereits nach 2 Tagen wurden die Schuhe zugestellt und erfüllen alle meine Erwartungen. Der Service rund um die Bestellung war vorbildlich und sicher werde ich wieder beim Schuhhaus Kocher einkaufen!. read more

Habe zum wiederholten Male Kinderstiefel von Vista bestellt. Erstens sind sie bei Kocher konkurrenzlos günstig und zweitens macht es wirklich Spass online zu bestellen, da es einfach und schnell geht und das gleiche gilt auch für den Service! Perfekt und Superschnell! read more

Bin mit der schnellen, unkompl.Lieferung sehr zufrieden. Habe ein Paar Herren-Hausschuhe bestellt. Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Das Modell ist so ausgefallen wie im internet beschrieben. Ich würde immer wieder dort etwas kaufen. read more

Im großen Internetdschungel mit Gesichterlosen Shops kann mann hier merken das hier Menschen sind die sich tatsächlich kümmern. warscheinlich auch weil der Kunde hier eben auch noch ein Gesicht und nicht nur eine Nummer hat! read more

Habe das erste Mal bei Schuhhaus Kocher bestellt und war sehr angenehm überrascht. Sehr schnelle Lieferung (Dienstag spät abends bestellt und Donnerstag Mittag waren die Schuhe schon da) und das zu einem sehr guten Preis. read more

Sehr zu empfehlen, habe gerade meine erste Bestellung bekommen und bin sehr zufriedenn was Qualität und Preis betrifft. Der Versand erfolgte zügig und das war bestimmt nicht mein letzter Online-Einkauf hier. read more

Prompte Lieferung, prompte Reaktion auf Nachfragen, prompte Erstattung des Kaufpreises, nachdem der Umtausch in die vermutlich benötigte Schuhgröße leider nicht möglich war. read more

Nach der 3. Bestellung kann ich nur sagen: super Service, schnellste Lieferung und hochwertige Ware! Danke an das gesamte Team, das dies ermöglicht! Ihr Peter Kaiser read more

Huge assortiment, very good quality shoes and very helpful customer service. Danke schön!