After 15 years having therapy for broken ankle, broken wrist, hand surgery, shoulder rotator wear, herniated disc, my experience at Cora of West Kendall has been the worst I have ever had. I do not recommend anyone to go for therapies to this place. The patients are treated like "cattle", they see 4 patients at a time, they do not take the necessary time for the massages recommended by the doctor. The environment is horrible starting with Lourdes in the reception office who has no patience to deal with patients and always has a negative attitude. The therapists seem to be dissatisfied with the organization and this affects the treatment of patients. The atmosphere is very tense, there are no smiles and the treatment of the patient is not cordial at all. My doctor ordered 12 sessions and at the sixth session they decided that I no longer needed to continue with the therapy even though I was still in pain. They told me that the doctor's note did not matter because they are the ones who decide until when I could have the therapy, ignoring what the doctor ordered. At the eighth session they fired me saying that I could continue at home. You're warned. Do not go to this place even if it is close to your house. I prefer to drive longer and have therapy in a place that shows interest in the patient's well-being, treats the patient with respect, and takes the time to care for him.I wish I had read the number of negative reviews before going to Cora PT.
Despues de 15 anos teniendo terapias por fractura de tobillo, fractura de muneca, cirujia de mano, desgaste de rotor de hombro, hernias discales, mi experiencia en Cora de West Kendall ha sido la peor que he tenido. No recomiendo a nadie que vaya por terapias a este lugar. Los pacientes son tratados como "ganados", atienden a 4 pacientes a la vez, no toman el tiempo necesario para los masajes recomendados por el medico. El ambiente es horrible empezando por Lourdes en la oficina de recepcion que no tiene paciencia para tratar con los pacientes y siempre tiene un actitud negativa. Los terapistas parecieran que no estan contentos con la organizacion y eso repercute en el trato a los pacientes. El ambiente es muy tenso, no hay sonrisas y el trato hacia el paciente no es nada cordial. Mi medico pidio 12 sesiones y a la sexta sesion ellos decidieron que ya no necesitaba seguir con la terapia a pesar de que seguia con dolor. Me dijeron que no importaba la nota del medico pues ellos son los que deciden hasta cuando yo podria tener la terapia pasando por alto lo que ordeno el medico. A la octava sesion me botaron diciendo que podia continuar en la casa. Estan advertidos. No acudan a este lugar aunque este cerca de su casa. Prefiero manejar mas tiempo y tener la terapia en un lugar que demuestre estar interesado en el bienestar del paciente, que traten al paciente con respeto y que se tomen el tiempo de atenderlo. Ojala hubiera leido la cantidad de reviews negativos antes de acudir a Cora PT. read more