Tja, das Genki war jahrelang mein Stammladen, wenn es um günstiges, gutes Sushi ging. Bisher war ich immer recht zufrieden, naja, bis gestern. Ich hatte mal wieder Lust auf etwas Sushi, also ab ins Genki. Gut, war etwas voller als sonst, ich habe mir wie immer mein Sushi zum Mitnehmen bestellt und einen Kaffee, um die Wartezeit zu überbrücken. Nun, diesmal wartete ich nur leider bereits auf den Kaffee ca. 20 Min., auf das Essen zu warten habe ich nach über einer Stunde dann aufgegeben, weil ich halt auch noch andere Sachen zutun habe. Ich bin dann zur Bedienung hin und sagte, dass ich keine Zeit mehr hätte und was sie für den Kaffee bekommt. Eigentlich habe ich ja - vor allem als Stammkunde - wenigstens mit einer kleinen Entschuldigung und einer Nichtberechnung des Kaffees gerechnet für die sinnlose Wartezeit ohne Vorwarnung, aber nein: Ein unfreundliches 1,50 EUR! bekam ich von der Bedienung zu hören, das wars. Kein sorry, kein garnix, eine Unverschämtheit, zumal ich bei der Bestellung auch nicht mal drauf hingewiesen wurde, dass es etwas länger dauern könnte. So verließ ich dann hungrig und sauer das Genki.
Naja, der Laden hat nach der Nummer bei mir verschissen, sowas muss man sich vor allem als bisher treuer Stammkunde echt nicht bieten lassen.
Die Qualität und das Preis/Leistungsverhältnis ist aber gut, das muss man dem Laden lassen, aber was nützt das leckerste Essen, wenn es einfach nicht kommt ohne Vorwarnung auf längere Wartezeiten oder ein Wort der Entschuldigung? read more
