From the owner: Wilkommen bei dem Experten rund um Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Sie benötigen eine…read moreschnelle und kostengünstige Reparatur oder Beratung? Dann sind Sie bei uns vollkommen richtig, denn eine Reparatur ist meistens günstiger als eine Neuanschaffung. Außerdem wird bei alltäglichen Kleinigkeiten nicht immer eine Reparatur benötig - deshalb kontaktieren Sie uns einfach und wir stehen Ihnen mit gutem Rat KOSTENFREI zur Seite.

If you are a foreign in Berlin, do even try to call to this place…read more Today I called then because the door of my wash machine is broken. I am a girl and my german is not so excellent, but I can speak and people can understand me just fine. I explain to him what was wrong and the guy suddenly interrupted me and told me he couldn't give me an appointment because I didn't speak German. I try to tell him that I knew my german wasn't perfect but I could understand everything he was saying and I could speak even if it wasn't perfect. The guy interrupted me again and repeated that he was not going to give an appointment to someone who didn't speak german, that I should tell my "boyfriend" to call for me. This was so rude and not helpful at all!!! I have called several other times to other service lines in Germany and people make an effort to help you. This guy is a misogynous, a jerk and a racist. I bet he isn't even German, because the real german are always kind and helpful. Don't waste your time or money on these people. You can find better services in Berlin. What a douchebag!!

From the owner: Reparatur, Beratung, und Verkauf von Waschmaschinen, Geschirrspülern, Kühlschränke und anderen…read moreHaushaltsgeräten in Berlin

From the owner: Seit 1992 reparieren und pflegen wir Kaffeemaschinen und Kaffeevollautomaten der Fa.Delonghi in…read moreunserer Berliner Meisterwerkstatt

FRAUD!! Sells DEFECTIVE machines!! Read others' reviews on google too…read more Fraud store! Sold me a defective washer, after 3 visits still couldn't fix it. Promised to replace with better machine but gave me another old, beat up machine that made loud noise & stops in the middle of the wash. The 2nd machine they replaced was just a pile of dirt, literally. After my 1st load came out "dirty & brown", I found there is a thick layer of dirt, cat/dog hair in the machine!! I called asking for a refund, showed pictures & videos I took of the defective machineS. First they agreed to refund my money but changed their mind. The owner said he's not interested & that I had already bought the machine then hung up the phone on me. I'm taking legal actions. Don't believe in their warranty. Especially if you are a foreigner they don't give a crap. I have pictures & videos. Contact me & I can send them to you.

For all people in Berlin don't go in this place he make you pay every time and never fix I paid 3…read moretime €120 and the girl she's working very nasty and she don't know how she took with the customer just shouting never again

Mir wurden 400 € für eine Reparatur des Geschirrspülers berechnet, die das Problem nicht behoben…read morehat. Der Techniker behauptete, es liege ein schwerwiegender Wasserschaden an der Wand vor, der das Leck verursache. Das stellte sich später als falsch heraus. Es wurden keine Arbeiten an der Wand durchgeführt; lediglich ein Ventil wurde ausgetauscht. Die eigentliche Ursache war ein defekter Schlauch (ca. 15 €), was erst beim Verlassen erwähnt wurde. Für den Austausch sollten weitere 120 € berechnet werden. Trotz mehrfacher Kontaktversuche kam jedoch niemand zurück. Die Bezahlung musste vor Ort in bar erfolgen. Kartenzahlung, PayPal oder Überweisung wurden nicht akzeptiert. Ich musste zunächst Bargeld abheben. Als ich sagte, dass ich kein Bargeld habe, reagierte der Techniker konfrontativ und verwies auf bereits geleistete Arbeit, obwohl zu diesem Zeitpunkt nur ein Schrank entfernt worden war. Außerdem wurde die Küche in einem schlechten Zustand hinterlassen. Eine andere Firma hat das Problem anschließend schnell und professionell behoben, was bestätigte, dass die ursprüngliche Diagnose falsch war. Aufgrund meiner Erfahrung würde ich zur Vorsicht raten.

Die Firma ist nicht vertrauenswürdig. Aus einer einfachen Spülmaschinenreparatur wurde am Ende ein…read moreteures und nervenaufreibendes Unterfangen. Falsche Diagnosen, falsche Preisangaben, eine angebliche Garantie auf das Gerät, die aber nicht spezifiziert wird und alles oder nichts heißen könnte, und am Ende waren sie nicht mehr erreichbar. Habe auch den Laden aufgesucht, aber niemand da - Rollladen runter zur Öffnungszeit.