La pire expérience de ma vie dans un restaurant!
J'avais emmené mes enfants dans ce restaurant à côté de chez moi il y a un mois a peu près, j'avais commandé les boulettes de viande de bœuf pour mon fils de 6 ans, il boudait il ne mangeait pas en se plaignant que la viande n'était pas bonne, je pensais que comme d'habitude il me faisait du cinéma pour ne pas manger, alors j lui avais forcé de manger qlqs morceaux, mais il recrachait alors j'avais gouté ses boulettes, en effet la viande avait un gout avarié, le pauvre gosse, j'allais lui forcer à manger toute l'assiette si je ne goutais pas!!
Du coup, j'avais signalé discrètement le serveur, et il nous a débarrassé l'assiette. Au moment de payer l'addition, je touchais un mot au responsable pour ce problème de viande, jusque la je me suis montrée polie sans vouloir faire une histoire, c'est quand il a appelé le chef en ayant l'air de dire que ce n'est pas de sa faute, c'est là que tout dégénèrait! Le chef a renié tout, que ca faisait 20 ans qu'ils sont là, que je suis une menteuse, je pense sincèrement que mon fils de 6 ans ne pouvait pas avoir l'intention de nuire la réputation de son restaurant, c'était très mal adroit de sa part comme argument! Comme le responsable avait l'appuis de son chef, ils commençaient tous les deux à nous crier dessus avec un Français pauvre en arguments pertinents, ils répétaient sans cesse "vous ,vous êtes parfaite!¨ ironique bien sure , comme si ma perfection en tant que femme a avoir qlqs chose à faire dans cette histoire! Je pense que ils tentaient tout simplement de reconnaître que les petits écarts arrivent dans les restaurants , et qu'ils ne sont pas parfaits non plus , loin de là!! Mais au lieu des excuses, ils préfèrent me crier dessus et finir par nous chasser de leur restaurant en nous poussant dehors presque, mes enfants ont été traumatisés par cette expérience!!
J'attendais pas plus que des excuses de leur part, mais au lieu de ça j'ai reçu des insultes!! bien sûre très remontée le lendemain, je voulais prendre des actions en appelant des organismes concernés, mais mon planning de travail étant très chargé, je ne voulais perdre plus de temps avec ce restaurant!! Mais je me suis notée que je dois laisser un commentaire même si c'est un mois après !!
Pour conclure, nous avons toujours tendance à courir là où il y a du monde pour les restaurants, mais justement certains restaurants profite de cela, les serveurs ne sont pas forcément aimable, ils ne font pas forcément très attention a leur plats, puisqu'ils se sont disent que ce n'est pas grave de perdre un ou deux clients puisque il y a encore la queue dehors, mais un jour ce genre de restaurant récolte de toute façon ceux qu'ils ont semé petit à petit.... read more