Een heel mooie zaak met vintage elementen. We namen een luxe ontbijt, deze was in orde. Genoeg eten en de koffie was lekker. De meisjes van de bediening waren vriendelijk en professioneel, niks op aan te merken. De eigenaresse daarentegen, heel onvriendelijk en tot zelf verzuurd. Na het betalen van onze rekening zagen we dat de teveel betaald hadden vanwege een, menselijke, tikfout in de kassa. Na dit aan te kaarten werd de eigenaresse werkelijk nog onvriendelijker en tot zelf boos omdat zij het terug moest betalen omdat wij ons ticket niet op voorhand hebben nagekeken. Er wordt met een tijdslot gewerkt, dan bekom je het feit dat het heel druk kan worden aan de kassa op bepaalde momenten dus hadden we niet de kans om dit deftig te bekijken. Na ik nogmaals had aangegeven dat dit een menselijke fout was, van hun, en het helemaal niet erg was bleef ze aanhouden dat het onze schuld was omdat we het ticket niet voor de betaling hadden nagekeken. Ze gaf aan dat ze mij niet kon terugbetalen met de bankcontact, door zelf in de Horeca gewerkt te hebben weet ik dat het wel kan maar zij zal van deze kennis misschien geen bezit hebben, gaf ze verveeld het bedrag terug in cash. Ik heb werkelijk nog nooit meegemaakt dat de zaakvoerder boos wordt op de consument omdat zij een, opnieuw menselijke, fout hebben gemaakt. Deze dame kan niet om met drukte en is niet stressbestendig. Omwille van deze reden ga ik niet meer terug. Ik herhaal wel graag, de meisjes van de bediening waren heel vriendelijk en professioneel. read more
