My old vehicle was seized by Customs because it was used to smuggle Mexicans in. Robinson Ford did…read morenot change titles and now I have to answer for them! Update: 10/9/2019. I received a notification from the U.S. government that my coveted SENTRI pass was revoked owing to the fact that my old truck was seized by the Customs and Border agency in the use of illegal immigrant smuggling. Now, I'm having to prove to the government that I did not own the vehicle at the time of seizure. This could all have been avoided if Robinson Ford in Calexico,California would have done their due diligence with transferring titles. Be warned: Don't buy a vehicle here!

LOS COMPRADORES DE AUTOMÓVIL, CUIDADO, NO CONFÍEN EN LOS PROPIETARIOS O EL PERSONAL DE VENTAS, lo…read moreestafarán, este es el tipo de concesionario con el que estamos tratando, parece que están estafando a los clientes. Creo que todos los clientes potenciales deberían ir a EL CENTRO FORD, tienen una calificación de 4.6 estrellas. Le explicaré que tengo un familiar que trabaja en la sede corporativa de FORD. Vine a este concesionario porque tengo un Ford Explorer usado que he reparado en este concesionario y gasté miles de dólares por cierto. Entonces, solo quería comprar un vehículo nuevo en el plan Ford Family Z pero, por alguna razón, todos sabemos por qué no quieren venderme un camión porque no hay suficientes ganancias para que se preocupen y tengan un trato justo con sus clientes, pero Estoy dispuesto a darles una ganancia justa incluso en mi intercambio. No quiero que sea injusto para un lado o para el otro. Debe ser justo para ambos lados. Los robinsons se merecen obtener ganancias para mantener sus puertas abiertas, obtener algunas ganancias y para alimentar a sus familias. De todos modos, he tratado con Ernesto, el gerente de ventas, durante el último mes, me hizo perder el tiempo, me dio vueltas y no me devolvió las llamadas, escogió mis llamadas o correos electrónicos. Así es como tratas a un cliente que eventualmente gastará miles de dólares. en servicio y enviarle otros clientes en el futuro????? Luego, los propietarios también me evitan actuar como el gerente general y no devuelven las llamadas telefónicas, no contestan las llamadas telefónicas, tienen correos de voz llenos de mensajes, esto es muy poco profesional. Todo lo que estoy tratando de hacer es pedir un vehículo de fábrica personalizado MUY FÁCIL PROCESO SENCILLO YA HE CONSTRUIDO MIS 2 VEHÍCULOS. Estoy interesado y no quieren negociar o ni siquiera quieren nada de mi dinero??? Entonces, cuando usted, como cliente, ingrese a este concesionario, solicite un mínimo de $ 1000 en la factura, pídales que le muestren la FACTURA VERDADERA DE FÁBRICA, LA FACTURA OFICIAL, SU CANTIDAD DE RETENCIÓN Y LA FACTURA DEL CONCESIONARIO, luego vaya debajo de eso. Además, no intercambie su automóvil en este concesionario, no le darán un intercambio justo en valor, lleve su vehículo a CARMAX. También estoy a punto de presentar una queja ante la oficina de mejores negocios de BBB. Propietarios RANDY & GARY ROBINSON, si quieren que cambie esta reseña de nuevo a 5 estrellas, darle una buena reseña en todas las plataformas como Yelp, Google, Carfax, Newcars.com, Dealerrater.com, o eliminar todo lo que necesite para devolverme la llamada y finalizar mi orden de compra de compra personalizada lo antes posible en Jay 949-678-2559 o los posibles compradores de automóviles en Robinson Ford también pueden llamarme para obtener una explicación más detallada y preguntas sobre cómo este concesionario me ha tratado hasta ahora, también es libre de llámame, gracias.