Cancel

    Search

    Quality Window Specialists

    5.0 (1 review)
    Closed Closed

    Request a quote

    You can now request a quote from this business directly from Yelp

    Services - Quality Window Specialists

    Quality Window Specialists Photos

    Special offers for you

    Sponsored

    New on Yelp
    General Contractors
    Responds in about 10 mins
    New on Yelp
    Windows Installation
    Responds in about 3 hrs
    New on Yelp
    Door Sales/Installation
    Responds in about 10 mins
    Loading...Loading...Loading...

    You might also consider

    Recommended Reviews - Quality Window Specialists

    Your trust is our priority, so businesses can't pay to alter or remove their reviews. Learn more about reviews.
    Yelp app icon
    Browse more easily on the app
    Review Feed Illustration
    Photo of Joe C.
    3
    50
    0

    9 years ago

    Helpful 1
    Thanks 0
    Love this 0
    Oh no 0

    Ask the Community - Quality Window Specialists

    You might also consider

    Verify this business for free

    People searched for Windows Installation 972 times last month within 25 miles of this business.

    Verify this business

    Window Select - $10k Home Makeover Giveaway July 2020 Winners the Cotillier Family in Kenosha, WI.

    Window Select

    (42 reviews)

    They suck. Never returned any calls…read more My windows leak more air than they did prior to installing "new" windows. Definitely wasn't happy with the outcome or the price I paid

    On March 13, 2021 we met with Alex Ball regarding a quote for new windows.  At that time we put…read more$4564.00 on our Mastercard, and $3651.00 on GreenSky. With the remainder being charged on the Green Sky account upon 1) job completion 2) full inspection with customer 3)formal customer approval 100% satisfaction.. per contract language.  We were told that it was approximately 8 to 16 weeks per contract.  This was approximate not guaranteed.  We understood this and signed the contract. They came for the final measurement and we signed that contract also.  It stated that the grids were to be white inside and out.  We also have an email we sent to make sure it was in fact changed on all paperwork.  We also got a return email from Alex Ball stating that this was taken care of.  I even called and spoke with Ray Muldrew, who was the Sales Manager who also told me it was noted. (see attached email) To our surprise we got a call at the end of April from a scheduler stating he had great news for us and our windows were on the manifest and would be delivered in May to them and he set up installation for May 24, 2021.  He gave me all particulars regarding what we needed to have moved and all blinds and window coverings down and then said we would get a letter of completion after we were 100% satisfied.  It would be then that GreenSky would be charged the balance. We hadn't heard anything more so the Friday prior to May 24, 2021 we called to make sure they would be here on Monday.  The receptionist said she saw nothing on the schedule and took a message.  We later got a call back from Andrew Korecz stating he wasn't sure who had called us but in fact the windows were not done.  He stated that the hope was they would be in at the end of May.  So we looked at June and since we were going to be gone the week of the 13th, we tentatively scheduled it for the week of June 21. He gave me his direct phone number for any further questions. Upon returning from our vacation I called left him a message and he called back stating once again windows were not done. It was shortly after that I got the statement from GreenSky and on April 17, 2021 the balance due upon completion was charged to our account.  I called Andrew and he said he would look into it.  After I didn't hear back I called again and was told he was out on a family situation.  It was then that I spoke with Justin. He stated that since we had 12 month no interest or payments, he would just have GreenSky start the program on the day the windows were installed.  I called GreenSky, and they told us that that was not a possibility.  We called Justin back and demanded that he take care of this.  He said he would. It was also during this time that we looked at their reviews with the BBB and they had many complaints starting in April 2021. We also had an encounter with another customer who shared their experience with Window Select. His story was similar but his products had been installed with even more problems after installation. We contacted GreenSky regarding returning our money and opened a complaint.  Also Bryan called Window Select and asked some questions and the receptionist gladly shared that Climate Solutions was the company who manufactured the windows but starting July 1, 2021 they would no longer be using them.  But Northeast Building Products would be manufacturing their windows going forward. Bryan then called Climate Solutions and spoke with Aaron.  He was able to confirm that our windows were done and had been since 6/7/2021.  He also confirmed that they were sitting in the warehouse at Climate Solutions.  After a few conversations with Aaron he explained that we needed to first go back to Window Select and ask the questions.  He further stated that if we got no where he would get us in touch with his superior who could help us. We called Justin had another conversation and once again he said that the windows were not done and that their manufacturer was behind due to Covid.   So we reached out to Aaron and he referred us to Eric Shaughnessy, Director of Operations at Climate Control.  He concurred with Aaron that yes our windows were done and that they were sitting in their warehouse waiting for payment from Window Select.   He also stated that we were not the only ones who had called them, and our order for windows were one of many that were there waiting for payment. We asked him  if he could send us pictures of the windows.  He did send us three pictures. (see attached) My name, Lynne Scharpf is on the label and the date of 5/20/2021 is also labeled on it. Actually the windows had been done since 5/20/2021. We also noticed when looking at the pictures that the windows were incorrectly order and the grids were not white as discussed in previous emails and also on the final measure contract. (see attached) It was then that we send an email to Justin, Ray, Andrew and Alex stating what we had found out and also sending them the pictures Eric had sen

    Quality Window Specialists - windowsinstallation - Updated July 2026

    Loading...
    Loading...
    Loading...